新華社北京4月28日電(記者吳雨、李延霞)針對備受關(guān)注的“假理財”案件,民生銀行27日對外披露,截至目前,經(jīng)民生銀行工作組逐筆與客戶登記核實,涉案金額約16.5億元;并承認內(nèi)控管理存在漏洞。為什么“假理財”運行多期、巨額資金匯集沒有引起銀行內(nèi)控發(fā)現(xiàn)?在監(jiān)管部門加強理財銷售“雙錄”的背景下,為何違規(guī)銷售理財?shù)男袨槿杂惺褵o恐?
銀行竟賣“假理財”?
近日,民生銀行發(fā)布公告稱,日前該行北京分行發(fā)現(xiàn)航天橋支行行長張穎有涉嫌違法行為,立即向公安部門報案。張穎目前正在接受公安部門調(diào)查。民生銀行北京分行表示,航天橋支行案件是理財產(chǎn)品造假案。
據(jù)購買該款“假理財”的投資人初步統(tǒng)計,“假理財”涉及的投資規(guī)模近30億元。對此,民生銀行回應(yīng)稱,截至目前,經(jīng)民生銀行工作組逐筆與客戶登記核實,涉案金額約16.5億元,涉及客戶約150余人。
一款“假理財”產(chǎn)品如何能忽悠上百位私人銀行客戶?民生銀行透露,依據(jù)目前初步掌握的線索,此案系張穎通過控制他人賬戶作為資金歸集賬戶,編造虛假投資理財產(chǎn)品和理財轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品。
從投資人提供的數(shù)份投資合同看,這款“假理財”原本的預期收益率從4.2%到5.5%不等,在銀行收益中表現(xiàn)平平。但銀行工作人員告訴投資人,原始投資人急需用錢要轉(zhuǎn)讓沒有到期的理財產(chǎn)品并承諾放棄部分收益,讓這個理財產(chǎn)品搖身一變,收益率超過了8.4%,有的收益率甚至達到11%。
原本的收益率讓不少投資者以為是銀行自營的理財產(chǎn)品,風險較低,而“轉(zhuǎn)讓”幌子下的收益率又頗為誘人。一位投資人告訴記者,“理財是在銀行網(wǎng)點購買,又有聯(lián)系多年的銀行銷售人員推薦,重點是合同上還印著銀行的章。這使得這些頗有投資經(jīng)驗的私人銀行客戶從沒有懷疑過理財產(chǎn)品的真實性。”
民生銀行表示,擬采取可行方式先期解決投資人的初始投資款項。但這并未與所有投資人達成一致。
“監(jiān)守自盜”暴露銀行內(nèi)控不到位
此次“假理財”案件暴露出民生銀行不少內(nèi)控問題。從多位投資者提供給媒體的理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓協(xié)議來看,這款理財?shù)霓D(zhuǎn)讓人集中在10多位,巨額資金在一段時間內(nèi)集中匯入這些人的賬戶,并沒有引起銀行風險監(jiān)控部門的警覺。
業(yè)內(nèi)人士介紹,一款理財產(chǎn)品的銷售絕非一兩個工作人員可以完成,從產(chǎn)品合同的制定到產(chǎn)品的宣傳推薦,再到資金匯轉(zhuǎn),需要多個環(huán)節(jié)、多名員工參與。在長達一年有余的時間里,未有員工向有關(guān)部門舉報這個“假理財”。
民生銀行反思承認,個別基層單位內(nèi)控機制和內(nèi)控管理存在漏洞,日常業(yè)務(wù)檢查的力度和頻率不夠,對員工行為管理不到位。除張穎外,另有個別支行員工正在接受公安調(diào)查。
我國銀行理財規(guī)模接近30萬億元,但一些銀行內(nèi)控未能及時跟上,銷售誤導、“飛單”等問題時有發(fā)生。此前,華夏銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行等股份制銀行和一些國有大行也曾曝出“飛單”案件,涉案金額從百萬元上升到上億元。
“近年來案件多出在基層分支機構(gòu)和一線經(jīng)營管理人員身上,風險管控的執(zhí)行力度越到基層越薄弱。”交通銀行金融研究中心高級研究員趙亞蕊說,“在理財市場高速發(fā)展的大背景下,受高額回扣的驅(qū)使,銀行個別員工借助自己的職業(yè)優(yōu)勢,以存款的名義違規(guī)銷售或者依托于銀行的聲譽,利用客戶的信任代銷第三方機構(gòu)的高風險理財項目。”
監(jiān)管升級防范銀行“內(nèi)鬼”
記者了解到,目前監(jiān)管部門已經(jīng)介入民生銀行“假理財”事件的調(diào)查,不少銀行也開始自查自糾。
遇到“飛單”,不少涉事銀行首先想撇清干系,歸咎為員工個人行為。但銀行不能推掉所有責任。近期,銀監(jiān)會下發(fā)多個文件,“飛單”被列為專項整治的方面之一。
有銀行人士告訴記者,下一步監(jiān)管部門將要求銀行業(yè)機構(gòu),不得在客戶要求賠償?shù)熑挝捶智宓那闆r下,辭退員工,聲明其行為與本機構(gòu)無關(guān)等。這就意味著,銀行發(fā)生“飛單”銷售后,不能再以“離職員工操作”為借口,推脫責任。
日前,在一季度經(jīng)濟金融形勢分析會上,銀監(jiān)會再次提到理財業(yè)務(wù)的規(guī)范銷售問題,要求金融機構(gòu)充分披露產(chǎn)品信息和揭示風險,全面增強銀行業(yè)員工遵紀守法合規(guī)意識。
其實,為治理私售“飛單”、誤導銷售等問題,銀監(jiān)會近幾年一直推進“雙錄”工作,要求金融機構(gòu)在開展理財銷售和代銷業(yè)務(wù)時在專區(qū)銷售,并全程錄音錄像,對界定雙方責任、化解糾紛發(fā)揮了重要作用。
“盡管‘雙錄’對于處理糾紛功不可沒,但從民生銀行的‘假理財’事件來看,對于防范‘飛單’還是差些力度。”業(yè)內(nèi)人士指出,監(jiān)管的關(guān)鍵是人,投資人的眼睛睜再大也難敵銀行“內(nèi)鬼”合伙造假欺詐。
“從已發(fā)生的案件來看,對違規(guī)行為和違規(guī)人員處理力度不夠,需有效落實風險責任追究制度。”趙亞蕊表示,此外,一些銀行在業(yè)務(wù)操作中仍有大量人工操作環(huán)節(jié),應(yīng)提高信息化技術(shù)應(yīng)用水平,壓縮業(yè)務(wù)流程,減少人為干預。