“許多家長工作時間緊張，想按時接送孩子上下學并不容易。”在云南省曲靖市委組織的一次為民辦實事調研中，一名小學生家長的發言引起不少共鳴，大家你一言我一語，提意見建議。
聚焦群眾的“急難愁盼”，查清問題癥結，研究解決辦法，是加強基層黨組織建設的重要課題。圍繞學生接送難問題，曲靖市黨員干部走進大街小巷，開展調研。通過14場座談會、2萬多份問卷、“話家常”式調研訪談，群眾的所愁所盼越來越清晰：家長工作忙，接送時間太趕；學校周邊車輛多，經常發生擁堵；普通公交車人員復雜，擔心路上不安全……超過八成的調研對象希望相關部門采取措施，破解孩子接送難題。
曲靖市委、市政府組織相關各方很快拿出初步方案：開展“黨旗護航·幸福成長”送學行動，主城區開通專供學生上下學的“學生號”公交專線。送學時段，公交公司開行“學生號”，只接送學生，安排家長或教師志愿者隨行，送完學生再恢復成普通公交。
方案開始試行后，組織黨員干部每天抽出時間跟車，了解“學生號”實際運行情況，一旦發現問題，馬上研究解決。漸漸地，坐“學生號”的孩子多了，自行開車接送的家長少了，學校門前的擁堵也就緩解了。
“黨組織就要為群眾辦實事！”曲靖市委組織部主要負責同志說。黨史學習教育正在開展，各級黨組織主動作為，解決群眾反映強烈的問題。除了送學行動，曲靖市還開展了“黨建引領·紅色引擎”便民行動、“先鋒引領·愛在珠源”志愿服務行動、“黨群連心·情暖珠源”扶貧濟困行動等，不斷提升群眾獲得感、幸福感。
比如，圍繞群眾反映的留守老人就餐難、沒處活動，孩子放學早、沒人帶的情況，曲靖市基層黨群服務中心把“便民餐桌”“四點半課堂”等便民服務送到群眾家門口。各黨群服務中心“不比裝修比人氣”，提供優質服務，黨員群眾真心愿意來，來了能滿意。人氣最高的麒麟區黨群服務中心，日均接待服務黨員群眾超過4600人。
返鄉創業帶動就業，卻因為沒有抵押物難以貸款；農民工路邊求職，權益得不到保障；老舊小區，物業不愿進駐……一件件百姓煩心事被擺上桌面，得到解決。
“只有盯住民生痛點，才能做強做實基層黨建。”曲靖市委組織部主要負責同志說。
