專家：“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”將推行 目前正攻克兩大難點(diǎn)

　　中國將于11月底前實(shí)施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，三大電信運(yùn)營商正在進(jìn)行技術(shù)改造工作。電信業(yè)專家表示，中國移動電話用戶規(guī)模巨大、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在全國實(shí)行有兩大難點(diǎn)，目前正在解決之中。

　　“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)，是指在同一本地電話網(wǎng)范圍內(nèi)，移動電話用戶變更簽約的電信運(yùn)營商而用戶號碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。5月14日舉行的國務(wù)院常務(wù)會議要求，11月底前在全國全面實(shí)施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

　　中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研究部副主任黃荷仙16日解讀攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)避免了用戶因變更號碼引發(fā)的相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)，極大便利了用戶選擇心儀的產(chǎn)品和服務(wù)，會促進(jìn)電信運(yùn)營商創(chuàng)新業(yè)務(wù)技術(shù)、豐富服務(wù)產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量。

　　此前，中國已在海南、重慶等地試點(diǎn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。黃荷仙介紹，在試點(diǎn)過程中，出現(xiàn)的一些問題包括：業(yè)務(wù)辦理流程長，基礎(chǔ)電信企業(yè)設(shè)置障礙為難用戶；用戶的“在網(wǎng)協(xié)議”無法解除；用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后部分業(yè)務(wù)無法使用；轉(zhuǎn)網(wǎng)后收不到短信驗(yàn)證碼、無法利用第三方充值平臺充值等。

　　據(jù)黃荷仙介紹，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，有兩大難點(diǎn)。一是中國基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模巨大、制式復(fù)雜，各基礎(chǔ)電信企業(yè)除了要升級核心網(wǎng)設(shè)備，新建攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)專用數(shù)據(jù)庫，還要升級改造配套支撐系統(tǒng)、增值服務(wù)平臺和計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)，并完成大量內(nèi)部測試工作及聯(lián)調(diào)聯(lián)測工作。

　　二是相關(guān)業(yè)務(wù)平臺也需要進(jìn)行相應(yīng)改造，如定期從攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫同步數(shù)據(jù)等，確保在功能上支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前，中國APP(移動應(yīng)用)數(shù)量已經(jīng)超過450萬，涉及到的業(yè)務(wù)平臺改造量、資金投入量均較大。

　　黃荷仙說，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)涉及的系統(tǒng)改造量很大，個(gè)別系統(tǒng)未及時(shí)改造，可能引發(fā)個(gè)別業(yè)務(wù)暫時(shí)無法向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶提供，隨著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的不斷推進(jìn)，相關(guān)問題可以得到妥善解決。