王國慶

　　原標(biāo)題：全國政協(xié)發(fā)言人王國慶“首秀”專訪： 兩個多月梳理上千問題 有種點(diǎn)燈熬夜“趕考”的感覺

　　今日，全國政協(xié)十二屆四次會議首場新聞發(fā)布會在人民大會堂新聞發(fā)布廳召開，王國慶作為中國第14位政協(xié)發(fā)言人首次亮相，從容迎接媒體大考。堪稱 “懂媒體”的王國慶此次發(fā)布會做了哪些準(zhǔn)備功課？近日，發(fā)言人王國慶接受京華時(shí)報(bào)專訪時(shí)透露，為迎接政協(xié)首場媒體大考，他與8名團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行3個多月的密 集準(zhǔn)備，梳理了上千個問題為了回應(yīng)提問，經(jīng)常是挖空心思、點(diǎn)燈熬夜，有種“趕考”的感覺。

　　談及突發(fā)事件中政府官員與媒體的關(guān)系，王國慶認(rèn)為，臺上的官員和臺下的媒體如同進(jìn)行一場博弈，而在博弈中才能提高新聞發(fā)言人的能力和水平。同時(shí)，他呼吁新聞發(fā)言人要專職化，從制度和機(jī)制上保障第一發(fā)言人更好履職。

　　>>談前期準(zhǔn)備

　　花費(fèi)兩個多月梳理閱覽上千個問題

　　京華時(shí)報(bào)：今年作為政協(xié)發(fā)言人首次亮相，您做了哪些準(zhǔn)備功課？

　　王國慶：由于發(fā)布會時(shí)間有限，全程要掌握在70分鐘左右，短時(shí)間回答的問題是有限的，因此要把大家最關(guān)心的問題，用最精湛簡短的語言表述清楚，此前在這方面花費(fèi)了不少時(shí)間。

　　政協(xié)發(fā)言人不同于各部門發(fā)言人，一個部門發(fā)言人只負(fù)責(zé)所在行業(yè)領(lǐng)域，而政協(xié)有9個專委會，涉及內(nèi)政外交方方面面，再加上34個界別，可能大家會認(rèn)為這些政協(xié)新聞發(fā)言人都應(yīng)該清楚，但實(shí)際上并不然。

　　整個準(zhǔn)備過程要持續(xù)到我坐臺上那一刻，畢竟每天情況在不斷變化，新的熱點(diǎn)會不斷冒出。期間我們做了大量功課，等開完發(fā)布會才能算完。

　　去年12月底開始就已對發(fā)布會進(jìn)行籌備，先是和媒體召開座談會，目的是把發(fā)言人所代表機(jī)構(gòu)要回答的內(nèi)容和媒體關(guān)注、公眾關(guān)心三點(diǎn)結(jié)合好，媒體在傳播報(bào)道中才能更有針對性和新聞性。

　　同時(shí)，我們還邀請各有關(guān)部門把各自的重點(diǎn)問題和關(guān)注焦點(diǎn)進(jìn)行梳理，篩選羅列出1400多個問題，由8+1(1指王國慶)組成的政協(xié)新聞發(fā)布會工作小組再把這些問題進(jìn)行分門別類，把大家共同關(guān)心的問題挑選出來。

　　之后，要請有關(guān)部門提供信息和資料，政協(xié)再統(tǒng)一進(jìn)行編寫，形成回答問題的參考，整個工作量還是很大的，不過我們的團(tuán)隊(duì)很專業(yè)、很敬業(yè)，最后做得好不好、質(zhì)量高不高那就請你們在記者會上評價(jià)吧。

　　發(fā)言人遇到不知道的問題要坦誠學(xué)會拒絕

　　京華時(shí)報(bào)：要記住那么多內(nèi)容有沒有訣竅？會借助提示器嗎？

　　王國慶：那么大年紀(jì)了，要全部背下來也不太可能(笑)。以前在記者會上回答問題可以有卡片，現(xiàn)在有電腦可以有提示協(xié)助。目前市面上有種臺詞提示 器兩邊有兩塊透明玻璃，還不影響遮擋視線，但在我們中國好像還不太習(xí)慣使用，而在國外一些公開場合很是普遍。在不斷變化過程中，可能最后一分鐘才形成定 論，記差了背錯了更麻煩，還不如老老實(shí)實(shí)看一看提示。

　　京華時(shí)報(bào)：如何在這場媒體大考中能做到胸有成竹，不被問�。�

　　王國慶：問住不問住是相對的，問得啞口無言這種情況不太可能，有話則長、無話則短。若真問到一無所知的問題，不知道就是不知道。

　　如果我知道的我會多說一點(diǎn)。雖然要求發(fā)言人要有很寬的知識面，但不可能做到面面俱到，因此一定要學(xué)會拒絕，回答問題也是如此，用坦誠態(tài)度去面對，相信大家能夠理解。

　　如果有一些你該回答的問題，需要前就期準(zhǔn)備，對各單位提供的原始材料都進(jìn)行數(shù)次閱覽，有所了解，不能做到爛熟于心，至少心里面應(yīng)留點(diǎn)痕跡。

　　>>談內(nèi)容準(zhǔn)備

　　利用好有效時(shí)間做到心中有數(shù)

　　京華時(shí)報(bào)：政協(xié)此次在發(fā)布會的內(nèi)容上有何考量？

　　王國慶：梳理出來的上千個問題，不可能全回答完。因此在前期搜集時(shí)要進(jìn)行議題設(shè)置，對社會公眾和媒體關(guān)心的重點(diǎn)問題進(jìn)行判斷。例如，今年經(jīng)濟(jì)問 題肯定是大家普遍關(guān)注的問題，“十三五”制定政協(xié)做了什么，大家可能也想了解一下，等等。力爭摸清情況，搞好“供需對接”，利用好有限的時(shí)間。我現(xiàn)在最擔(dān) 心的就是，我們準(zhǔn)備回答的信息量是不是足夠，媒體對我們提供的信息是否滿意，老百姓聽完覺得是否有意思。

　　>>談媒體經(jīng)歷

　　媒體與官員在博弈中相互提高

　　京華時(shí)報(bào)：曾有過多年媒體從業(yè)經(jīng)歷，是否更能抓清記者脈搏，回答問題更對癥下藥？

　　王國慶：我曾經(jīng)在媒體工作過，后來新聞部門工作，應(yīng)該說對媒體了解得多一點(diǎn)。新聞發(fā)言人基本素質(zhì)其中一點(diǎn)要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，既要熟悉所代表部門的知識，還要懂得信息傳播規(guī)律和媒體運(yùn)作規(guī)律，用好媒體。

　　我有機(jī)會總在強(qiáng)調(diào)，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不要把記者提問當(dāng)成找麻煩，應(yīng)該是挑戰(zhàn)。首先你要反思一下自己是否準(zhǔn)備得不夠充分。有時(shí)候出現(xiàn)答非所問，記者稿子就沒法寫了。記者為了完成采訪任務(wù)，他當(dāng)然要追問，所以這不是在給你找麻煩，而是在提醒你下次要準(zhǔn)備的充分一些。

　　在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，臺上發(fā)言人和臺下媒體記者其實(shí)是在進(jìn)行一場博弈，發(fā)言人想讓媒體傳達(dá)政府所想表達(dá)的。同時(shí)，記者可能在想，發(fā)言人肯定還有藏 著掖著，要想辦法追根究底，挖出點(diǎn)獨(dú)家新聞。我以為，這種博弈能提高新聞發(fā)言人的能力和水平，發(fā)言人被記者逼到墻角旮旯里去，走投無路，可最后還是成功解 圍，那就漲水平了。

　　>>談尖銳問題

　　鼓勵記者提問可以尖銳但不能極端

　　京華時(shí)報(bào)：會不會擔(dān)心一些尖銳問題你不好回答？

　　王國慶：我倒沒什么擔(dān)心的。在政協(xié)就講政協(xié)，自己的角色定位要很清楚，對于一些其他方面的問題，沒有講話授權(quán)，需表態(tài)的就站在政協(xié)的角度表個態(tài)。

　　記者提問題可以尖銳，有時(shí)記者的尖銳問題會激發(fā)發(fā)言人的思路，但尖銳不是極端，“刁鉆”不是出格，要把好這個度，也是水平。

　　京華時(shí)報(bào)：相比外媒，對于敏感問題國內(nèi)媒體可能想問又不敢問，這種局面如何打破？

　　王國慶：坦率說，如今國內(nèi)媒體提問水平也在逐年提高，可是大家還是覺得我們記者提問顯得“客氣”，我想，這里既有中國文化傳統(tǒng)的問題、不鋒芒畢露，也有記者提問時(shí)有顧慮，怕采訪對象不高興。對此，我認(rèn)為記者可以問尖銳問題，但不是走極端，挑戰(zhàn)底線。

　　>>談個性化語言

　　不刻意張揚(yáng)個性力求體現(xiàn)本色

　　京華時(shí)報(bào)：如何將個性化語言與所處職能有效結(jié)合？

　　王國慶：我不刻意追求個性化語言，發(fā)言人只是代言人。站在發(fā)布平臺上時(shí)，你一定要想到你不代表自己，而是你代表的那個機(jī)構(gòu)、部門的代言人。如果 要在發(fā)布會上張揚(yáng)個性，很容易出現(xiàn)問題。順其自然進(jìn)行，體現(xiàn)本色是最好的。什么樣的問題該輕松就輕松，什么樣的問題該嚴(yán)肅就嚴(yán)肅，這些都要處理得當(dāng)。

　　>>談?wù)��?wù)公開

　　要營造寬松環(huán)境保障發(fā)言人履職

　　京華時(shí)報(bào)：在突發(fā)事件中，如何破解發(fā)言人不敢說不愿意說的局面？

　　王國慶：新聞發(fā)布制度已經(jīng)成為我國社會政治生活當(dāng)中一個不可或缺的內(nèi)容，是政務(wù)公開、信息透明的一個重要渠道。如今各級政府主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)好第一新聞發(fā)言人的要求在最近的中辦、國辦文件中提出來了，這是我國政府新聞發(fā)布制度往前邁步的一個重要標(biāo)志。

　　但是如何將要求落到實(shí)處，讓新聞發(fā)言人和身為各級政府部門主要負(fù)責(zé)人的“第一新聞發(fā)言人”敢講，會講，我認(rèn)為還要從三方面下功夫：

　　一是創(chuàng)造各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須“講”的條件，現(xiàn)在對這方面沒有要求，領(lǐng)導(dǎo)干部不愿講，能講和不能講都無關(guān)緊要，不影響任職，不影響提拔。因此，要把媒介素養(yǎng)當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)要求，他與媒體記者打交道的能力和成效要列入業(yè)務(wù)考核。

　　二是要加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道的能力和水平，“藝高人膽大”，不僅敢說了，還要會說。

　　三是要營造寬松環(huán)境，允許發(fā)言人說錯話，只要不是原則性錯誤，一定不要不依不饒，窮追猛打。

　　京華時(shí)報(bào)：在這次發(fā)布會，您最希望聽到什么樣的評價(jià)？

　　王國慶：我希望看到的評價(jià)很簡單：這個人可以坦誠交流溝通，至少大家沒覺得我裝腔作勢就可以了，順其自然。(文/京華時(shí)報(bào)記者 潘珊菊 圖/京華時(shí)報(bào)記者 周民)