原標(biāo)題：軟件刷票雖快 釣魚陷阱不少 警方提醒：訂購車票須認(rèn)準(zhǔn)官網(wǎng)

　　今年春運(yùn)已經(jīng)開始，還沒買到車票的乘客自然開始有些著急了。但也正是這種焦慮的心情，給了釣魚網(wǎng)站、虛假網(wǎng)站等電信詐騙可乘之機(jī)。北京警方特意通過北京晨報在此給您提供幾個案例，讓您看清陷阱，平安回家。

　　案例1

　　用搶票軟件 被騙2000多

　　山東來京打工的小馮，日前早早買好了回家的火車票。不過由于單位春節(jié)過后的正月初四、初五就要上班，所以小馮想再趁早買好返程車票。幾天前，他上網(wǎng)一查，發(fā)現(xiàn)購買的車次車票銷售一空。在朋友的推薦下，小馮準(zhǔn)備到網(wǎng)上試試找搶票軟件，看能不能“撿個漏”。

　　很快，小馮在網(wǎng)上隨機(jī)選擇了一個使用數(shù)量最多的免費(fèi)搶票軟件。安裝完成后，他按照提示輸入了購票信息等待搶票，整個過程非常順利。很快，軟件上提示“搶票成功”。很是高興的他，趕忙填寫好個人信息后，系統(tǒng)提醒他輸入銀行卡和密碼進(jìn)行付款“一張票422元”。唯恐買不到票的小馮按提示操作后，卻收到了一條銀行發(fā)來的提示短信，稱他銀行卡內(nèi)2300余元被全部刷走。“我當(dāng)時確定付款金額是400多元，可怎么錢都沒了？”他立刻聯(lián)系搶票軟件的客服電話，卻發(fā)現(xiàn)對方是空號。“我這才知道自己被騙了。”

　　案例2

　　假截屏交差 拿完錢拉黑

　　同樣是在京打工的劉翠，在首批搶票中失敗。“我家在廣西，車票特別不好買。每年回家都是個大問題。”她和幾個朋友通過搜索火車票QQ群，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一個自稱可以代購火車票的黃牛。對方很快通過了劉翠的好友申請，要求劉翠給他發(fā)送身份信息及車次。“我當(dāng)時很相信他，因?yàn)檫@個人說買好了票再付款，也不需要我給他訂金。”不久，對方就發(fā)了劉翠訂票成功的截圖，要求劉翠將307元的票款和50元的“手續(xù)費(fèi)”通過支付寶轉(zhuǎn)賬，再幫劉翠付款。“我看到他成功搶票，腦子里只想著能拿到票回家，就把錢轉(zhuǎn)了過去。”誰知道，很快劉翠被對方拉黑。

　　案例3

　　非官網(wǎng)訂票 丟錢又丟票

　　日前，家住在西城區(qū)的陳先生幫朋友在網(wǎng)上搶票。因?yàn)楹ε峦ㄟ^其他途徑無法買到票，他選擇在網(wǎng)上找正規(guī)網(wǎng)站購票。他在網(wǎng)上搜到了一個售票網(wǎng)站，該網(wǎng)站稱余票充足，且屬于正規(guī)途徑。“我看網(wǎng)站上的各種信息都挺齊全，而且還有一些安全提示，感覺很正規(guī)。”他通過這個網(wǎng)站購買了1張重慶至東莞的火車票。在聯(lián)系在線客服后，按客服的提示在銀行自動存取款機(jī)上，向網(wǎng)站的賬號轉(zhuǎn)賬229元，并按要求輸入了對方提供的驗(yàn)證碼，結(jié)果銀行卡內(nèi)現(xiàn)金被轉(zhuǎn)走。“卡里有2000多元，我這才發(fā)現(xiàn)是上當(dāng)了。”陳先生稱，沒有買到票還要還朋友錢，“真是被坑慘了。”

　　案例4

　　低價票釣魚 扣款沒回應(yīng)

　　旅客蔡先生告訴記者，他此前在一個網(wǎng)站上找到了一個三折的機(jī)票。“其他的票都在3000元左右，這個網(wǎng)站的票只賣1000多元。”他信以為真，填寫好信息，便開始用網(wǎng)銀付賬。輸入密碼后，卻顯示支付不成功，他很快再試了一次，仍未成功。這時，他想起來應(yīng)先查詢銀行卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)兩筆款均已扣費(fèi)成功，聯(lián)系網(wǎng)站上公布的客服電話，結(jié)果號碼竟是空號。“當(dāng)時我就是太著急買票，怕這么便宜的票被搶沒了，這才上當(dāng)?shù)摹！辈滔壬�說，他在網(wǎng)站上支付了約3000元，就當(dāng)買個教訓(xùn)。

　　楊小姐也遭遇了釣魚網(wǎng)站，她訂的是兩張東航自北京飛往廣州的頭等艙機(jī)票。“票價比一般網(wǎng)站便宜2000元。”支付成功后，她接到客服來電，告知其由于系統(tǒng)故障，須重新支付才能正常出票，而原付票款會在出票成功后自動返還原銀行卡。楊小姐按客服人員的要求重新操作，支付成功后主動聯(lián)系客服，客服人員告知查詢后與她聯(lián)系。之后，楊小姐等了好幾分鐘，對方都沒來電。楊小姐撥回該號碼，電話卻一直無人接聽。反復(fù)幾次后，楊小姐撥打了航空公司電話查詢，仍沒有乘機(jī)記錄，又撥打了銀行客服，查到成功扣款兩次，但沒有退還款記錄。這時，楊小姐才意識到自己上當(dāng)了。

　　警方支招<<

　　注意五點(diǎn)別上當(dāng)

　　馬上就過年了，利用乘客急于回家的詐騙案例層出不窮，北京警方為此特意通過北京晨報給出了如下提醒。

　　搶票軟件別輕信

　　騙子利用搶票高峰期人們急于買票的心理，在搶票手機(jī)軟件中植入木馬病毒。用戶在使用軟件搶票時，木馬已悄悄潛入手機(jī)，偷著向木馬作者指定的號碼發(fā)送短信，竊取用戶短信記錄和手機(jī)聯(lián)系人信息，造成用戶的隱私泄露。市民對于來源不明的搶票軟件切勿輕信下載。

　　應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)訂票官網(wǎng)

　　網(wǎng)上訂票時應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站，手機(jī)購票可通過鐵路客服中心下載12306手機(jī)客戶端。山寨網(wǎng)站大多制作粗糙，公司地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容的相關(guān)頁面通常無法打開，或者頁面上存在明顯錯誤。正規(guī)的訂票網(wǎng)站應(yīng)該支持實(shí)時查詢，價格實(shí)時顯示。若一時無法判斷某網(wǎng)站的真?zhèn)危�可在該網(wǎng)站登錄框內(nèi)任意輸入幾個賬號和密碼，如均能成功登錄，可基本判定為虛假網(wǎng)站。

　　勿掃不明二維碼

　　如通過第三方平臺購票，應(yīng)及時查看該平臺是否具有相關(guān)備案和購票資質(zhì)。用戶使用手機(jī)通過第三方平臺購票時，建議通過正規(guī)第三方手機(jī)應(yīng)用平臺下載，不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接、掃描來歷不明的二維碼下載應(yīng)用。由于低成本問題，正規(guī)的代理商均會采用第三方在線支付平臺或網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，而不會要求消費(fèi)者直接匯款。

　　票價過低要留意

　　購票者不可貪圖小利，看到“超低價”“超低折扣”等字眼，務(wù)必要提高警惕，騙子往往是利用貪便宜的心理吸引購票者。同時，如果對方提供的是個人賬戶要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付，也應(yīng)引起警惕。

　　謹(jǐn)防退款設(shè)騙局

　　購票者在購票后，要對電子客票進(jìn)行必要的查詢驗(yàn)證。一些不法分子為了掩人耳目，經(jīng)常會采取“400”“800”開頭的電話號碼，聲稱是所謂的企業(yè)客服專號，要求購票者到指定網(wǎng)址重新填寫銀行卡信息或去提款機(jī)退款，此類情況均為欺詐，購票者一定要注意辨別。

　　北京晨報記者 張靜雅

　　堂下問答

　　詢問：我和丈夫收養(yǎng)了一個女兒并撫養(yǎng)成人。女兒成年后知道了身世，對我們的態(tài)度非常冷漠，連丈夫的葬禮也不參加。我想解除收養(yǎng)關(guān)系，能向她要回這些年我為她付出的生活費(fèi)和教育費(fèi)嗎？

　　解答：根據(jù)《收養(yǎng)法》相關(guān)規(guī)定，養(yǎng)父母與成年養(yǎng)子女關(guān)系惡化、無法共同生活的，可以協(xié)議解除收養(yǎng)關(guān)系。不能達(dá)成協(xié)議的，可以向法院起訴。收養(yǎng)關(guān)系解除后，經(jīng)養(yǎng)父母撫養(yǎng)的成年養(yǎng)子女，對缺乏勞動能力又缺乏生活來源的養(yǎng)父母，應(yīng)當(dāng)給付生活費(fèi)。因養(yǎng)子女成年后虐待、遺棄養(yǎng)父母而解除收養(yǎng)關(guān)系的，養(yǎng)父母可以要求養(yǎng)子女補(bǔ)償收養(yǎng)期間支出的生活費(fèi)和教育費(fèi)。如果您的養(yǎng)女存在遺棄、虐待行為，您可以要求養(yǎng)女補(bǔ)償收養(yǎng)期間支出的生活費(fèi)、教育費(fèi)。

　　詢問：我就職的公司有“末位淘汰”制度。去年，我的銷售業(yè)績排在了最后，單位稱我不能勝任工作，想與我解除勞動合同。單位這么做合法嗎？

　　解答：《勞動合同法》第40條規(guī)定，“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的”，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人，或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同。可見，用人單位不能僅因?yàn)閯趧诱叩目己瞬缓细穸�解除合同，需要進(jìn)行舉證。考核末位也并不等同于不能勝任工作，企業(yè)不能僅以“末位淘汰”為由單方解除合同，也需要進(jìn)行舉證。所以，單位解除勞動合同屬于違法解除，您可以選擇要求繼續(xù)履行勞動合同，也可以要求依法賠償。

　　詢問：我于2012年經(jīng)人介紹與王某相識訂婚，次年年底按照農(nóng)村風(fēng)俗習(xí)慣結(jié)婚，給了她將近5萬元的彩禮，但未辦理結(jié)婚登記手續(xù)。同居后，發(fā)現(xiàn)二人性格不合，時常為家務(wù)事爭吵，后王某離家出走，至今未有音訊。現(xiàn)在我全家負(fù)債累累，可以要求王某返還彩禮嗎？

　　解答：彩禮的給付以雙方結(jié)婚為目的，是在雙方自愿平等基礎(chǔ)上的贈與行為。如果兩人達(dá)成婚姻關(guān)系，彩禮就歸受贈人所有。因此，彩禮給付是附帶條件的贈與。你們二人沒有辦理結(jié)婚登記手續(xù)，如果您能證明因?yàn)椴识Y確實(shí)給您的家庭造成了嚴(yán)重生活困難，起訴要求返還彩禮是可以得到支持的。

　　北京晨報記者 顏斐