圖為李娟咬住觸控筆,一個字母一個字母地拼寫顧客回復。
崔 猛攝(人民視覺)
“我叫李娟,是安徽省碭山縣農民。由于脊髓空洞癥,全身只有頭能動。”躺在床上的李娟,這么自我介紹。可就是這么個重度殘疾人,成了家里脫貧的“頂梁柱”,還成了帶動鄰里共同脫貧的電商“領頭雁”。李娟日前榮獲了全國脫貧攻堅獎奮進獎。
花季女孩重度癱瘓,“無數次想到過死”
命運,從一開始對李娟就是殘酷的。生下來就體弱多病,醫生斷言:“可能活不到兩歲。”熬過兩歲,病魔也從未遠離。2008年6月,李娟突然渾身無力,癱軟在地。此后的日子如同夢魘,先是四肢失去知覺,不久又出現肌肉快速退化。父母為給她治病,輾轉多地,花光了家中所有積蓄,并欠下許多外債。2012年,在南京一家醫院,李娟的“怪病”被確診為脊髓空洞癥,7節脊髓已空,完全沒有康復的可能性。癱瘓后的李娟,病情仍在惡化:體重下降到50斤,一個肺萎縮,胃縮小到如同五六歲孩子的胃。
“這些年,我是按秒過的,無數次想到過死。”李娟說。可是她連自殺的能力都沒有。備受折磨,生無可戀,李娟一再央求母親在飯里拌上老鼠藥,結束自己的生命,別再拖累家人。
有一次,李娟真的“差點死了過去”。“我反復發高燒,喘不過氣,輸了8天氧。”李娟從昏迷中醒過來,迷蒙中看到一屋子親戚朋友。“我知道他們是來送我的,壽衣、棺材都準備好了。”
“那一瞬間,我忽然產生了很強的求生欲。”李娟說,“我還有太多想做的事沒有做,太多想去的地方沒有去。父母照顧我很不容易,我虧欠他們太多了。”
“鬼門關”走了一遭,李娟對人生有了新的理解:一輩子很短,既然來到世上,就不能白活。她讓媽媽拿來一根筷子,咬在嘴里,試著“點”遙控器。慢慢的,她不僅能這樣選臺看電視,還能在電話機上撥號打電話。
2013年,命運向李娟敞開了一絲微光。家里安裝網線,安裝方送了一部觸屏手機,在筷子頭上用膠布綁上觸控筆,她居然可以上網了。
從此,人生多了不少色彩。瀏覽新聞,和朋友聊天,李娟每天都會通過手機與外界接觸,也知道了越來越熱的“互聯網+”。
用嘴咬著觸控筆經營微商小店,幫助父母解決賣果難
2015年,碭山縣委、縣政府以建設“國家電子商務進農村綜合示范縣”為契機,積極探索電商扶貧新模式,一批貧困群眾和農村能人逐步依靠電商脫了貧、致了富。李娟也知道了電商、微商,并且自學了怎么做微商。
真正讓李娟“觸網”做電商的,是2015年冬天的那幾場大雪。由于連續下大雪,李娟家里的3萬多斤蘋果沒人來收購,眼看就要爛在家里。父母急得吃不下、睡不好。李娟躺在床上,看在眼里,急在心里,看到微信朋友圈有不少賣東西的,她就想自己不妨也試一下,爭取幫父母減輕點負擔。那一刻,她仿佛一下子看到了希望,突然明白了未來的目標。
從那以后,李娟每天咬著觸控筆經營微商小店。自己不能動,就告訴父母怎么用手機給蘋果拍照,父母拍好后,李娟仔細挑選,然后上傳至朋友圈。有顧客咨詢水果的信息,李娟就用嘴咬住觸控筆,一個字母一個字母地拼,回復問詢。長期下來,嘴里磨出了血泡,牙齒咬出了豁口。每當有顧客咨詢的時候,李娟都想盡快回復,但確實心有余力不足,她本可以告訴顧客自己是殘疾人,從而獲得理解,但擁有很強自尊心的她很少這樣做,她希望顧客購買更多是因為認可她家水果好、服務好。
不到兩個月,李娟就把家里滯銷的蘋果全部賣了出去,解了父母的燃眉之急。
帶動鄰里電商脫貧,斷翅的小鳥在果園里快樂飛翔
碭山縣委主要負責同志在得知李娟的事跡后,被她自強不息的精神深深感動,立即安排對她幫扶指導。
“我們去年聽說李娟的事,去看了一下,發現她做得還不是太好。”碭山縣電商協會會長繩惠展說,于是協會幫李娟注冊了“祥澳娟”品牌,重點輔導她怎么更好開網店,指導她規范產品包裝、建立銷售體系。
在縣委、縣政府的大力幫助下,李娟的電商之路越走越寬:成立了碭山娟秀電商公司,成功入駐了京東碭山館,成了遠近聞名的“電商CEO”。
由于品質過硬、信譽良好,李娟的訂單不斷增加,她在網上的人氣也“噌噌”往上躥。2016年通過做電商,李娟不僅解決了自家的賣果難題,還幫助附近貧困戶銷售酥梨8萬余斤,收益5萬余元,不但自己脫了貧、致了富,還帶動了鄰里共同脫貧。
“我是一只斷翅的小鳥,飛上藍天,是我最大的目標。人世間的冷暖,我都體會得到,只是命運和我開了一個小小的玩笑。我的心還堅強,我的執著閃耀。人生無止境的路,總有我一條。”李娟說,這首《斷翅的小鳥》是她最喜歡的歌,道出了自己的心聲。
現在的李娟就像一只斷翅的小鳥在果園里快樂地飛翔。“我希望打動大家的,不是我殘疾這個標簽,而是我帶給大家的美味。”李娟說,人們感動,并不是因為你曾經的苦難,而是你直面苦難時的堅守、樂觀和勇氣。
《 人民日報 》( 2017年10月07日 02 版)