央廣網上海10月31日消息(記者吳善陽 通訊員王宇潔)你了解手中的銀聯(lián)卡嗎?你知道如何享受銀聯(lián)卡禮遇嗎?銀聯(lián)卡禮遇發(fā)布會今天在上海中心召開,全新禮遇體系Special U首度面世。發(fā)布會上,中國銀聯(lián)還攜手各商業(yè)銀行和權益合作伙伴,發(fā)布了涵蓋衣食住行各方面的銀聯(lián)卡禮遇內容,為“特別的你”量身定制溫暖貼心的特別禮遇。
在與會嘉賓的共同參與和見證下,銀聯(lián)卡禮遇體系Special U全新登場,一句“特別的你,值得特別相待”為廣大持卡人帶來了“有溫度”的服務體驗。基于對持卡人消費習慣的深入解讀,中國銀聯(lián)在推出全新禮遇體系的同時,更奉上了以商旅出行、健康保障、人文娛樂和至臻生活為核心的豐厚禮遇,如全國各地機場CIP全套服務、機場1元停車禮遇專屬服務、全球1000多家精品酒店臻選和1元簽證服務,以及最新上線的專業(yè)禮賓車禮遇、運動健身禮遇、教育、醫(yī)療、休閑娛樂專屬禮遇等,全方位滿足持卡人的家庭痛點與情感訴求。此外,境外權益建設也同步推進。
在提供定制專享服務的同時,中國銀聯(lián)還為持卡人打造了專屬銀聯(lián)卡禮遇平臺,持卡人可從中國銀聯(lián)95516微信公眾號進入該平臺。基于該平臺,不同城市、不同卡種、不同等級所享禮遇一目了然,持卡人可以一鍵查詢專屬禮遇內容、剩余禮遇次數(shù),更可直接完成多項禮遇在線預訂。平臺搭載專業(yè)對話式的人工智能科技,24小時在線客服隨時隨地答疑解惑,給持卡人帶來更舒心、更省心的尊享服務體驗。
會上,中國銀聯(lián)常務副總裁蔡劍波表示,隨著跨界融合和創(chuàng)新能力的不斷加強,我國正在加速進入個性化、多元化、多層次消費的新時代。在充分調研持卡人需求的基礎上,中國銀聯(lián)致力提升持卡人服務水平,協(xié)同產業(yè)各方全面布局銀聯(lián)卡禮遇建設。今后,中國銀聯(lián)還將繼續(xù)創(chuàng)新豐富權益內容,優(yōu)化銀聯(lián)卡禮遇平臺,并充分發(fā)揮自身平臺的包容性、延展性,與各商業(yè)銀行和權益合作方深化合作,給持卡人帶來更加優(yōu)質的禮遇服務。
發(fā)布會還特設了禮遇體驗環(huán)節(jié)。銀聯(lián)卡禮遇合作伙伴新賽點、奧思禮、三亞·亞特蘭蒂斯、荔枝選和藝倉共同搭建現(xiàn)場體驗區(qū),為現(xiàn)場來賓提供了包括VR自行車炫酷體驗、樂高和藝術品展示等在內的豐富禮遇展示和精彩互動體驗。