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      央廣網

      大火燒掉治病錢 農行三林支行及時挽回近半損失

      2017-08-08 10:09:00來源:央廣網
        央廣網上海8月8日消息(記者周洪 通訊員何東)近日,一對年邁的夫婦急匆匆地趕到農行上海浦東三林支行,手里抱著一個包裹。他們神情急切,找到了網點負責人陸偉紅,悲痛地訴說著自己不幸的遭遇:一場大火,將這幾年積攢下來的2萬元辛苦錢,燒得面目全非。“這些錢是家里給兒子治病,維持生計唯一的來源了,燒得這么厲害,跑了幾家銀行,都不給換,叫我們兩個老人怎么辦啊!”情到深處,老夫妻含著淚跪了下來。
        陸偉紅聽后十分動容,唏噓他們家庭的變故和不幸的遭遇,決定想辦法幫他們兌換。在與上級行金庫請示溝通后,農行上海浦東三林支行全體員工利用自己閑暇時間,集中精力為客戶整理、兌換殘損人民幣,燒焦的錢一枚一枚、一張一張分離,鑒別真偽,然后根據央行殘缺污損人民幣兌換方法,仔細甄別后加蓋全兌半兌與經辦復核章,最后根據券別裝入信封,一一封存。歷時兩個小時,終于為客戶整理出了所有可以兌換的人民幣,挽回了客戶近一半的損失。雖然最后沒能兌換全部的現金,但是客戶還是非常感動,對農行能夠對其伸以援手并且如此迅速的為其解決難題十分感激。同樣對于銀行工作人員而言,為客戶解決燃眉之急,也是他們的責任所在。
      編輯: 唐奇云
      關鍵詞: 農行;損失;大火

      大火燒掉治病錢 農行三林支行及時挽回近半損失

      近日,一對年邁的夫婦急匆匆地趕到農行上海浦東三林支行,手里抱著一個包裹。他們神情急切,找到了網點負責人陸偉紅,悲痛地訴說著自己不幸的遭遇:一場大火,將這幾年積攢下來的2萬元辛苦錢,燒得面目全非。“這些錢是家里給兒子治病,維持生計唯一的來源了,燒得這么厲害,跑了幾家銀行,都不給換,叫我們兩個老人怎么辦啊!”情到深處,老夫妻含著淚跪了下來。

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