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      央廣網(wǎng)

      拉薩消協(xié)、工商局聯(lián)合發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)警示

      2017-11-10 14:21:00來源:中國西藏新聞網(wǎng)

        原標(biāo)題:拉薩市消協(xié)、工商局聯(lián)合發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)警示

        這周六就是“雙十一”了,很多市民也一定摩拳擦掌準(zhǔn)備買買買了,可在各種令人眼花繚亂的促銷中,市民該怎么去正確消費(fèi)呢?昨日,為引導(dǎo)網(wǎng)購消費(fèi)者樹立一個(gè)理性、健康、安全的消費(fèi)觀念,結(jié)合前期網(wǎng)購?fù)对V情況,在“雙十一”前夕,拉薩市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和拉薩市工商局聯(lián)合發(fā)布了“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者要提防消費(fèi)陷阱。

        “雙十一”即將到來,從中消協(xié)2015年、2016年連續(xù)兩年針對“雙十一”開展的體驗(yàn)式消費(fèi)調(diào)查顯示,盲目、沖動(dòng)消費(fèi)明顯,部分平臺商家的商品質(zhì)量與誠信問題仍很突出,消費(fèi)者權(quán)益受損情況反映問題集中。

        拉薩市消費(fèi)者協(xié)會(huì)倡議:電商平臺和相關(guān)經(jīng)營者要自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,牢固樹立誠實(shí)守信理念,主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營行為,不夸大宣傳,不虛標(biāo)價(jià)格,不誤導(dǎo)消費(fèi)者,切實(shí)為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。

        選擇正規(guī)電商平臺,謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)欺詐

        拉薩市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議消費(fèi)者“雙十一”購物時(shí)選擇經(jīng)營規(guī)模較大、訪問量較大、信譽(yù)度較高的網(wǎng)站,謹(jǐn)慎對待未經(jīng)認(rèn)證或非正常彈出的網(wǎng)站鏈接,避免誤入“釣魚網(wǎng)站”。

        使用安全支付,謹(jǐn)防信息泄露

        盡量選擇第三方支付平臺付款或者貨到付款,不要輕易相信對方以任何理由要求直接轉(zhuǎn)賬、匯款至私人賬戶,以及通過發(fā)送付款鏈接頁面或掃二維碼等方式進(jìn)行付款;注意不要隨意填寫或告知他人自己的身份證號碼、銀行賬號、密碼等個(gè)人信息,防止因個(gè)人信息泄露導(dǎo)致銀行卡被盜刷。另外,遇到支付不成功等情況,應(yīng)先聯(lián)系賣家查詢訂單情況。

        不要盲目支付定金

        根據(jù)《合同法》規(guī)定,“定金”具有處罰性,一旦支付,不可退;“訂金”的性質(zhì)主要是預(yù)付款,如果消費(fèi)者一方不想購買商品,可以與經(jīng)營者協(xié)商解決返還。消費(fèi)者不要盲目支付定金,正確區(qū)分“定金”與“訂金”。同時(shí),謹(jǐn)防部分商家隨意擴(kuò)大或縮小“七天無理由退貨”“三包”等使用范圍,如有不明白的地方,要在付款前找商家確認(rèn)清楚,避免因?yàn)檎`讀而造成錢財(cái)?shù)膿p失。

        理性對待促銷及廣告宣傳,避免沖動(dòng)消費(fèi)

        “雙十一”期間,電商們五花八門的促銷廣告,很易讓消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)。因此,建議消費(fèi)者不要盲目購買不必要的商品,更不要被“優(yōu)惠”“折扣”“便宜”“返現(xiàn)”等沖昏頭腦,警惕價(jià)格陷阱,避免權(quán)益受損。市民購物時(shí)應(yīng)提前關(guān)注商品價(jià)格波動(dòng),并通過多平臺多渠道對比價(jià)格,核實(shí)優(yōu)惠折扣的真實(shí)性。

        購買商品時(shí),應(yīng)索要發(fā)票或收據(jù)

        消費(fèi)者應(yīng)對網(wǎng)上商家的宣傳、活動(dòng)、聊天記錄、訂單詳情提前做好截屏,保留好證據(jù)。消費(fèi)者在網(wǎng)購中遇到自身權(quán)益受到侵害時(shí),可通過電商平臺、賣家以及快遞公司協(xié)商處理。若協(xié)商未果,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)撥打“12315”向賣家或交易平臺所在地工商部門或消費(fèi)者組織投訴,及時(shí)維護(hù)合法權(quán)益。(韓海蘭)

      編輯: 鄭睿

      拉薩消協(xié)、工商局聯(lián)合發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)警示

      這周六就是“雙十一”了,很多市民也一定摩拳擦掌準(zhǔn)備買買買了,可在各種令人眼花繚亂的促銷中,市民該怎么去正確消費(fèi)呢?昨日,為引導(dǎo)網(wǎng)購消費(fèi)者樹立一個(gè)理性、健康、安全的消費(fèi)觀念,結(jié)合前期網(wǎng)購?fù)对V情況,在“雙十一”前夕,拉薩市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和拉薩市工商局聯(lián)合發(fā)布了“雙十一”網(wǎng)購消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者要提防消費(fèi)陷阱。

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