今年全省力爭(zhēng)接待境外游客290萬人次——

　　8月30日，四川旅游營(yíng)銷代表團(tuán)首次赴丹麥開展國(guó)家戰(zhàn)略的熊貓品牌主題旅游宣傳推廣活動(dòng)。9月2日，由國(guó)家旅游局主辦、四川旅游發(fā)展委員會(huì)承辦的“熊貓走世界·美麗中國(guó)”全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)在德國(guó)柏林正式啟動(dòng)。9月7日，四川旅游營(yíng)銷代表團(tuán)結(jié)束了“熊貓走世界·美麗中國(guó)”全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)香港站的系列活動(dòng)回到四川……除了收獲游客的熱情和媒體的關(guān)注外，更有一張張當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社的訂單。

　　正如2016年9月2日《中國(guó)旅游報(bào)》上發(fā)表的署名文章《加快從旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省邁進(jìn)》中提到的：“營(yíng)銷是旅游市場(chǎng)化最直接的體現(xiàn)。我們圍繞加快打造世界重要旅游目的地，在練好‘內(nèi)功’的同時(shí)，大張旗鼓推介四川。”今年，四川省將借勢(shì)“熊貓走世界·美麗中國(guó)”全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)一步提高國(guó)際知名度和影響力，推動(dòng)“四川旅游熱”持續(xù)升溫，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)接待境外游客290萬人次。

　　四川省旅游發(fā)展委員會(huì)主任郝康理用“一、二、三”概括了“熊貓走世界·美麗中國(guó)”全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)的主旨，在一個(gè)以“熊貓”品牌為核心的營(yíng)銷平臺(tái)上，作為活動(dòng)承辦方的四川將在國(guó)家旅游局的指導(dǎo)下，在兩方面發(fā)力，“走出去”客源地，推廣中國(guó)旅游，培育國(guó)家旅游品牌；“請(qǐng)進(jìn)來”目的地，邀請(qǐng)全世界游客游中國(guó)，游四川。從而實(shí)現(xiàn)三個(gè)滿意：政府滿意，推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)合作項(xiàng)目落地，宣傳中國(guó)文化，推廣中國(guó)旅游；企業(yè)滿意，客源地和目的地企業(yè)合作發(fā)展；游客滿意，認(rèn)識(shí)中國(guó)，了解四川，“心動(dòng)到行動(dòng)”，旅游四川！

　　四川“盼你來”

　　“熊貓走世界·美麗中國(guó)”全球營(yíng)銷啟動(dòng)

　　對(duì)于2016年的中國(guó)旅游業(yè)界而言，一周前的今天至關(guān)重要：在德國(guó)首都柏林，國(guó)家旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)和德國(guó)聯(lián)邦獨(dú)立旅游公司聯(lián)盟協(xié)會(huì)主席約翰·斯崔西(Jochen　Szech)共同為一只大熊貓塑像點(diǎn)睛，正式啟動(dòng)了“熊貓走世界·美麗

　　中國(guó)”（Beautiful　China,　more than　pandas）全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)。該活動(dòng)的啟動(dòng)，標(biāo)志著我國(guó)在全球正式推出“熊貓走世界”旅游營(yíng)銷品牌，熊貓正在成為國(guó)際旅游交流的使者和中國(guó)旅游營(yíng)銷的亮麗名片。

　　“熊貓走世界·美麗中國(guó)”（Beau-tiful　China,　more　than　pandas）全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)以搭平臺(tái)、建機(jī)制、造事件、做活動(dòng)、抓載體為總體思路，將通過國(guó)家旅游局搭建全球旅游營(yíng)銷的大平臺(tái)，有全國(guó)各地旅游管理部門、境內(nèi)外涉旅企業(yè)、各類旅游組織等積極參與，圍繞中國(guó)旅游形象推廣，建設(shè)共推互補(bǔ)的新局面。作為一次“持久戰(zhàn)”營(yíng)銷的嘗試，“熊貓走世界”將采用推、拉結(jié)合，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，以旅游推介會(huì)、熊貓展覽、熊貓路演等方式為載體，推動(dòng)中國(guó)旅游產(chǎn)品全球叫座，拉動(dòng)入境游人次的增長(zhǎng)。

　　“熊貓走世界”全球旅游營(yíng)銷品牌為何把首站放在德國(guó)？據(jù)了解，德國(guó)是僅次于中國(guó)的全球第二大出境旅游市場(chǎng)，年出境人次近8千萬；德國(guó)還是中國(guó)在歐盟地區(qū)的第一大客源國(guó)，2015年中德兩國(guó)雙向旅游交流首次突破200萬人次。以此為契機(jī)，作為活動(dòng)承辦方的四川省旅游發(fā)展委員會(huì)也同時(shí)在德國(guó)進(jìn)行了一次面向業(yè)內(nèi)人士和普通游客的“大熊貓故鄉(xiāng)”旅游營(yíng)銷宣傳。期間，四川旅游“雙千工程”、熊貓精品旅游線路、“川菜名館”活動(dòng)及四川美食精品線路和入境游獎(jiǎng)勵(lì)政策成為德國(guó)旅行商最大的關(guān)注亮點(diǎn)。而9月2日，四川旅游促銷團(tuán)在柏林波茨坦廣場(chǎng)舉行大熊貓公共藝術(shù)展和熊貓快閃活動(dòng)，巨型的主題熊貓形象人偶，色彩絢麗，具有獨(dú)特的中國(guó)氣息，吸引了無數(shù)德國(guó)公眾合影留念，而“彩色熊貓”更是成為近段時(shí)間德國(guó)社交媒體的熱門話題，多次前往中國(guó)的約翰·斯崔西先生(Jochen　Szech)就表示：“四川獨(dú)特的自然風(fēng)光、歷史文化、美食川菜等旅游亮點(diǎn)非常值得德國(guó)游客去親身體驗(yàn)�！�

　　而“熊貓走世界·美麗中國(guó)”在德國(guó)的持續(xù)發(fā)酵，也讓當(dāng)?shù)孛襟w、旅游業(yè)界和游客再次回憶起去年在德國(guó)刮起的“四川風(fēng)”：“行南絲綢之路·游大熊貓家鄉(xiāng)——?dú)W洲熊貓粉絲四川探親之旅”大型跨國(guó)旅游營(yíng)銷活動(dòng)。作為該活動(dòng)的延伸，四川省將借助“熊貓走世界·美麗中國(guó) ”（Beautiful　China，more　than　pandas）全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)平臺(tái)持續(xù)加強(qiáng)熊貓品牌全球營(yíng)銷，還將陸續(xù)赴韓國(guó)、日本、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)開展以“四川，不僅僅有熊貓（Sichuan，more　than　pandas）”為主題的推廣活動(dòng)。正如該活動(dòng)的熊貓吉祥物Panina（結(jié)合了Panda、China），熱情好客的四川人民正在對(duì)全球游客說：盼你來。

　　走出去，請(qǐng)進(jìn)來

　　熊貓IP讓入境游營(yíng)銷更精彩

　　作為國(guó)寶的熊貓，長(zhǎng)期以來都在境外游客心目中擁有超高人氣。作為熊貓故鄉(xiāng)的四川，向來擅長(zhǎng)用“熊貓品牌”把全球游客對(duì)四川旅游的心動(dòng)變?yōu)樾袆?dòng)。去年，四川省開展的一場(chǎng)“行南絲綢之路·游大熊貓家鄉(xiāng)——?dú)W洲熊貓粉絲四川探親之旅”大型跨國(guó)旅游營(yíng)銷活動(dòng)，在歐亞大陸掀起了一場(chǎng)曠日持久的“熊貓旋風(fēng)”和“四川旅游熱”，也使2015年的四川入境游在全國(guó)表現(xiàn)亮眼。第一次將大熊貓、南絲綢之路與四川旅游融合，第一次在大熊貓歐洲客居國(guó)招募熊貓粉絲，第一次在歐洲亮相成都造的越野車……在中國(guó)旅游界創(chuàng)造了多個(gè)“第一”，被國(guó)家旅游局贊譽(yù)為“2015年中國(guó)旅游國(guó)際化中最具創(chuàng)意的一項(xiàng)活動(dòng)”。

　　今年，國(guó)家旅游局希望能夠通過統(tǒng)一的品牌包裝，持續(xù)開展全球營(yíng)銷活動(dòng)，建立品牌旅游形象,讓全球游客看熊貓、游中國(guó)。而成功策劃去年歐洲熊貓粉絲四川探親之旅的四川省旅游發(fā)展委員會(huì)，在國(guó)家旅游局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，創(chuàng)新策劃，推出了以“四川不僅僅有熊貓”（Sichuan，more　than　pan-das）為主題的全球營(yíng)銷活動(dòng)，該活動(dòng)成為國(guó)家旅游局“熊貓走世界·美麗中國(guó)”（Beautiful　China，more　than　pandas）的核心亮點(diǎn)。從去年的歐洲熊貓粉絲沿著南絲路一路自駕前往熊貓的故鄉(xiāng)四川，到今年中國(guó)的熊貓走遍全世界，我們不難發(fā)現(xiàn)，省旅發(fā)委在入境游營(yíng)銷中，一直強(qiáng)調(diào)以國(guó)際化的視野和方式，發(fā)出中國(guó)聲音、講好中國(guó)故事；促進(jìn)國(guó)家旅游大品牌的發(fā)展，豐富全球叫好的中國(guó)旅游形象；用“熊貓品牌”與旅游共建一個(gè)具有無限包容性的開放平臺(tái)，全域共推、多方共贏，撬動(dòng)國(guó)際旅游大市場(chǎng)，推動(dòng)中國(guó)旅游產(chǎn)品全球叫座，拉動(dòng)入境游人次的增長(zhǎng)。

　　作為我國(guó)在全球正式推出的“熊貓走世界·美麗中國(guó)”旅游營(yíng)銷品牌，本次活動(dòng)將推、拉結(jié)合，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，充分展現(xiàn)中國(guó)旅游資源。走出去將突破常規(guī)的推介會(huì)，邊展邊演，用熊貓人偶展覽和熊貓快閃活動(dòng)，成為當(dāng)?shù)厣缃幻襟w的“熱點(diǎn)”。請(qǐng)進(jìn)來則將邀請(qǐng)以社交媒體達(dá)人、知名旅行商為主的全球熊貓粉絲游中國(guó)，用全球“網(wǎng)紅”和“大V”的知名度發(fā)一波“中國(guó)游”“四川游”熱。

　　而為了借此全球營(yíng)銷活動(dòng)的開展，使旅游業(yè)主動(dòng)融入“一帶一路”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”、“京津冀一體化”、大國(guó)外交等國(guó)家戰(zhàn)略，從今年9月起，“熊貓大軍”將“攻占”港澳臺(tái)地區(qū)和韓國(guó)、日本、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、泰國(guó)、德國(guó)、奧地利等目標(biāo)市場(chǎng)。隨著我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)Intellectual　Property）已成為發(fā)展趨勢(shì)和最核心的追求。比如美國(guó)的迪士尼和日本的熊本熊，就是通過IP與旅游的結(jié)合，通過電影、動(dòng)漫等超強(qiáng)IP傳播支撐旅游的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，而取得巨大成功。而為了讓“熊貓走世界”真正成為中國(guó)入境游營(yíng)銷的IP，此次活動(dòng)設(shè)計(jì)了以“熊貓”為核心的LOGO、主題海報(bào)、吉祥物Panina。同時(shí)，邀請(qǐng)了設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、插畫師等共同設(shè)計(jì)了“熊貓紀(jì)念冊(cè)”和創(chuàng)意旅行周邊產(chǎn)品。隨著活動(dòng)的推進(jìn)，以吉祥物Panina為主角的旅游宣傳片、主題曲和舞蹈也將推出。

　　“十八字”大方針

　　讓全球知道“四川,不僅僅有熊貓”

　　尋找四川100個(gè)最佳觀景點(diǎn)、“行攝365·畫說四川”旅游大型攝影活動(dòng)、“行南絲綢之路·游大熊貓家鄉(xiāng)——?dú)W洲熊貓粉絲四川探親之旅”大型跨國(guó)旅游營(yíng)銷活動(dòng)……近年來，四川旅游時(shí)時(shí)刻刻都在為游客貢獻(xiàn)著“驚喜”。驚喜之外，四川更是以“專業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化”為思路，把曾經(jīng)一年一度的文旅節(jié)上檔升級(jí)，有針對(duì)性地推出四川國(guó)際旅游交易博覽會(huì)、四川國(guó)際文化旅游節(jié)、全球旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商合作交流會(huì)、四川國(guó)際自駕游交易博覽會(huì)，精準(zhǔn)地吸引了國(guó)際旅游客商。而大事件和節(jié)會(huì)，都踐行了四川旅游營(yíng)銷的“十八字”大方針——搭平臺(tái)、建機(jī)制、構(gòu)渠道、造事件、做活動(dòng)、抓載體。也正是這六個(gè)關(guān)鍵詞，把四川入境游營(yíng)銷的多元整合、系統(tǒng)組合、緊密結(jié)合的三“合”過程有機(jī)融合、貫通一體。

　　三“合”的成效在境外客源地營(yíng)銷中首先體現(xiàn)了出來。今年前7個(gè)月，四川省接待的境外游客中，港澳臺(tái)地區(qū)游客占三分之一。其實(shí)，四川一直以來都是港澳臺(tái)地區(qū)的旅游目的地，今年以來，四川省這些重要的境外客源地，突出以成都為中心的世界旅游目的地、大九寨世界旅游目的地、大峨眉世界旅游目的地形象，增強(qiáng)了四川源源不斷的吸引力。9月初，四川省以第四屆澳門國(guó)際旅游（產(chǎn)業(yè)）博覽會(huì)為契機(jī)，不僅舉行了“中國(guó)熊貓四川之旅”四川專場(chǎng)推介會(huì)，還在澳門人氣聚集地百老匯大街舉行了熊貓快閃活動(dòng)，吸引了大量過往游客駐足互動(dòng)。而在中國(guó)香港和新加坡、泰國(guó)、西班牙等擁有豐富客源的國(guó)家及地區(qū)，四川省積極開展目的地營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃，重點(diǎn)推出了大香格里拉、川藏世界旅游目的地（四川段）旅游產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月，四川入境游客158.4萬人次，同比增長(zhǎng) 13.5%；旅游外匯收入累計(jì)66913.8萬美元，同比增長(zhǎng)達(dá)13.9%。

　　去年，四川省全新旅游標(biāo)識(shí)“Sichuan，more　than　pandas（四川，不僅僅有熊貓）”誕生，這也成為四川入境游營(yíng)銷的指揮棒。在“十三五”期間，圍繞“四川，不僅僅有熊貓”的核心內(nèi)涵，四川省將在主要客源國(guó)設(shè)立多形式的四川旅游海外營(yíng)銷中心，構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的入境游宣傳營(yíng)銷體系。而為了優(yōu)化入境游營(yíng)銷宣傳渠道，在“歐洲熊貓粉絲四川探親之旅”的基礎(chǔ)上，四川省將陸續(xù)開展“熊貓走世界·美麗中國(guó)”全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)、“全球川菜名館與四川美食之旅”營(yíng)銷活動(dòng)、四川境外直航城市旅游營(yíng)銷等三大國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)。四川旅游資訊網(wǎng)站也將增加到11個(gè)語種并有效地在客源地推廣。

　　線下線上齊發(fā)力

　　對(duì)接“一帶一路”刮起四川風(fēng)

　　旅游業(yè)如何全面融入、主動(dòng)對(duì)接“一帶一路”，促進(jìn)四川省對(duì)外開放水平的提升，一直是四川省思考的重點(diǎn)。今年，“一帶一路”，成為了入境游的主攻市場(chǎng)。以成都直航布拉格為契機(jī)，5月初，四川省在捷克和波蘭進(jìn)行了規(guī)格頗高的四川推介會(huì)，旅游是其中的重要板塊。推介會(huì)成效非常顯著：今年前7月，四川省接待歐洲游客28.7萬人次，同比增長(zhǎng)13.85%�！耙粠б宦贰鄙系牧硪粋�(gè)亮點(diǎn)是印度。4月初，針對(duì)游客、旅游企業(yè)和媒體的不同需求，四川省在印度舉行了多場(chǎng)旅游推介會(huì)，并啟動(dòng)了四川旅游資訊網(wǎng)（www.tsichuan.com）英文網(wǎng)站印度鏡像落地，讓更多印度游客能了解川菜、川劇、川酒、川茶等“四川名片”。通過這幾場(chǎng)推介會(huì)，印度多家旅游企業(yè)與四川省重要旅行社簽訂了旅游合作協(xié)議，在印度推出四川旅游線路產(chǎn)品，向四川輸送更多印度游客。

　　隨著“熊貓走世界·美麗中國(guó)”全球旅游營(yíng)銷活動(dòng)的啟動(dòng)，四川也在此期間密集地在哈薩克斯坦、莫斯科、哥本哈根等多地集中營(yíng)銷，成為焦點(diǎn)。不僅線下大動(dòng)作迭出，今年四川省在線上則創(chuàng)新四川入境游“雙千工程”。據(jù)了解，今年四川省將開發(fā)優(yōu)化不少于1000條四川入境游線路產(chǎn)品，在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等至少30個(gè)主要客源國(guó)或地區(qū)，實(shí)現(xiàn)不少于1000家旅游商上線、上架銷售，為四川入境游人數(shù)實(shí)現(xiàn)3至5年內(nèi)翻倍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。更為重要的是，通過“雙發(fā)動(dòng)機(jī)”推進(jìn)，更好地幫助當(dāng)?shù)芈眯猩缣嵘齼?yōu)化現(xiàn)有的四川入境游產(chǎn)品，并不斷研發(fā)新的體驗(yàn)度高的產(chǎn)品，從而提升四川入境游的數(shù)量和質(zhì)量。

　　左手美食，右手熊貓——這是徜徉在四川美景中的老外的絕妙幻想。今年，除了繼續(xù)大打熊貓牌，四川省還在4月啟動(dòng)了“全球川菜名館與四川美食之旅”營(yíng)銷活動(dòng)，在近4個(gè)月的時(shí)間里，通過“川菜名館創(chuàng)建餐廳征集”“四川美食之旅線路征集”“全球美食之旅達(dá)人招募”3大活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)國(guó)內(nèi)外川菜餐廳、美食旅游圈內(nèi)達(dá)人及大眾的參與度，搭建起了一個(gè)集合川菜館、旅游等相關(guān)資源的全球性、開放式活動(dòng)平臺(tái)。據(jù)悉，本次活動(dòng)征集的美食達(dá)人都是在境內(nèi)外社交媒體擁有百萬級(jí)粉絲的“網(wǎng)紅”，比如CFP視覺中國(guó)簽約攝影師、樂途旅游專欄作家、TripAdvisor（貓途鷹）簽約旅評(píng)家等，近期，他們將齊聚四川，向全球吃貨直播一場(chǎng)四川美食之旅的分享會(huì)。不僅如此，我們還從執(zhí)行方成都文旅集團(tuán)了解到，該活動(dòng)與全球知名雜志Timeout合作的《四川美食之旅指南》即將出版，全球?qū)⑹装l(fā)10000冊(cè)。（流星 圖片由省旅發(fā)委提供）