法治周末記者 平影影
2月14日下午,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),美團(tuán)App在南京地區(qū)出現(xiàn)了“美團(tuán)打車(chē)”的業(yè)務(wù),后經(jīng)美團(tuán)官方人士證實(shí),為了能夠給用戶(hù)提供更完整的生活服務(wù)體驗(yàn),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)于2月13日在南京低調(diào)試水打車(chē)業(yè)務(wù)。
進(jìn)軍打車(chē)領(lǐng)域,是美團(tuán)“下半場(chǎng)”的選擇,但面對(duì)滴滴這樣的“巨無(wú)霸”,以及易到、神州專(zhuān)車(chē)、首汽約車(chē)等實(shí)力雄厚的出行企業(yè),美團(tuán)真的還有機(jī)會(huì)嗎?
App上打車(chē)業(yè)務(wù)“神出鬼沒(méi)”
目前,美團(tuán)打車(chē)業(yè)務(wù)只在南京試運(yùn)行,南京本地用戶(hù)可以通過(guò)美團(tuán)手機(jī)App進(jìn)入“美團(tuán)打車(chē)”入口。打車(chē)頁(yè)面和滴滴的叫車(chē)頁(yè)面比較相似,用戶(hù)輸入出發(fā)地點(diǎn)與目的地,就看到周邊運(yùn)行車(chē)輛信息。
據(jù)了解,美團(tuán)目前正在申請(qǐng)網(wǎng)約車(chē)牌照,除南京以外,美團(tuán)打車(chē)還將拓展到更多城市,不過(guò)具體時(shí)間尚未確定。
美團(tuán)目前的主營(yíng)領(lǐng)域涵蓋了餐飲、酒旅、電影、KTV娛樂(lè)休閑等方面,擁有廣泛的O2O用戶(hù)群體,用戶(hù)總量近6億,其中移動(dòng)端活躍用戶(hù)超過(guò)1.8億,年度活躍用戶(hù)約2.2億。
美團(tuán)方面表示,此次推出打車(chē)服務(wù),是想要“從廣度和用戶(hù)量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃葹閱蝹(gè)用戶(hù)提供更全面、更深入的服務(wù)”,這也印證了美團(tuán)CEO王興在各個(gè)場(chǎng)合多次提到的“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的概念,即從拓寬用戶(hù)的廣度轉(zhuǎn)移到加大用戶(hù)的深度。
不過(guò),法治周末記者發(fā)現(xiàn),2月15日將站點(diǎn)切換至“南京”時(shí),App上還顯示有美團(tuán)打車(chē)的業(yè)務(wù);但2月21日再次查看時(shí),“美團(tuán)打車(chē)”已經(jīng)不見(jiàn)了蹤影,取而代之的卻是“旅游出行”。
2月17日,法治周末記者曾聯(lián)系到美團(tuán)的公關(guān)人士,想對(duì)美團(tuán)打車(chē)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行采訪,對(duì)方則表示公司目前不接受任何關(guān)于美團(tuán)打車(chē)的采訪。
吸引資本關(guān)注才有出路
從百團(tuán)大戰(zhàn)到血拼餐飲O2O,美團(tuán)一路走來(lái)實(shí)屬不易,之后通過(guò)融資、合并等手段成為O2O巨頭。如今一切看起來(lái)都在向著越來(lái)越好的方向發(fā)展,美團(tuán)為何又突然要“蹚”出行領(lǐng)域的“渾水”?
提到出行領(lǐng)域,人們首先想到的就是滴滴。其目前提供的出行服務(wù)包括出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)、順風(fēng)車(chē)、巴士、代駕等,其中,專(zhuān)車(chē)、代駕所占各自市場(chǎng)份額也都在七成以上。滴滴之后,則有易到專(zhuān)車(chē)、神州專(zhuān)車(chē)、首汽約車(chē)等,雖然無(wú)法跟滴滴抗衡,但各具優(yōu)勢(shì),并且在各自領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭良好。
不僅如此,在過(guò)去一年風(fēng)光無(wú)限、備受投資人追捧的摩拜單車(chē)、Ofo等互聯(lián)網(wǎng)共享單車(chē)也迅速成為互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域的重要力量。
在出行領(lǐng)域,無(wú)論是汽車(chē)業(yè)務(wù),還是單車(chē)業(yè)務(wù),看起來(lái)格局已定,那么美團(tuán)為何會(huì)選擇殺入這樣一個(gè)領(lǐng)域呢?
對(duì)此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察家洪仕斌告訴法治周末記者,美團(tuán)這樣做是為了迎合資本。
洪仕斌認(rèn)為,雖然美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并后,在O2O領(lǐng)域已經(jīng)做到了第一,但其各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較平,沒(méi)有亮眼之處,自然也難以引起資本市場(chǎng)的興趣。
此外,洪仕斌指出,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并后未找到流量變現(xiàn)途徑,依舊身陷巨虧泥淖中,這樣的形勢(shì)逼得美團(tuán)不得不加快步伐尋找新的出路。
據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)私有化要約披露的文件顯示,大眾點(diǎn)評(píng)2016年?duì)I收凈虧損達(dá)到29.8億元。美團(tuán)去年第三季度凈收入56億元,虧損24億元。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后,雙方并沒(méi)有公布相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但結(jié)合此前兩家的運(yùn)營(yíng)情況不難得知,虧損還在持續(xù)。
美團(tuán)持續(xù)燒錢(qián)來(lái)贏取市場(chǎng)份額在業(yè)內(nèi)并不是秘密,去年更有報(bào)道稱(chēng)美團(tuán)創(chuàng)造了月燒錢(qián)6億元的紀(jì)錄。至今美團(tuán)已經(jīng)融資70億美元,仍多次被傳資金鏈斷裂。
相比之下,出行企業(yè)的融資則順風(fēng)順?biāo)o(wú)論是滴滴,還是當(dāng)下火熱的共享單車(chē),都在資本寒冬較為順利地拿到了巨額投資。“這就表明,目前資本非常看好出行領(lǐng)域,美團(tuán)推出打車(chē)業(yè)務(wù),目的就是為了迎合投資人,引起投資人的關(guān)注。”洪仕斌說(shuō)。
洪仕斌認(rèn)為,出行領(lǐng)域經(jīng)過(guò)幾年前的燒錢(qián)大戰(zhàn),才換來(lái)了如今的穩(wěn)定格局,美團(tuán)目前既無(wú)大筆資金補(bǔ)貼司機(jī)和用戶(hù),也無(wú)出行領(lǐng)域的積累和經(jīng)驗(yàn),其打車(chē)業(yè)務(wù)失敗的可能性極大。
“但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于任何一家公司來(lái)講,只要有一絲希望,就會(huì)拼盡全力去嘗試。美團(tuán)出行雖然成功的可能性很小,但至少還存在些許機(jī)會(huì),不去博一番,誰(shuí)知道結(jié)果到底如何。”洪仕斌表示。
優(yōu)勢(shì)仍存前途渺茫
如果說(shuō)美團(tuán)進(jìn)軍出行領(lǐng)域的最終目的是為了贏得資本市場(chǎng)的青睞,那么為何在滴滴、快的、Uber混戰(zhàn)之初沒(méi)有介入,而是在此時(shí)才推出打車(chē)業(yè)務(wù)?
對(duì)此,易觀互聯(lián)網(wǎng)出行研究中心研究總監(jiān)、高級(jí)分析師張旭認(rèn)為,打車(chē)軟件興起之初,美團(tuán)自身也在為了生存而努力,錯(cuò)過(guò)了最佳的入場(chǎng)時(shí)期。同時(shí),也應(yīng)看到,出行領(lǐng)域格局穩(wěn)定后,懸在出行企業(yè)頭頂上方的政策之劍長(zhǎng)期沒(méi)落地,這讓出行企業(yè)的未來(lái)存在極大的不確定性。
“目前,網(wǎng)約車(chē)政策落地,該領(lǐng)域最大的不確定性得以消除,美團(tuán)應(yīng)該也是看到了這一點(diǎn),才會(huì)在此時(shí)推出打車(chē)業(yè)務(wù)。”張旭表示。
去年,交通運(yùn)輸部等7部門(mén)出臺(tái)了《網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》,去年11月開(kāi)始,北京、上海各地陸續(xù)出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,整個(gè)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)正式進(jìn)入了“有法可依”的時(shí)代。
張旭表示,目前出行市場(chǎng)雖然還未飽和,但市場(chǎng)格局基本已定,此時(shí)美團(tuán)進(jìn)入,勝算不大。
不過(guò),張旭和洪仕斌都認(rèn)為,美團(tuán)在此時(shí)進(jìn)入打車(chē)市場(chǎng)并非毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。
“美團(tuán)現(xiàn)在是吃喝玩樂(lè)的綜合平臺(tái),和大眾點(diǎn)評(píng)合并后,可以說(shuō)穩(wěn)坐O2O第一寶座,其優(yōu)勢(shì)是可以讓平臺(tái)的其他業(yè)務(wù)和出行業(yè)務(wù)做到協(xié)同。”張旭表示。
根據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)披露的數(shù)據(jù)顯示,目前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擁有用戶(hù)近6億,日訂單量超1300萬(wàn)單,移動(dòng)端月度活躍用戶(hù)超1.8億,是全球最大的生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一。在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)擅長(zhǎng)的餐飲、酒旅、電影、KTV休閑娛樂(lè)等領(lǐng)域,確實(shí)都與打車(chē)出行密不可分。
洪仕斌也表示,美團(tuán)推出打車(chē)業(yè)務(wù)可以構(gòu)建一體化服務(wù)體系,增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)性。“不過(guò),目前美團(tuán)打車(chē)業(yè)務(wù)是從零開(kāi)始的,未來(lái)能不能利用其自身優(yōu)勢(shì)吸引用戶(hù),存在極大的不確定性。”洪仕斌說(shuō)。