為維護人民幣法定地位，保障人民群眾基本支付權益和消費者合法權益，3月15日，在3.15消費者權益日來臨之際，工行青海省分行按照人民銀行青海分行關于做好整治拒收人民幣現金專項工作要求和現金服務宣傳周活動方案，組織工作人員在西寧市中心廣場開展宣傳活動。

宣傳活動現場（工商銀行青海省分行供圖）

活動期間，工作人員通過現場發放宣傳折頁、開展問答互動、兌換“零錢包”等形式，向駐足和來往群眾講解了“整治拒收人民幣現金”活動的重要意義、人民幣防偽知識點等金融知識，同時，為有現金服務需求的群眾開展了工行特色現金服務宣導。本次活動的開展，讓廣大市民認識到，人民幣是國家法定貨幣，任何單位和個人不得以非法定理由拒絕使用現金，如遇單位或個人存在拒收現金行為的，可以通過正規渠道投訴舉報、反映咨詢，維護自己的合法權益。

下一步，工行青海省分行將持續落實好整治拒收人民幣現金工作，加強普法宣傳及現金服務保障等各項工作，不斷提升廣大公眾對現金服務的獲得感、滿意度。（工商銀行青海省分行供稿）