幾大巨頭爭相布局,消費者卻不買賬——
手機租賃 蹭熱點或新風口?
一天9.9元,就能租一部新款蘋果手機。手機租賃雖不是新行當,但借著當下共享經濟的風口,初創公司、行業巨頭又紛紛闖入這片市場展開布局,原本不受關注的手機租賃近來明顯升溫。
并不劃算的價格,信息泄露的隱憂,盡管手機租賃商家拋出誘人的噱頭,但嘗鮮的消費者并不多。手機租賃,究竟是在蹭共享經濟的熱點,還是下一個貨真價實的風口?
圖為市民使用手機參加網絡互動游戲。(資料照片)中新社記者 泱波 攝
巨頭入場忙 手機要“共享”
日前,國美對外宣布,其全國1600多家門店正式推出“國美租租”手機租賃業務。聲稱,消費者只要月付330元、每天花11元,就能獲得iPhone7(32G)一年的使用權。
國美大數據統計發現,一般消費者的手機更換頻次為17個月。“消費者對手機換新有較高需求、全額支付有一定壓力,租賃就能讓消費者花費更低的成本,使用到更高端、更新的產品。”國美相關負責人表示,推出手機租賃業務,能讓消費者更好配置手中資源。
盯上手機租賃這塊蛋糕的,遠不止國美一家。
今年6月,京東正式上線手機租賃業務“京東保租”。用戶在平臺上選擇手機的品類、容量、顏色等,確定了租期,簽署電子租賃協議,再用信用卡完成支付就可租賃手機了。
與此同時,支付寶此前也悄然上線信用租機業務,目前機蜜、趣先享、享換機、樂租4家租賃平臺已陸續入駐到支付寶。這些平臺對用戶的芝麻信用積分有一定要求,有的需達550分以上,有的則需600分以上才可申請。
除這些巨頭外,記者梳理發現還有不少大大小小的創業公司,如隨心用、大咖享租、蜜租等殺入手機租賃的戰場。其中蜜租近日還獲得數百萬元種子輪融資。此外,移動通信連鎖企業迪信通日前也宣稱,今年iPhone8上市后,也將推出相應的租賃服務。先前并不起眼的手機租賃市場,即將引來一場大戰。
商家算得精 消費者不買賬
分期付款,減輕一次性付款壓力,以租代購,年年都能用新款。商家的說辭,聽來有些道理。
國美電器副總裁林超為記者算了一筆賬,以iPhone7(32G)為例,門店現在售價為4988元。消費者如果用金融分期的方式,需支付手機費用和金融手續費,接近5400元;而通過國美租租,12期內每月僅需支付330元,總費用為3960元。京東保租平臺上,要租一部紅色版iPhone7(128G)一年的使用權,折合到每天的租金只需要9.9元。
可這筆賬,真這么劃算嗎?
有消費者質疑,租一年手機的費用,僅比全款購買便宜1000元左右。記者在一些回收網站查詢,按照蘋果手機折舊回收價算,手機使用一年,二手機價格遠不止1000元。顯而易見的是,花掉將近4000元錢,卻只能換來手機一年的租用權,顯然不劃算。“實際上跟分期付款買一臺,也沒多大區別,最后還能落一部手機。”一位消費者說,商家的算盤太“精明”,根本就沒有誠意。
經濟賬僅僅是一個方面。信息安全是讓用戶對租賃望而卻步的另一重要原因。與其他共享物品相比,手機里存儲著太多個人隱私信息,如照片、視頻、聊天記錄等等。租賃手機到期返還給商家,會不會給用戶埋下數據泄露的隱患,這是很多消費者擔憂的問題。
國美方面表示,會恢復出廠設置。京東保租也承諾,退租之前專業售后會全程指導用戶恢復原廠設置,安全抹除手機上的私人信息。但多位消費者告訴記者,自己平時換的舊手機,都不敢輕易拿出去回收,租賃手機這種“鮮”不嘗也罷。
記者從一些國美門店了解到,手機租賃業務并沒有引來消費者太多關注,業務上線不久,租賃業務并不是很多。而一些線上手機租賃平臺業務量也多處于不溫不火狀態。
租賃有需求 仍處潛伏期
近年來,手機已從過去的耐用消費品變為快消品,一年一換成為大趨勢。中國電子商務研究中心分析師陳禮騰解釋說,現在的用戶,買手機其實不是目的,享受新手機帶來的新功能,才是用戶更換手機的一個重要原因。
“手機租賃正好能解決這一痛點,讓用戶花費較少的資金,獲得心儀的產品,只為使用付費,不為殘值買單。”在他看來,手機租賃也可以說是共享經濟B2C模式,而且是周期較長的一種。
但在共享經濟風口之下,諸如籃球、雨傘、充電寶等雖然戴著“共享”的帽子,卻被用戶指責為“偽共享”。
業內人士認為,手機租賃需求很大,但用戶是有針對性的,比如那些無法一次性支付手機價格的用戶,還有一部分是高替換率、想體驗新功能的用戶群體。對他們而言,總體還是劃算的。
“行業仍處在潛伏期,并沒有完全發展壯大起來,而在未來,手機租賃成為新的資本風口可能性不小。”陳禮騰表示,只要運營得當,相關制度健全,手機租賃會在使用率上得到很大提升,減少資源浪費。 記者 孫杰