微信信用卡還款收費大半年之后,2月21日,支付寶對外發布公告表示,為了持續向用戶提供更優質服務,自3月26日起,通過支付寶給信用卡還款 將收取服務費 。
但是,每人每月2000元的免費額度,也就是說,2000元以內依然免費,超出2000元的部分,按照0.1%收取服務費。
因為設置了2000元免費額度,所以用支付寶還信用卡,不管還多少,都會比微信便宜2元。以還款3000元為例,超出部分為1000元,按照0.1%計算,服務費為1元。
2016年,針對提現服務,微信、支付寶先后宣布各自收費規則。 這次,「信用卡還款」收費規則也是相繼出臺,對普通用戶來說,有沒有什么規避服務費的方法呢?
行業人士表示,相比于消費、理財等服務,還信用卡屬于頻次較低的功能,而且除了微信和支付寶,用戶可以通過銀行網銀等渠道免費還款,因此這次對用戶的影響有限。
支付寶在公告中表示,收費的原因是「綜合經營成本上升較快」,調整信用卡還款的服務規則是為了減輕部分成本壓力。此前,微信宣布信用卡還款收費時也表示,“每一筆還款背后都會產生支付通道手續費,為了使廣大用戶享受部分免費的產品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。“
過去幾年中,互聯網上有越來越多的服務項目開始收費。據中國國家版權局的調查,2017年互聯網內容中收費型內容幾乎占到一半。而用戶面對收費也開始從不習慣轉為習慣,愛奇藝第三季度財報顯示,愛奇藝會員數量達8070萬,同比增長89%。會員付費占其收入的41%,而曾經的收入頂梁柱廣告占34%。
有業內人士表示,在任何行業都不存在永恒的免費模式,在一個充分競爭的市場,收費與否,最終是取決于企業提供的服務是否值得消費者為此付費,而收費的高低也會在競爭中趨于合理。