原標題:西安某商場食客地震“逃單”部分返回付款 專家:應為誠信“買單”
中新網西安8月10日電 (阿琳娜 燕武)四川九寨溝8日晚發生地震,西安震感強烈,當地一商場不少食客因逃生未付餐費,造成損失約6萬元人民幣。目前已陸續有顧客返回付款。有專家表示,逃避災難無可厚非,地震后應為誠信“買單”。
四川九寨溝發生地震時,西安震感強烈,大批民眾離開房屋避難。在西安賽格商場就餐的顧客也匆匆跑出商場避險,出現大量“逃單”現象。記者了解到,該商場餐飲區共有80多家餐館,逾半餐館出現單損,未付餐款6萬元左右,有的餐館損失多達30余單。
有民眾認為,地震時逃離沒錯,但故意逃單就是素質問題了。也有民眾表示,希望餐廳能夠適當打折,畢竟顧客沒有完整地吃完飯。但也有觀點認為,地震發生時已經是晚上9點多,大部分食客都處于用餐尾聲階段,應該回來結清餐費。
記者10日中午在西安賽格商場看到,餐飲區主要集中在六樓和七樓。正值午餐時間,樓層人流量明顯增多,不少餐館排起了長隊,生意火爆。
據商場工作人員介紹,8日晚地震時,餐飲是逃單的重災區,除少數提前收費的快餐店外,大多數餐館均有不同程度損失。商場希望當晚的用餐者在方便的時候能回來結賬。
某餐館負責人李振告訴記者,地震時在店里用餐的客人有23桌,出現震感后,店里工作人員第一時間組織疏散顧客,并沒有強迫顧客買單。當晚的損失大概有六千元左右。
“這兩天陸續有顧客前來結賬,目前80%以上的賬單已經結清!崩钫癖硎荆昀镉媱潓⒎颠的餐費雙倍捐獻給災區,為救援工作貢獻綿薄之力。
一家快餐店經理李小磊告訴記者,“當晚店里的吊燈來回擺動,有兩桌顧客付完錢后菜還沒上就匆匆下樓避險。第二天顧客上門說明情況后,我們也按照原來的菜單給他們重做了一份!
陜西省社科院專家王曉勇表示,只有相互誠信才能建立一個誠信社會。地震時顧客都很緊張,立即逃離危險區,確保生命安全無可厚非,店家也不應強行阻攔顧客,但是當處境安全以后,顧客應該主動結清用餐費用,為自己和社會的誠信“買單”。