央廣網(wǎng)天津11月26日消息（記者陳慶濱 通訊員閆菁）記者從天津濱海國際機場獲悉，為進一步助力天津機場“經(jīng)津樂道”服務(wù)品牌，切實提高機場安檢隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，天津機場安檢站在旅檢分部成立了“START”特勤突擊隊�！癝TART”的中文譯為“開始，行動”，同樣也寓意著安全工作從零開始，安檢員們?yōu)楸Ｕ峡辗腊踩�而時刻準備著的精神狀態(tài)；“突擊”代表安全檢查變被動防守為主動出擊，安全關(guān)口前移，聚指成拳筑牢安全底線。經(jīng)過一系列的考核、選拔、培訓(xùn)，最終共有16名員工脫穎而出成為首批突擊隊成員，在工作崗位上以安全、安心、熱情、周到的工作態(tài)度迎接四海八方的旅客。

　　為進一步發(fā)揮前沿宣傳作用，提升安檢現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量，安檢待檢區(qū)將作為“START”特勤突擊隊的主要工作區(qū)域，針對證件查驗、特殊物品查驗、危險品攜帶注意事項以及員工服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，結(jié)合持續(xù)考核、重點培訓(xùn)等方式精進突擊隊員業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識。日常工作中，突擊隊員們在安檢待檢區(qū)前不間斷地對禁、限帶物品進行宣傳的同時，根據(jù)天津機場團隊旅客較多的特點，在客流高峰時段來臨前，提前至值機島主動識別團隊旅客，告知導(dǎo)游火種、鋰電池等物品的攜帶注意事項，以便其對團隊旅客進行詳細講解。通過措施的持續(xù)實施，成效顯著，突擊隊員們?nèi)掌骄�在安檢待檢區(qū)前攔截火種413個、充電寶120個、液態(tài)物品170余件，削減安檢通道安全壓力，提高旅客過檢效率。

　　此外，特勤突擊隊的隊員們還將異常行為識別技術(shù)運用到服務(wù)工作中，積極識別、關(guān)注老、弱、病、殘、急等需要幫助的旅客，并主動引領(lǐng)至專用通道，提早提示旅客過檢信息及注意事項。主動幫扶老人過檢、引導(dǎo)殘障旅客開具臨時身份證明、幫助外籍旅客辦理托運行李、協(xié)助擔架旅客聯(lián)系航空公司、指引盲人及導(dǎo)盲犬快速過檢……雖然突擊隊的成員大部分是男性安檢員，但是一次次的幫扶是錚錚男子的柔情與真誠。通過他們的一個微笑，一個溫馨提示，一個規(guī)范手勢的指引或是一次耐心的解疑讓旅客們深深感受到了“START”特勤突擊隊員的細致與熱情，營造出天津機場安檢的服務(wù)文化，并展示了“津門安檢”的良好形象。