為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略，全面推進“健康寶雞”老年健康促進行動，陜西省寶雞市衛健委在全市各縣區和醫療機構組織開展“智慧助老 健康生活”志愿服務活動。志愿活動分三部分內容：一是開展老年健康知識宣傳；二是組織老年人就醫志愿服務；三是優化老年人就醫服務流程。

寶雞市衛健委要求各縣區、各醫療機構要緊緊圍繞“智慧助老 健康生活”宣傳主題，依托老年友好型社區和老年友善醫療機構創建工作，切實幫助老年人提升智能技術運用能力，動員越來越多的企事業單位、社會組織及志愿者、老年人等參與，形成全社會共同幫助老年人跨越“數字鴻溝”的強大合力，做到“服務常態化，月月有活動”。

4月6日，寶雞市渭濱區在全市率先組織各街道、社區積極開展“智慧助老 健康生活”志愿服務活動。

渭濱區經二路街道新建路社區

4月6日，新建路社區積極落實相關政策，開展了2023年寶雞市“智慧養老 健康生活”志愿服務活動，教授老年人使用智能手機。

據悉，此次智慧助老服務主要在兩個地方開展教學。一、在社區大廳針對70歲以上的老年人教授老年人如何進行高齡復審。二、在轄區內紅居園門口設點教授附近居民如何使用智能手機進行基礎日常生活應用，比如，如何使用微信或者支付寶進行水電繳費、出示交通碼乘坐公交車，并解決居民使用手機中出現的其他日常問題。

渭濱區經二路街道新寶路社區

4月6日下午，新寶路社區開展“關愛一小一老”主題活動。活動中，志愿者講解生動、通俗易懂，先從教會大家如何進行高齡補貼年審及養老金手機年審入手，教大家如何開啟關懷模式，并針對使用率較高的生活繳費支付、醫保卡手機支付等操作流程，志愿者一對一耐心進行指導講解。“以前對于智能手機完全是一竅不通，兒女又不在身邊，干著急沒辦法，沒想到志愿者教了一下以后，這么簡單，現在我都可以用手機進行一些簡單的操作了”現場的一位老人自豪地說道。

從一部小小的手機出發，幫助社區老年居民逐步跨越“數字鴻溝”，融入數字時代，享受數字科技的便捷。下一步，新寶路社區將持續關注老年人的所需所盼，針對性列出老年人智能培訓“需求清單”，開展形式多樣的活動，為老年人的晚年提供更周全、更貼心、更直接便利化的服務，讓“智慧生活”點亮夕陽紅，讓老年人和時代不再脫節，實現老有所學。

渭濱區經二路街道新民路社區

4月6日上午，新民路社區工作人員針對就高齡補貼如何年審給老人進行了專項講解，并讓老人進行了操作。薛阿姨說：“社區組織的這次活動為領取高齡補貼的老人解決了一大難題。”

此次活動的開展， 新民路社區將以常態化活動、差異化服務推動智慧助老升級，努力為轄區老年朋友們提供更加優質、貼心的服務，多措并舉提高老年人的幸福感和獲得感。

渭濱區經二路街道新渭路社區

4月6日下午，新渭路社區開展了2023年寶雞市“智慧助老 健康生活”志愿服務活動，幫助老年居民掌握基本的智能手機功能使用方法。

活動中，經二路街道社區社會組織聯合會阿珍老師對智能手機的基本操作、手機繳費功能、手機內存清理等方面的步驟進行了詳細講解，耐心解答了老年人關于智能手機操作的問題，并通過“一對一”教學模式，教會老年人正確使用步驟，為他們提供了實用的技巧和建議。老年人紛紛感謝老師的耐心指導，表示這次學習非常有意義，對他們的生活會有很大幫助。“這個老年人的智能手機學習真好，我們老年人就需要這個，今天又學到很多實用的手機使用技巧……”活動結束時，居民吳阿姨拉著老師的手，親切地說道。

本次活動的開展，不僅讓轄區老年居民深入了解了智能手機的使用方法，方便他們的生活，做到智慧助老，還讓他們體會到使用智能手機的樂趣，享受到科技帶來的便利，提升了他們參與智慧生活的本領，讓老年人跨越“數字鴻溝”。

渭濱區金陵街道金渭路社區

4月6日下午，金渭路社區新時代文明實踐站聯合5G聯通智慧生活館開展“智慧助老 健康生活”志愿服務活動。

活動現場，聯通智慧生活館工作人員用通俗易懂的語言講解智能手機的基本操作，就如何在手機上進行高齡補貼、養老保險認證等涉及日常生活中簡單操作作了詳細演示說明，并著重講解如何識別及避免電信詐騙知識。并當場解答老人們提出的問題，熱情地教每一位老人。現場“老師們”教得認真，“學生們”學得帶勁。

在講解完之后，工作人員對前來參與此次活動的老人進行一對一指導，讓老年人“聽得懂，學得會，用得了”。這次培訓讓老人們掌握了與他們生活息息相關的一些簡便操作，會使用智能手機后，自己動動手指就能提交老齡年審，足不出戶也能辦理，解決老年人的實際問題。

此次活動從老人的實際需求出發，增加了老人學習興趣，增強了學習的信心，通過活動讓老人的生活更加有幸福感和融入感，提升信息服務體驗，助力老年人信息無障礙建設，形成愛老助老敬老好社會氛圍。（寶雞市衛健委供稿）