據(jù)報(bào)道，三大電信運(yùn)營(yíng)商11月14日公布了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)操作細(xì)節(jié)，對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的范圍、流程，以及注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，其中有四類號(hào)碼無(wú)法辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　有網(wǎng)民稱，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，人心所向。需提防運(yùn)營(yíng)商設(shè)置不合理?xiàng)l件，把用戶轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向，更須防范“挖坑”行為，把用戶轉(zhuǎn)進(jìn)了坑里。尊重用戶，就需尊重用戶的選擇權(quán)。讓競(jìng)爭(zhēng)來(lái)得更充分，讓服務(wù)更有質(zhì)量，“轉(zhuǎn)”得柳暗花明，才能轉(zhuǎn)出多贏。

　　網(wǎng)民“朱昌俊”認(rèn)為，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)遲遲不能進(jìn)行，其主要原因并非技術(shù)，說(shuō)到底還是在利益的羈絆下，各大運(yùn)營(yíng)商通過(guò)各種套餐，設(shè)置了較高的轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘，人為制造了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的困難。比如，名目繁多的套餐之間不兼容，以及長(zhǎng)時(shí)間的綁定，都提升了消費(fèi)者轉(zhuǎn)網(wǎng)的成本。

　　網(wǎng)民“張麗”認(rèn)為，打破門戶壁壘、為用戶提供更多自主選擇，既是電信發(fā)展的需要，也是尊重用戶、回報(bào)用戶的良好契機(jī)。檢驗(yàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，就是用戶覺(jué)得好轉(zhuǎn)，同時(shí)，真心覺(jué)得轉(zhuǎn)好了。在這過(guò)程中，與其通過(guò)各種小伎倆妨礙政策落地、損害消費(fèi)者權(quán)益，借攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之機(jī)讓用戶暈頭轉(zhuǎn)向，不如塌下心來(lái)認(rèn)真苦練內(nèi)功，借攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之機(jī)轉(zhuǎn)變服務(wù)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，用更劃算的套餐，更簡(jiǎn)潔易懂的促銷政策和更周到貼心的服務(wù)告訴消費(fèi)者——“選我”。

　　網(wǎng)民“王俊勇”也提出，通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)看清楚市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，不要人為阻礙消費(fèi)者的自由選擇。誰(shuí)都不愿意現(xiàn)有客戶流失，想要留住客戶，與其暗中阻撓，不如提高服務(wù)質(zhì)量，吸引客戶心甘情愿留下來(lái)。5G時(shí)代都要到來(lái)了，通信速度已經(jīng)飛快，如果通信運(yùn)營(yíng)商的思想意識(shí)和服務(wù)水平跟不上網(wǎng)速，恐怕難逃被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。