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      央廣網(wǎng)

      山東重拳整治“不合理低價游”

      2018-04-24 17:13:00來源:央廣網(wǎng)

        央廣網(wǎng)濟(jì)南4月24日消息(記者 林彥銀)近幾年,特別是今年以來,“不合理低價游”頻繁在山東出現(xiàn),有些外省旅行社,甚至打出“0元游山東”的廣告,靠此類廣告聚攏人氣吸引公眾目光,以不合理低價游組織旅游活動,以誘導(dǎo)游客購物或參加自費(fèi)項目獲取高額回扣,從中牟取暴利!安缓侠淼蛢r游”不僅攪亂了山東旅游市場秩序,敗壞了“好客山東”旅游形象,也侵犯了誠信經(jīng)營旅游企業(yè)的權(quán)益,還嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費(fèi)者的利益。

        為扭轉(zhuǎn)上述局面,山東省旅游發(fā)展委員會多措并舉打擊不合理低價游,取得較大成效。一是提高巡查力度。按照屬地管理原則,旅游主管部門聯(lián)合公安、工商、物價等部門對轄區(qū)內(nèi)旅行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和旅游購物商店、景區(qū)等明察暗訪,多渠道獲取違法線索,逆向調(diào)查“不合理低價游”的生產(chǎn)、銷售及旅游輔助供應(yīng)商等各環(huán)節(jié)企業(yè)及從業(yè)人員違法行為;嚴(yán)打低價產(chǎn)品,遏制“不合理低價游”勢頭;嚴(yán)查合同簽訂,切斷“不合理低價游”鏈條;嚴(yán)管購物場所,堵住“不合理低價游”源頭。對外省旅行社單方面組織“不合理低價游”團(tuán)隊也予以查處和打擊。二是多渠道搜集線索。充分發(fā)揮12301旅游服務(wù)熱線和投訴舉報平臺、旅游輿情平臺的監(jiān)測監(jiān)督作用,發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員和旅游志愿者的社會監(jiān)督作用,發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用,鼓勵社會各界積極提供“不合理低價游”的情報,多渠道收集“不合理低價游”線索。三是實(shí)施精準(zhǔn)打擊。濟(jì)南、青島、煙臺、濟(jì)寧、泰安、威海和日照等7個城市聯(lián)動,多措并舉,集中時間,集中力量,依法精準(zhǔn)嚴(yán)厲打擊不合理低價游,截至目前山東全省各級旅游主管部門共出動1100余人次的執(zhí)法力量,檢查了1700余個旅游團(tuán)隊,共獲取準(zhǔn)確“不合理低價游”線索31條,處理游客有效投訴621件,對5起案件進(jìn)行立案。四是加大懲處力度。對違法違規(guī)市場主體,山東省旅游除了依法進(jìn)行行政處罰之外,山東省還將增加曝光力度,各級旅游部門切實(shí)應(yīng)用旅游信用信息公示制度,將旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息記錄與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對接,定期公布違法違規(guī)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息記錄。

        旅游市場監(jiān)管永遠(yuǎn)在路上,旅游主管部門將進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,拒絕不合理低價游產(chǎn)品,走精品旅游發(fā)展之路。

      編輯: 劉?

      山東重拳整治“不合理低價游”

      近幾年,特別是今年以來,“不合理低價游”頻繁在山東出現(xiàn),有些外省旅行社,甚至打出“0元游山東”的廣告,靠此類廣告聚攏人氣吸引公眾目光,以不合理低價游組織旅游活動,以誘導(dǎo)游客購物或參加自費(fèi)項目獲取高額回扣,從中牟取暴利。

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