快遞公司推新服務(wù)“帶垃圾下樓” 民眾提出質(zhì)疑
2016-11-20 06:31:00 來源:北京晨報
近期,家里的垃圾表示“好搶手”,不知道到底該跟誰走了。原來是部分快遞公司推出了新的貼心服務(wù),快遞員送快件上樓,還可以順帶著把客戶的垃圾帶下樓。部分外賣送餐也有“帶垃圾下樓”的服務(wù)。不過北京晨報記者采訪了解到,“快遞員代扔垃圾”也讓有的市民產(chǎn)生遐想:快遞員拎著垃圾袋,再去給下一家送快遞,尤其是送餐員,萬一左右手遞錯了怎么辦?
新服務(wù):
送完快遞代扔垃圾
市民劉女士日前收到快遞發(fā)來的送件提醒短信,在提示所購商品即將配送的同時,還提示她如家里有生活垃圾請放在門口,送貨時可以幫忙帶走。劉女士正好家里有要扔的垃圾,就將垃圾袋整理好了放在門口。結(jié)果快遞員上門送完快件,轉(zhuǎn)身就走了。
昨天,劉女士又收到另一家快遞發(fā)來的短信,稱如果有代扔垃圾、包裝回收的吩咐,也樂意效勞。劉女士還想體驗一回,特意將垃圾放在家門口,結(jié)果快遞員送完快件,依然沒有搭理角落里的垃圾袋,最后還是劉女士自己拎下了樓。
北京晨報記者了解到,不少市民都遇到過快遞員在客戶驗收完畢幫助把紙箱帶下樓,但幫助扔生活垃圾確實少見。市民王女士甚至還遇到外賣送餐員幫助扔垃圾的,“有一次訂了一個比薩,我還真讓快遞員把垃圾帶下去了。”王女士說,送餐員服務(wù)很熱情,“鞠躬+帶垃圾的,讓人手腳都不知道往哪里放。”
快遞員:
客戶提要求才會主動帶
記者隨后采訪部分快遞公司,證實確實推出了這種服務(wù)。如風(fēng)達(dá)快遞員小張表示,從自己入職起公司就一直有“快件送上樓,垃圾帶下樓”的服務(wù),自己在送件的時候,會主動詢問客戶有沒有垃圾需要帶下樓的,也有客戶提出要求的。“如果客戶放在門口,但是沒有要求我是不會帶的,畢竟生活垃圾里也有客戶的隱私,萬一客戶誤將錢或者其他物品遺落在垃圾里被我拿走了就不好說了。”
市民:
拎著垃圾送件畫面太豐富
北京晨報記者了解到,對代扔垃圾服務(wù),一些大的快遞公司比如順豐、圓通則顯得比較謹(jǐn)慎。順豐營運部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這項服務(wù)以前也討論過,但最終還是決定不推行。“快遞員有時候送好幾家的快件,如果拎著客戶的垃圾怎么送?”
對此,不少市民也提出疑慮。王女士在送餐員帶走自己的垃圾后,首先想到是送餐員做好事;但轉(zhuǎn)念一想,給自己外賣的這雙手,是不是剛剛幫助別人扔了一袋垃圾,“立刻心里就有些膈應(yīng)。”北京晨報記者 陳琳
編輯:范斯騰
關(guān)鍵詞:快遞公司;快遞員;推新;送餐員;扔垃圾
近日,鄭州經(jīng)開區(qū)市民張先生向媒體反映說,鄭州萬三公路與新安路交叉口附近,一家快遞公司私建了一個小型加油站,什么防護(hù)措施都沒有,而且該加油站與東側(cè)馬路僅隔一個柵欄,附近并無“禁止吸煙”、“易燃易爆物品”等安全警示標(biāo)志,一些路人抽著煙從此經(jīng)過,無人阻攔,存在較大公共安全隱患,就似一顆“定時炸彈”。
2016-11-19 07:18:00
“雙十一”之后七天,快遞投訴將迎來高峰期。不論你用的哪家快遞公司,只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼,點擊“我要投訴”,即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。“12305”采取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。
2016-11-17 15:56:00
昨日,貴陽市的剁手黨們,都因一場火災(zāi)陷入了“慌亂”中。11月15日晚上9點半左右,貴陽市寶山南路的貴鋼小區(qū)內(nèi),南明區(qū)寶山片區(qū)圓通速遞公司倉庫突發(fā)火災(zāi),據(jù)貴陽市郵政管理局提供的數(shù)據(jù)顯示,有100件左右包裹被燒毀。
2016-11-17 14:11:00
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