12月2日上午，一場(chǎng)黨建專題會(huì)議在湖北十堰張灣區(qū)紅衛(wèi)街辦召開(kāi)，作為紅衛(wèi)街辦王灣社區(qū)的黨建專員，張灣區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)周玲召集區(qū)直相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，集中研究解決連日來(lái)走訪王灣社區(qū)收集的各項(xiàng)問(wèn)題。這是張灣區(qū)實(shí)施“街道吹哨、部門(mén)報(bào)到”“社區(qū)吹哨、干部報(bào)到”制度，讓黨員干部在基層一線解決問(wèn)題，打通服務(wù)群眾“最后一百米”的生動(dòng)實(shí)踐。
調(diào)研走訪沉下去 社情民意收上來(lái)
“小區(qū)黨支部建得怎么樣？是否發(fā)揮作用？小區(qū)還存在哪些亟需解決的困難問(wèn)題？”11月24日，氣溫驟降，周玲一早便來(lái)到王灣社區(qū)，開(kāi)始對(duì)該社區(qū)19個(gè)小區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)研，為小區(qū)治理把脈問(wèn)診、對(duì)癥開(kāi)方。
王灣社區(qū)19個(gè)小區(qū)中，有物業(yè)管理的9個(gè)，無(wú)物業(yè)管理的10個(gè)，不少小區(qū)存在管理水平不高、群眾自治能力不夠、物業(yè)領(lǐng)域矛盾突出等問(wèn)題。如何破解這些基層治理難題，真正提升群眾幸福感？
該社區(qū)牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識(shí)，始終把群眾冷暖掛在心上，經(jīng)常性組織社區(qū)干部、下沉黨員、志愿者深入群眾當(dāng)中，了解群眾訴求，傾聽(tīng)民意心聲，針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)解決了一批困難棘手問(wèn)題，贏得了群眾的理解、信任和支持。
建強(qiáng)小區(qū)黨支部 做好基層微治理
“小區(qū)黨支部的建立，為小區(qū)治理增添了活力。尤其是無(wú)物業(yè)管理的小區(qū)，有了黨支部，群眾就有了主心骨。當(dāng)前，要著力建強(qiáng)小區(qū)黨支部陣地，建立完善相關(guān)制度，讓小區(qū)黨支部更好發(fā)揮作用�！痹谕鯙成鐓^(qū)召開(kāi)的“大黨委”暨共駐共建聯(lián)席會(huì)上，各小區(qū)黨支部書(shū)記積極發(fā)言、熱烈討論。
今年以來(lái)，王灣社區(qū)積極發(fā)揮下沉黨員作用，把敢于擔(dān)當(dāng)、善于做群眾工作的黨員選進(jìn)小區(qū)黨支部班子，組織黨員、發(fā)動(dòng)群眾參與小區(qū)治理，小區(qū)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
“在小區(qū)黨支部引領(lǐng)下，小區(qū)環(huán)境干凈了，鄰里之間和諧了，干群關(guān)系親近了�！蓖鯙成鐓^(qū)黨委書(shū)記郝良建介紹，目前，各小區(qū)已形成以黨支部為核心，以物業(yè)公司、志愿服務(wù)隊(duì)、黨員、群眾等為元素的 “一核多元”管理模式，政策宣講、扶貧幫困、治安巡邏、文明勸導(dǎo)等活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。在黨員、社區(qū)干部、居民的共同努力下，小區(qū)煥發(fā)出新的生機(jī)和活力，群眾參與小區(qū)管理的積極性和主動(dòng)性越來(lái)越高，幸福感和獲得感也越來(lái)越強(qiáng)。
樁樁件件有回應(yīng) 實(shí)實(shí)在在惠民生
“有些居民不講究衛(wèi)生，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量也跟不上，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差�！痹谕鯙成鐓^(qū)華德鼎盛小區(qū)舉行的協(xié)調(diào)會(huì)上，小區(qū)業(yè)主代表圍繞社區(qū)治理存在的問(wèn)題發(fā)言。黨建專員、街辦及社區(qū)干部、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
面對(duì)群眾反映的環(huán)境臟亂差問(wèn)題，王灣社區(qū)結(jié)合文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作，開(kāi)展環(huán)境重點(diǎn)整治、文明勸導(dǎo)等行動(dòng)，解決環(huán)境治理難題，為居民創(chuàng)造整潔有序的生活環(huán)境。
據(jù)了解，王灣社區(qū)通過(guò)“小區(qū)黨組織及時(shí)收集群眾需求，黨建專員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門(mén)資源，街道、社區(qū)跟進(jìn)責(zé)任落實(shí)”的方式，著力解決群眾反映的突出問(wèn)題，確�！懊裼兴�、我有所應(yīng)”，居民對(duì)社區(qū)治理的滿意度不斷提升。
以王灣社區(qū)為代表，今年以來(lái)，張灣區(qū)加快社區(qū)治理現(xiàn)代化步伐，以黨建為引領(lǐng)，做強(qiáng)街鎮(zhèn)、夯實(shí)社區(qū)，深入實(shí)施黨員干部常態(tài)化下沉社區(qū)和“街鎮(zhèn)吹哨，部門(mén)報(bào)到”“社區(qū)吹哨、干部報(bào)到”制度，建好用好社區(qū)（村）黨組織書(shū)記、社區(qū)工作者、志愿者三支隊(duì)伍，創(chuàng)新實(shí)施黨建專員制度，構(gòu)建共建共治共享的城鄉(xiāng)基層社會(huì)治理格局，推進(jìn)社會(huì)治理重心向基層下移，治理力量、資源、設(shè)施向基層延伸，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。（通訊員 馮定艷 楊啟飛）
