“雙11”越來越近了，近日，位于紹興袍江經濟技術開發區鎮海路的浙江巴魯特服飾股份有限公司內，十幾名客服人員正在電腦前飛快地打著字，“全是客戶來咨詢‘雙11’促銷情況的，每個客服人員一天要接待200多個客戶在線咨詢。”客服部負責人介紹。而在公司4000多平方米的倉庫里，整裝待發的服裝已宛如一片衣服的海洋，工人正在緊張地騰退通道，以方便“雙 11”貨物進出，這一天，預計將有上萬件衣服從這里發往全國各地。

　　迎戰“雙11”網購節，紹興的電商企業“蠻拼的”。

　　“雙11”的銷售額占全年四成以上

　　一天的營業額是2600多萬元，居天貓第45位、京東第15位，這是“巴魯特”去年“雙11”的戰績。董事長呂勇預計今年在去年的基礎上再遞增 50~60%沒問題，支撐他這一判斷的依據是目前客戶的收藏及加購物車數量，為了“雙11”，他在等，客戶也在觀望，雙方都摩拳擦掌，蓄勢待發。

　　為了這一天，準備工作其實從年初就開始了。3月份，設計師就進入了緊張的服裝式樣設計階段，隨后是根據預估的銷量向服裝廠下訂單，如今，數萬件衣服已經堆滿了倉庫。

　　人員配備上，紹興文理學院100多名學生已經來公司培訓過了，屆時他們將隨時增援，和“巴魯特”250多名員工一起，通宵迎接“雙11”這天雪片一樣的訂單。

　　作為預熱，“雙11”這天的活動細則是早已提前發布了的，根據“天貓”的統一要求，屆時將實行5折封頂，而平時是7.2折，且線下實體店同步打折，同款同價。“GXG、JACK、太平鳥……這些品牌玩得更瘋狂，前11秒折上再5折，為了沖量，他們真是拼了。”面對服裝市場的激烈競爭，呂勇很篤定，因為老客戶的回頭率比較高，他今年在兩大電商平臺上的營銷投入反而下降了一半。

　　“雙11”為什么對呂勇有如此大的誘惑力？數字說話：這一天的銷售額占到全年的40%以上。從“雙11”開始，每天約有1萬個包裹從這里發往全國各地，且將持續3—4天。

　　消費第一名將獲贈寶馬使用權

　　在冠友青年創業文化社區，專營黃酒的電商企業“豐豐酒業”的貨倉里，黃酒已經堆得像小山一樣，去年的“雙11”，這家企業共賣出黃酒39000多瓶，共計約60—70噸。今年，預計增幅將達50%以上，“這是一個正常的‘雙11’增量，因為整個網上銷量在增加。”“豐豐酒業”總經理張奇峰說。

　　作為紹興最早涉足黃酒電子商務的企業之一，“豐豐酒業”除了代銷紹興品牌黃酒，還運營上海金楓酒業旗下的“和酒”“石庫門”兩大品牌的網上旗艦店，屬黃酒電商界“大佬”。

　　張奇峰對“雙11”的重視體現在促銷力度上：除了天貓、京東推出的“滿減”活動，他們還送出了“重磅炸彈”——全店消費額第1名的客戶，送寶馬一年使用權。其它的獎品還包括紅酒、iPad等。而去年的“雙11”，他們送出了10部蘋果手機。當然，一般的散戶是輪不到這些獎品的，守在購物車前等著下大單的大都是單位客戶，在“雙11”團購用于公司發福利。

　　冠友青年創業文化社區聚集著40多家電商企業，“雙11”讓電商企業摩拳擦掌，也讓園區負責人丁淼“如臨大敵”，他必須做好后勤保障：餐廳24小時供應，提前騰出庫房滿足企業備貨需要，劃好專用的卸貨區、裝貨區，以應付流水一樣的貨車車流。

　　員工帶著“網紅貓”來助戰

　　迎戰“雙11”，打折促銷已經不夠了，紹興市頂賽客電子商務有限公司在淘寶上的網店叫“貓爸爸的廚房”，借鑒流行的“網紅”現象，“雙11”這天，公司董事張立鋒將請出“網紅貓”出場助威。

　　美女可以成“網紅”，漂亮貓為什么不可以？所以，張立鋒別出心裁的促銷開始了：從11月10日開始，直到“雙11”大戰正式打響之前，張立鋒會請公司的同事將自己養的貓都帶到辦公室來，這些貓們將和全國的數萬愛貓網友們一起，看“雙11”晚會直播，“大家一邊聊貓這個話題，一邊看直播。”張立鋒認為，這些貓的到來將會讓網友們無比興奮。

　　作為一家專營貓糧、狗糧及寵物用品的電商公司，張立鋒的公司聚集著一大批愛貓的員工，很多人養有貓。而關注“貓爸爸的廚房”店鋪的人數已經達到了3萬多人，已經形成了一個“寵物粉絲社區”，對他們來說，張立鋒的店鋪不僅僅是一個售貨的地方，也是一個交流的平臺。　

　　張立鋒給“雙11”的戰備是70—80噸貓糧、狗糧，而這些商品將在未來幾天，被迅速送到寵物愛好者手中。（記者 鐘宏嬌）