西寧市城西區(qū)通海路街道桃李路社區(qū)轄區(qū)總戶數(shù)7495戶，常住人口為12000人，退休人員占比32%。桃李路社區(qū)黨委現(xiàn)有黨員300余名，80%以上都是退休老黨員。近年來，桃李路社區(qū)一直致力于探索創(chuàng)新便民利民的方式方法。針對轄區(qū)行動不便的、年老體衰的老黨員和居民，社區(qū)力求能夠把更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更切實的服務(wù)帶給每一位居民。

志愿者為轄區(qū)老人義務(wù)理發(fā)（桃李路社區(qū)供圖）

“便民小板凳”志愿服務(wù)隊成立于2016年11月，現(xiàn)有志愿者87名，主要由轄區(qū)老黨員、在職黨員、青年志愿者組成。“便民小板凳”志愿服務(wù)隊在通海路街道桃李路社區(qū)黨委的指導(dǎo)下，始終秉承著“便民無極限、服務(wù)零距離”的工作理念，將志愿服務(wù)和社區(qū)黨建、社區(qū)治理有機結(jié)合，不斷滿足轄區(qū)居民的“多元化服務(wù)”新需求，并依托“紅色社區(qū)5+5”黨建品牌，拓展創(chuàng)新“便民小板凳”特色志愿服務(wù)，不斷探索志愿服務(wù)發(fā)展新思路，創(chuàng)新志愿服務(wù)活動新舉措，不斷開展“點亮‘微心愿’”“上門送溫暖”等活動，讓志愿服務(wù)活動更具活力，社區(qū)基層黨建更有溫度，讓群眾更加幸福。

志愿者上門看望老人（桃李路社區(qū)供圖）

通海路街道桃李路社區(qū)“便民小板凳”志愿服務(wù)隊緊緊圍繞微“孝”行動、點亮“微心愿”、傳播“好聲音”三方面展各式的活動。微“孝”進社區(qū)，服務(wù)零距離。截至2023年10月，志愿服務(wù)隊通過上門慰問、生活幫扶，為轄區(qū)內(nèi)獨居、高齡老人、殘疾人等困難群眾、弱勢群體定期上門打掃衛(wèi)生50余次；為轄區(qū)居民提供測量血糖、血壓等健康義診服務(wù)40余次；節(jié)日為轄區(qū)高齡老人和老黨員送去米面油等慰問品10余次。解決轄區(qū)居民送藥上門、維修小家電、調(diào)解矛盾等大小困難600多件，真正做到了為民辦實事、辦好事、辦成事。小小“微心愿”，濃濃關(guān)懷情。為幫助社區(qū)居民解決實際困難，實現(xiàn)他們心中的愿望，志愿者通過上門走訪、“網(wǎng)格微管站”等方式收集到了轄區(qū)50余名居民以及轄區(qū)困難學(xué)生的“微心愿”，并進行匯總、梳理和分類，從他們的實際需求出發(fā)，送去舞蹈扇、棉衣、課外讀物等物資，逐一實現(xiàn)居民心愿。宣講接地氣，理論入人心。志愿者走進居民樓院宣講黨的二十大精神20余次，并結(jié)合知識小問答游戲，用生動有趣、通俗易懂的語言，深入淺出地講解各類理論知識，為轄區(qū)行動不便的黨員和居民送教上門、送學(xué)進家，讓居民足不出戶就能了解到最新的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

志愿者看望老人（桃李路社區(qū)供圖）

下一步，“便民小板凳”志愿服務(wù)隊將繼續(xù)以服務(wù)群眾為宗旨，充分發(fā)揮志愿隊伍力量，吸納更多新生力量加入志愿服務(wù)中，通過精準化、常態(tài)化的志愿服務(wù)，讓群眾樂于參與、便于參與、勤于參與，提高轄區(qū)居民獲得感。（西寧市城西區(qū)委宣傳部供稿）