近年來，我國電子商務行業發展迅速，快遞物流行業作為電子商務行業的重要支撐同步興起。隨著生產者與消費者對包裝要求的逐漸提高，“過度包裝”問題也日趨嚴重。復旦發展研究院與麥德龍中國邀請復旦大學瑪麗·哈德教授團隊，針對該問題進行了系統詳盡的分析。

　　本報告從國內外電子商務消費領域的發展現狀切入，展示了過度紙制品包裝問題的存在現狀和其所帶來的潛在環境危害，并進一步就可能的解決方案進行探討。結合目前國內外的相關政策制定經驗以及優秀的實踐案例，尤其是相關產業從業人士針對這一議題的各項主要行業發展方向和未來研究關注點，對我國目前的電子商務消費領域中的過度紙制品包裝問題提出展望和可行性建議。

　　報告指出，“過度包裝”是系統性的問題，因此解決方案也必須是系統性的。解決問題的責任在系統的每一個環節，各環節必須明確其責任并承擔責任，在互信、互重、互助、互惠的基礎上，逐步推進，達成一致。利益相關方的視角都應當被正確的傾聽和理解，在此基礎上建立相互信任和尊重，才能進一步推動全產業鏈協作改善“過度包裝”問題。

　　目前，大眾對于快遞業的污染問題的認知和理解，其實也存在“過度”的現象，一味過分擴大紙制品包裝的問題（例如“過度包裝”“綠色包裝”等），容易導致大眾對其他環節產生的污染問題忽略。同時，目前物流快遞行業中包裝的統一行業標準或規范是缺失的，這一必要的統一行業標準或規范應當盡快完善。

　　令人欣喜的是，目前我們應對“過度”紙制品包裝問題的解決方案是多樣化的，包括成熟智能化綠色倉儲和物流體系，前端優化紙制品包裝設計與應用以及末端進行促進消費者紙制品包裝回收。不可忽視的是行業的巨大投入和潛心經營，但這同時形成了中小企業實現綠色物流的壁壘。

　　報告從宏觀角度提出以下三方面的治理觀點。行業治理方面，技術創新是緩解過度包裝問題的直接措施，同時應在商家、消費者以及設計等多項生產環節中樹立環保意識，普及過度包裝的危害性。環境治理方面，具體可從公共管理的角度上進行治理，完善相關立法、加大法律懲處力度。社會治理，解決過度包裝問題需要包括消費者、業主團體、垃圾回收等多方面的共同協作，因此抵制過度包裝，提高社會的整體意識不可忽視，可通過電視、網絡等方式向大眾普及過度包裝的知識、危害，改變社會對于“包裝既是品質”的錯誤認識，提升社會對過度包裝的正確認識。

　　報告建議，應當將優秀環境思想和經驗結合中國環境進行本地化轉換，重視獨立第三方的觀點及建議，政府與市場合力治理過度包裝，形成以政府為主導，多元主體并存的治理模式，并系統性的培養和改變消費者原有紙質包裝的回收習慣，重視相關數據開放與收集以數據為基礎進行監管，進一步加強公民環保意識，閉環環保相關環節。