中新網北京1月8日電 (記者 種卿)國家發展改革委副主任連維良8日在2018年全國春運電視電話會議上表示,購票一直是春運的焦點。進一步采取有效措施,減少旅客個人囤票現象,遏制部分網站的惡意搶票行為;限制大幅加價購票、搭售購票等服務行為。
近些年,鐵路大力發展互聯網售票,不斷推出增值服務,消除了徹夜排隊的現象,購票體驗有了顯著提升。
連維良稱,希望進一步擴充互聯網售票系統服務能力,提高系統穩定性和處理速度;進一步透明化售票服務,穩定旅客的購票預期;進一步采取有效措施,減少旅客個人囤票現象,遏制部分網站的惡意搶票行為;進一步采取價格約談等手段,限制大幅加價購票、搭售購票等服務行為;進一步打擊倒票、制售假票、冒充12306網站售票等行為,維護正常售票秩序。
連維良表示,車站管理秩序也是問題反映比較集中的環節。有關方面要加強對車站及周邊區域交通、治安、衛生環境的綜合整治,維護好交通秩序、市容環境和商業市場秩序。
連維良還指出,運輸企業要適應"互聯網+"時代的新要求,充分利用各類手機APP、微信等手段,提供班次計劃、換乘時間、延誤預警等信息,便于旅客合理規劃并及時調整出行方案。鼓勵各類出行服務平臺整合鐵路、民航、道路客運、公交、出租車、共享單車等各類出行服務信息,提供全程出行方案。鼓勵綜合客運樞紐內建設統一信息服務平臺,實現樞紐內不同運輸方式間實時共享出行服務信息。