央廣網(wǎng)珠海2月23日消息(記者郭翔宇)近日,珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心與廣東省中醫(yī)院珠海醫(yī)院在“珠海社保”微信公眾號(hào)“云簽約”了首份醫(yī)保電子協(xié)議,此舉標(biāo)志著珠海市醫(yī)保服務(wù)協(xié)議結(jié)束了20多年的紙質(zhì)簽約,醫(yī)保經(jīng)辦“不見(jiàn)面”服務(wù)又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,這也是珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心不斷深化“放管服”改革又一創(chuàng)新舉措。
依托信息化建設(shè),“云簽約”實(shí)現(xiàn)零跑腿
據(jù)珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心張國(guó)斌主任介紹,珠海市現(xiàn)有1500多家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),以往簽署醫(yī)保服務(wù)協(xié)議需要分類、分批安排定點(diǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)簽約,即使通過(guò)郵寄簽約,從印刷協(xié)議文本、往返快遞費(fèi)用及后期的分類歸檔,也會(huì)耗費(fèi)大量的財(cái)力、物力和人力,不僅折騰醫(yī)藥機(jī)構(gòu)來(lái)回跑動(dòng),更不利于常態(tài)化的疫情防控。
為進(jìn)一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,確保疫情防控和經(jīng)辦服務(wù)“兩手抓、兩不誤”,珠海市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,創(chuàng)新拓展服務(wù)方式,加大“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”信息化建設(shè)力度,積極推行“不見(jiàn)面”服務(wù),依托“珠海社保”微信公眾號(hào),打造了珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
從15天到1分鐘,大大縮短簽約時(shí)限
據(jù)張國(guó)斌介紹,珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”,屬于國(guó)內(nèi)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽約的領(lǐng)先模式。自“云簽約”上線以來(lái),珠海市人民醫(yī)院和中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院等10家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人成為首批體驗(yàn)者,從驗(yàn)證登錄、人臉識(shí)別,到承諾書和醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的簽署,整個(gè)線上簽約的四大環(huán)節(jié)操作用時(shí)不到1分鐘,大大提升了簽約的便捷性、安全性和合法性,相對(duì)于以往需要耗時(shí)大半個(gè)月的紙質(zhì)簽約流程,“云簽約”不僅讓跑腿少了、時(shí)限短了,更是讓服務(wù)對(duì)象的辦事體驗(yàn)越來(lái)越好。
珠海醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“云簽約”模式具有三大優(yōu)勢(shì):一是操作簡(jiǎn)單方便,定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在“珠海社保”微信公眾號(hào)“網(wǎng)上服務(wù)”菜單欄即可完成協(xié)議簽署,并可隨時(shí)查閱電子協(xié)議;二是系統(tǒng)安全可靠,利用人臉識(shí)別技術(shù),僅限定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的法定代表人和醫(yī)保負(fù)責(zé)人登錄操作,并鎖定簽約主體真實(shí)身份;三是提高經(jīng)辦效率,有效減少“現(xiàn)場(chǎng)辦”,讓服務(wù)對(duì)象省時(shí)省力完成線上簽約,適應(yīng)常態(tài)化疫情防控工作需要,提升“不見(jiàn)面”經(jīng)辦服務(wù)水平。