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      央廣網

      昆明至大理麗江電子客票受熱捧已售出260多萬張

      2019-09-05 18:25:00來源:央廣網

        央廣網昆明9月5日消息(記者李健飛 通訊員張偉明)9月5日,記者從中國鐵路昆明局集團獲悉,昆明至大理麗江電子客票試行一個月來,深受旅客熱捧,已售出264.2萬張。

        暑運期間,旅游黃金線云南昆明至大理、麗江的美景美食和民族風情吸引了眾多中外游客紛至沓來,客流火爆。中國鐵路昆明局集團踐行以人為本的服務理念,運用信息化、智能化技術手段,在昆明至大理麗江間動車實施電子客票試點,讓廣大旅客購票、進站、乘車等更加方便快捷,體驗更好。

        當記者來到昆明南站,看到人工取票窗口前和自助售取票機前排隊的旅客大幅減少!拔以诰W上買了票,不用再排隊取票,驗證和檢票也快了很多。”準備回大理的張女士開心地說。

        為做好電子客票應用試點工作,中國鐵路昆明局集團在昆明至大理、麗江11個途經站的實名制驗證口、檢票口等重點區域點增派人手,幫助指導旅客適應電子客票,維護正常購乘出行秩序。昆明站、昆明南站等客流較大車站,設置數字“金花”互聯網體驗吧,提供行程規劃、翻譯咨詢、身份核驗、互聯網購票幫扶等服務。列車廣播及時播報電子客票業務相關信息,引導旅客熟悉電子客票。

        談起電子客票帶來的變化,昆明站客運科吳鋒自豪地說道:“因為不使用紙質車票,旅客就不存在丟票的問題,而且如果旅客是12306注冊用戶,窗口買的票也能在手機上辦理退改簽,旅客出行更方便了!

        電子客票試點讓更多的旅客感受到了省時、省心的出行服務。

      編輯: 戚晨璐

      昆明至大理麗江電子客票受熱捧已售出260多萬張

      9月5日,記者從中國鐵路昆明局集團獲悉,昆明至大理麗江電子客票試行一個月來,深受旅客熱捧,已售出264.2萬張。

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