。ㄔ瓨祟}:瀏陽女子5年前在銀行買保險 活到105歲才能取回全額保費)
每年存1萬,存夠5年后,不僅能拿到高息加本金,還能收紅利。
聽起來這是個穩賺的理財計劃。可讓瀏陽湯女士無奈的是,直到取錢時,她才發現,合同規定必須到2076年才能取。如果提前支取,非但不能拿到應得的利息,還會扣除一定的本金。
“按照這個規定,我得活到105歲。”
華聲在線長沙訊“要取出全部保費,我得活到105歲。”2月20日,瀏陽湯女士對記者說,5年前,她曾在一家銀行辦理了一項業務,約定每年定期存1萬元,存滿5年,不但能拿回本金和利息,還會有紅利。結果,最近她取錢時卻被告知,合同要到2076年才到期,“銀行說現在取,只能拿回本金47000元左右!
湯女士在瀏陽某醫院工作,今年47歲。2012年,她到瀏陽中醫醫院對面的一家銀行辦理存錢業務。“當時柜臺的一工作人員向我推薦零存整取的理財業務,說每年存一萬元,存夠5萬后不僅利息比單純存款要高,還能有紅利!睖空f,聽到這些她有些心動,便決定每年存1萬元。從2012年至今,湯女士已經交了5萬元。
今年,湯女士買了房子,急需用錢?紤]到已存滿5年,上周一,她便找到這家銀行,想取出5萬元,卻發現取不出來,“一名大堂經理把我的資料擺出來,說讓我看清楚保險單。”湯女士說,按照保險單上的規定,合同期滿要等到2076年。也就是說,自己要活到105歲,才能拿到全部本金和分紅。
記者從湯女士提供的保險單發現,繳費期滿日是2017年2月10日,而合同期滿日是2076年2月11日。湯女士說,原本以為有本金和利息,結果發現現在支取,不但沒有利息,反而要扣錢,“銀行說現在取會扣3000元左右!
對此,記者隨后聯系了銀行,該銀行工作人員小黃稱,湯女士的確在銀行營業部辦理了業務,而且確定買的是保單。
“當時就和客戶說了,保單分5年,每年存1萬元!毙↑S說,這種產品與購買基金類似,2年分一次紅,“現在才5年,不能提前支取!
該銀行蘭主任說,這是銀行代理的保險業務,而湯女士簽訂的保險單屬于富德集團生命人壽保險股份有限公司(以下簡稱富德集團),目前,銀行正在處理此事。
對此,湯女士說,當時她辦理業務后,并沒有拿到保險合同和條款,“當時銀行工作人員只是將保險單交到我手上,我也沒有留意到合同期滿日是2076年2月11日。”湯女士說。記者陳斌實習生張沁
保險公司
提前支取會扣除一定本金和利息
富德集團長沙中心支公司運營部楊女士說,湯女士辦理的業務屬于生命紅上紅F款兩全保險,以被保險人身故為合同標的,身故時賠付,生前返還。她還表示,合同約定時間比較長,是為了給客戶提供更長的受益時間。
“事實上,不一定等到2076年,可以提前支取!睏钆空f,但是會扣除一定的本金和利息,具體金額視客戶情況來定。她告訴記者,目前已經向保監報備,條款和合同也沒有問題,客戶交錢后,每2年可以領一次生存金,根據被保險人和年齡性別有所不同。
通過查詢電腦,楊女士說,湯女士目前生存金是4684.4元,紅利是895元。
目前,保險公司表示將派人再去瀏陽協商處理此事。
銀行銷售保險必須持有資格證書
湖南萬和聯合律師事務所李健律師表示,依據銀監會2010年頒布的《關于進一步加強商業銀行代理保險業務合規銷售與風險管理的通知》,明文禁止了銀保駐點銷售,要求商業銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網點,通過商業銀行網點直接向客戶銷售保險產品的人員,應當是持有保險代理從業人員資格證書的銀行銷售人員。
李健還強調,商業銀行在開展代理保險業務時,應當遵守以下規定:不得將保險產品與儲蓄存款、基金、銀行理財產品等產品混淆銷售;不得將保險產品收益與上述產品簡單類比;不得夸大保險產品收益;向客戶說明保險產品的經營主體是保險公司,如實提示保險產品的特點和風險,如實向客戶告知保險產品的猶豫期、保險責任、電話回訪、費用扣除、退保費用等重要事項。
因此,此事件中如果銀行存在上述違規行為,當事人有權向銀監會、保監會投訴并維權。另外,李健也提醒客戶辦理銀行業務特別是理財業務,一定要看清合同條款,明確權利和義務。
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