先轉述個新聞故事。重慶晚報今日報道：讀者小熊近日在重慶沙坪壩區愛德華醫院網上預約了998元的包皮環切手術。在手術臺上，醫生一刀下去后，“建議”小熊做“歐式包皮微雕術”和丁丁降敏術。小熊很委屈：“醫生說，不做這兩項手術，傷口就不能縫合。我當時就慌了，做完后才發現一共挨了13000多元”。

　　之前，該醫院向小熊介紹正開展“慈善門診援助”活動，預約1198元的手術，優惠后只998元。黎姓醫生表示，包皮手術是本院重點項目之一，不存在恢復不好的情況。到了醫院，醫生開刀之后，說要做歐式包皮微雕術等，如果不做，傷口就不能縫合。小熊無奈同意。他說：“明知道自己是案板上的肉，但還是要把頭伸過去，感覺非常憋屈”。術后，他看到收費清單，心都涼了大半，因為錢沒帶夠，醫院還扣押了他的身份證，讓他拿錢來贖。在采訪中，院方如此答復記者：只是用其身份證做個登記，是他自己沒取走；說話要講證據，他有錄音嗎？（追加的）兩項手術都是他自己同意的嘛。

　　名稱頗為洋氣的這家醫院創立了多項“創新”范式：其一，通過杰出的營銷術，將一個通常只需要數百元的小手術無限延展，銷售額陡漲十幾倍，還讓人心不悅也誠服。其二，將無恥當有趣。“歐式包皮微雕術”，聯想到微雕藝術家在方寸之間展現大美世界，聽上去就特別的高大上，似乎收再多的錢也值得擁有。其三，最要命的，說好的價錢翻臉不認，把誠信、契約扔一地，只顧自家撈金，哪管天下大亂。

　　青島大蝦事件后，段子手玩壞了，僅舉一例：“國慶期間，外地的王先生趕到青島想去吃38元一只的海捕大蝦，因飯店爆滿，王先生就點了盤8元瓜子邊嗑邊等。誰知輪到王先生就餐時，店員卻要他先交6萬，原來該店的瓜子不是8元一盤，而是8元一個！曾奪過全國嗑瓜子速度冠軍的王先生非常后悔。后面排隊買單的李先生當場休克，手里緊緊握著小票：米飯，3元”。戲謔歸戲謔，確也折射出社會中人們互不信任的現實。

　　安徽商人胡雪巖曾在杭州胡慶余堂藥房里，高懸一塊大書“戒欺”的牌匾。他在跋文中寫：“凡貿易均著得欺字”，“余存心濟世，誓不以劣品弋取厚利”，“采辦務真，修制務精，不至欺余以欺世人”。胡慶余堂之所以能蜚聲海內外，生意興隆，其秘訣不在其他，唯有“戒欺”二字。

　　如今，大家皆嘆看病難。一生病都往三甲大醫院跑，好像物以稀為貴，使得那里掛號難、住院難、停車難。本來城市里民營醫院也已不少，但許多人（包括筆者）著實不放心，對其醫術以及宰客有方、投訴無門皆心存疑慮。眾人皆知公立大醫院也存在諸多問題，但病患們還是首選公立醫院，雖荊棘滿途，仍義無反顧。

　　今天，我們正在努力找回曾經丟失的信任，學習建立契約精神。“信者，無偽而已”。所謂“信”，就是去偽，不說假話，也不做假事；不自欺，也不欺人。黃宗羲先生高屋建瓴，把守信上升到人性的地步。他老人家說：誠信是人和動物的根本區別之一，如果人只求私欲而不講誠信，就是禽獸。（吳新偉）