畢業季,水城旅游市場再次升溫
這個夏天,初中畢業生、高中畢業生、大學畢業生以及即將放暑假的孩子們,都將成為旅游市場上的“主力軍”。
經過漫長的備考和緊張的中、高考后,莘莘學子迎來了畢業季,很多學生及家長都計劃進行一次畢業旅行。文軒中學的小朱就是其中的一位,近幾天他就要飛赴德國了,這是父母在他參加中考前制訂的計劃,目的是讓他長長見識。
小趙是聊城一中的畢業生,近日,經查詢,他的成績超過了重點線。如今,外出游玩的計劃提上日程,目前正在甄選合適的目的地。
連日來,記者走訪了市內幾家旅行社。有的專門為學生量身定制了“畢業旅行”產品,有的安排了夏令營等活動。據介紹,中、高考結束后,每天都有學生和家長前來咨詢,國內旅游比較受歡迎的目的地有云南、廈門、張家界等,境外旅游線路選擇泰國、歐洲的相對比較多。
對于文明出行的問題,從事導游工作三年的小胡告訴記者,根據我市旅游主管部門的相關要求,帶團過程中,他們會引導游客文明出行。
走點心,別玩成“黑名單”上第一人
數據顯示,截至6月9日,國家旅游局公布的旅游不文明行為記錄已有28條,共29人。不文明行為五花八門,包括毆打辱罵導游和領隊、攀爬雕像照相、強行打開飛機應急艙門、盜采活體珊瑚等。
對于游客的不文明行為,你最討厭或反感的有哪些?
對此,市民賈女士表示,第一個就是“亂刻亂畫”;第二是“隨地吐痰”“隨手亂扔垃圾”,尤其是帶著孩子的游客,此舉最讓人厭惡;第三是“排隊加塞”,她多次碰到過,但由于出門在外沒有制止,是怕引起沖突,但當時告訴孩子,說這種行為不文明,不可以做。
市民呂女士認為,不講公德的行為最令人反感。有一年她去臺灣,團里有兩名男子,他們走路不看紅綠燈,并且隨地吐痰、赤膊,看得導游都直搖頭。
前車之鑒的教訓是,不文明游客和旅游從業者將“處處受限”。截至目前,我市還沒人因為旅游不文明被“拉黑”,但如果得了這個“第一”,就太丟人了。
那么,如何避免“一處違法,處處受限”?聊城市旅發委相關人士表示,外出旅游還是走點心為好,從吃住行到游購娛,各方面都要守規則、講文明。比如,游客要依序候機(車、船),不搶座、不占位,主動配合機場、車站、港口以及安檢、邊防、海關的檢查和指揮,不強行更換座位,不強行開啟安全艙門。愛護和正確使用住宿場所設施設備,不在禁煙區域抽煙,在走廊等公共區域衣著得體。注意用餐禮儀,有序就餐,適量點用,避免高聲喧嘩干擾他人。要依序文明游覽,不攀折花草,不亂刻亂劃,參觀博物館、教堂等根據要求使用攝像設備,不隨意觸摸展品。參與娛樂活動要按時入場、有序出入,互動時大方得體,結束后禮貌話別。理性、誠信消費,適度議價,遵守契約,試吃試用商品應征得同意。如果游客無視相關規定,嚴重者就會被列入“黑名單”,公安、航空、鐵路、機場安檢等相關部門將對其采取一定的警示約束措施。
立規矩,跟團游客不文明可勸退
6月12日,聊城市旅發委于對全市旅游從業人員進行了文明出行專題培訓,就“行前教育、行中引導、行后總結”制度進行了詳細講解。
目前,聊城市旅游部門正通過普及《中華人民共和國旅游法》《公民出境旅游文明行為指南》《公民國內旅游文明行為公約》等相關文件規定、制定《公民文明旅游攻略》等方式,倡導文明旅游理念,推廣文明禮儀知識,引導游客在旅游過程中注重文明言行,注重文明形象,嚴格抵制旅游不文明行為。
聊城市旅發委有關負責人表示,根據要求,帶團旅游過程中,導游領隊將實行業務職責與文明督導一崗雙責,在入關、乘車、入住、用餐等時間節點,向游客宣傳目的地風俗習慣、禁忌和相關法律等。在參觀過程中,游客如果出現亂刻亂劃、插隊、不尊重當地風俗習慣和宗教信仰、破壞旅游公共設施等行為,情節嚴重、不聽勸阻且造成惡劣影響的,導游將留存證據材料,并勸其退團。對旅游團隊中嚴重不文明行為且造成惡劣影響的游客,旅行社將報告旅游主管部門。(記者 張目倫 通訊員 胡海濤)