新華社杭州２月１日電 題：低溫冰雪中，一座城市的溫暖２４小時(shí)——記錄那些在極端天氣下默默維持城市運(yùn)轉(zhuǎn)的普通人

　　新華社記者唐弢、馬劍

　　２０１８年春運(yùn)前夜，杭州解除城區(qū)抗雪防凍Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，這場(chǎng)讓西湖多處結(jié)冰的寒潮暫時(shí)停步歇腳。

　　連日來(lái)，南方多座城市出現(xiàn)雨雪冰凍，氣溫降到零攝氏度以下。那么，一座城市是如何維持運(yùn)轉(zhuǎn)的？記者在春運(yùn)大幕開(kāi)啟的前一天，冒著紛紛揚(yáng)揚(yáng)的降雪，走進(jìn)杭州的角角落落，尋找這個(gè)答案。

　　這座城市的一天是從凌晨開(kāi)始的。

　　凌晨２時(shí)３０分，杭州環(huán)衛(wèi)工人張登華叫醒了還在熟睡的妻子時(shí)秀萍，兩人匆匆洗漱，裹上厚厚的環(huán)衛(wèi)服，各騎一輛電瓶車(chē)，向更深的夜色駛?cè)ァ?/p>

　　４時(shí)３０分，是這對(duì)環(huán)衛(wèi)“夫妻檔”集合掃雪的時(shí)間，“我們倆負(fù)責(zé)西湖湖濱路段的清掃，從轉(zhuǎn)塘的出租房到湖濱，要１個(gè)多小時(shí)。因?yàn)槁飞系难┻�沒(méi)除，不敢騎快，只能早點(diǎn)起來(lái)。”張登華說(shuō)。連日來(lái)，杭州共有２萬(wàn)多名環(huán)衛(wèi)工人，投入一線抗雪防凍，他們中的很多人也像張登華夫婦一樣，要趁著城市“蘇醒”前，掃清出行的障礙。

　　６時(shí)許，主干道上的積雪已經(jīng)清除，對(duì)于杭州仙林苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理員茅樹(shù)清來(lái)說(shuō)，這幾天他多了一個(gè)新的“角色”——售菜員。“雪一來(lái)，老百姓最擔(dān)心菜價(jià)是否會(huì)上漲，我們農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)自己支了一個(gè)攤，進(jìn)了２００斤大白菜，統(tǒng)統(tǒng)賣(mài)１元一斤。”茅樹(shù)清說(shuō)。

　　“１元大白菜”一經(jīng)面市，２００斤一天之內(nèi)全部銷(xiāo)售一空，從原先的管理者到現(xiàn)在的“小商販”，茅樹(shù)清笑稱(chēng)自己這單“生意”做得不錯(cuò)，“老百姓得了實(shí)惠，物價(jià)也穩(wěn)定了，哪怕我們虧點(diǎn)也無(wú)妨。”

　　９時(shí)左右，買(mǎi)完菜路過(guò)斷橋的老百姓，總會(huì)在橋頭看到一位身穿綠色反光背心，一手握著對(duì)講機(jī)的中年警察。他叫陳宗耀，是岳廟派出所的一位普通民警，附近老百姓形象地管他叫“斷橋大白”。

　　對(duì)于守護(hù)斷橋殘雪這樣一份旁人艷羨的工作，老陳深感責(zé)任重大。他說(shuō)，斷橋口是杭州十幾個(gè)“１分鐘反應(yīng)點(diǎn)”之一，“如果有情況，當(dāng)值的民警需要在１分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。”

　　他的工作區(qū)域不超過(guò)以斷橋?yàn)橹行模保埃懊椎姆秶�，但這一區(qū)域內(nèi)卻集中了西湖景區(qū)最高的人流。連日來(lái)，西湖賞雪的人流量劇增，老陳每天要面對(duì)上百次問(wèn)路，而對(duì)于這些問(wèn)題的答案，他已可以倒背如流。

　　１０時(shí)３０分，張登華從上城區(qū)湖濱環(huán)衛(wèi)所所長(zhǎng)陸英手里接過(guò)了熱騰騰的姜茶，連續(xù)作業(yè)將近６個(gè)小時(shí)的他終于可以歇息片刻。間歇，張登華用路邊的殘雪堆起了一個(gè)小雪人，他拉著時(shí)秀萍沖到雪人前拿起手機(jī)來(lái)了張自拍。

　　來(lái)到杭州２０年，這是張登華和妻子的第一張合影，張登華說(shuō)：“跟老婆結(jié)婚時(shí)，結(jié)婚證還是兩張照片拼在一起的，今天這張自拍照就當(dāng)是我們的結(jié)婚照了。”

　　１４時(shí)，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院急診科擠滿了前來(lái)就診的病患。連日來(lái)的幾場(chǎng)大雪和持續(xù)低溫，慢性氣管炎急性發(fā)作患者、心腦血管疾病患者、消化道出血患者大量增加，浙二醫(yī)院的急診科搶救室里床位滿滿當(dāng)當(dāng)。

　　３６歲的急診科醫(yī)生丁建波剛剛和同事輪流做了２０分鐘心臟按壓，硬生生將一名病人從死亡線拉回來(lái)，但連水都顧不上喝，就馬上投入到另一場(chǎng)救治中。他手頭目前已有５位急診病人，同時(shí)還要密切關(guān)注２０多位病人的病情。

　　“急診是治療的最前線，意味著時(shí)刻與死神賽跑。”丁建波說(shuō)，在他眼里，越是極端的天氣，就越要把老百姓的安危放在心上。

　　把老百姓放在心上的不僅僅是醫(yī)護(hù)人員。

　　１５時(shí)３０分，杭州市救助管理站的工作人員左偉照例在街上巡查，幾日的大雪讓左偉的神經(jīng)繃得很緊，“這幾天，我們已經(jīng)把２７名在外流浪乞討的人送到救助站。”

　　１６時(shí)許，記者來(lái)到救助站，社工正在疏導(dǎo)一位６０歲的老人。他叫李付軍，1月３０日從河南來(lái)杭打工，患有高血壓，尚未找到工作，只帶了幾百元出門(mén)，無(wú)奈求助１１０。民警將李付軍送來(lái)救助站后，社工給他增添御寒的棉衣，隨后立即派人去車(chē)站排隊(duì)為李付軍購(gòu)買(mǎi)返程的票。

　　李付軍沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)，他說(shuō)：“如果不是碰到這些好心人，那么冷的天，我真不知道怎么熬下去！”

　　寒夜難熬，卻總有溫暖底色。

　　１８時(shí)２０分，天色已經(jīng)完全暗下，鐵路杭州站運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)間三班的班長(zhǎng)韓永橋，鋪開(kāi)了桌面上的鐵路春運(yùn)時(shí)刻表，坐在位于軌道旁的辦公室里，密切關(guān)注著軌道的狀況。

　　雖然道岔已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)，但是積雪極易造成道岔無(wú)法轉(zhuǎn)換到位，需要人工掃雪除冰保證列車(chē)順利接發(fā)。“鐵路的傳統(tǒng)就是以雪為令。”對(duì)于韓永橋來(lái)說(shuō)，一次除雪就意味著在室外待至少一個(gè)半小時(shí)。

　　春運(yùn)大幕在２月１日清晨拉開(kāi)，火車(chē)站對(duì)于不少人來(lái)說(shuō)是回家之路的出發(fā)點(diǎn)，這位將青春貢獻(xiàn)給鐵路的老班長(zhǎng)望著暮色下的杭州，希望能夠站好這個(gè)關(guān)鍵崗位。