央廣網上海9月11日消息(記者林馥榆)隨著客戶不斷提高的對美好生活的需求,大數據、物聯網等應用場景的快速革新,加之疫情等公共衛生安全事件的影響,物業行業逐漸得到了公眾更多的關注。

  今天(11日),新城悅服務“玖悅橙主節”開幕式暨社區生活幸福小趨勢發布會舉辦,宣布為期一個月的全國“橙主”狂歡正式拉開帷幕。今年的“橙主節”主題定為“我們是橙主”,聚焦業主,為其帶來情感認同與情感歸屬,體現了新城悅服務“以客戶體驗為核心”的企業價值導向。

  數據顯示,新城悅服務72.8%的業主集中在長三角城區,屬于中國經濟發達區,以及自身24年精細化深耕社區服務的經驗,對城市、社區和業主等多維度展開思考與探索,率先提出了包括“安全、爽點即刻滿足、幸福5G、構建附近、共融、參與”等6大“社區生活幸福小趨勢”。

玖悅橙主節暨社區生活幸福小趨勢發布會(央廣網發 新城悅服務提供)

  此次發布會上,新城悅服務分享了其持續深耕社區幸福生活的實踐和探索。新城悅服務200人的互聯網團隊,結合“AI”、大數據等技術打造鄰里、健康、教育、服務、環保等5大生活場景,21個交互亮點的5G智慧幸福社區,今年9月,會在蘇州勝浦項目上率先試點落地,讓社區享受先進科技帶來的改變。與此同時,新城悅保留了24小時立崗、400電話等基礎物業服務,讓科技社區也能等一等慢慢走的老人。關注社區里的每一個人,將科技融入人情味與溫度,這是新城悅服務幸福5G的獨特之處。

  此外,新城悅服務通過社區主題活動舉辦、線上興趣社群組建等方式,與業主共建社區文化,打造更好的熟人社會網絡,通過附近的重構,讓鄰里更加溫暖,讓生活更有序。

新城悅服務副總經理吳倩倩(央廣網發 新城悅服務提供)

  社區是社會治理的基本單位,社區幸福是社會幸福的基礎。新城悅服務副總經理吳倩倩表示,新城悅服務舉辦橙主節的初心是讓業主更加關注自身的居住體驗,更多參與到社區融洽健康的氛圍共建中來,讓更多業主感受幸福”。由此可以看出,新城悅服務的未來發展方向——始終圍繞客戶體驗,通過創新物業服務帶給客戶更多喜悅,以數字化智能技術驅動幸福生活,最終實現“卓悅成就幸福社區”的品牌愿景。