保康出入境民警正在受理業務(央廣網發 保康公安供圖)
央廣網武漢12月21日消息(記者張毛清 通訊員歐陽智慧 田大芹)“我是網上預約來辦證的,今天忘帶戶口簿了,民警沒讓我跑第二趟,辦好護照只用了十分鐘,特別方便。”12月21日,在湖北省保康縣公安局出入境辦證大廳,剛辦完業務的張先生對民警簡化手續、首次通過網上預約和自助設備辦證的快捷體驗表示滿意。
“以前填寫一張《中國公民出入境證件申請表》需要10分鐘,現在2分鐘就能搞定,這臺自助填表機確實方便。”居民李女士對出入境辦證大廳投入使用的自助填表機連連稱贊。
保康民警正指導市民通過自助簽注一體機辦理簽注業務(央廣網發 保康公安供圖)
“自助拍照設備不僅免費,還有語音提示,使用起來非常方便。申請人可從中選擇滿意的照片,不滿意可以重拍,相片采集后自動上傳照片質檢平臺,整個流程不到1分鐘。”在保康縣出入境辦證大廳,來自該縣城關鎮的王先生在民警的指導下,完成了申請辦理出入境證件的信息采集工作。
自助拍照設備操作簡單快捷,只需按照語音提示,通過簡單幾步點選,短時間即可完成證件拍攝、身份信息上傳、打印申請人照片回執等功能。出入境民警何瑞介紹:“現在使用自助照相、自助填表設備后,群眾只需幾分鐘就可完成申請表格、照相流程,無需再提供復雜的各類材料復印件,真正實現‘一站受理、一窗通辦、一次辦好’”。
保康市民正在使用自助拍照設備(央廣網發 保康公安供圖)
據了解,今年以來,保康縣公安局出入境管理大隊持續深化“放管服”改革,依托“互聯網+公安政務服務”平臺,將護照的申請及簽發、出入境進度查詢等29項出入境業務全部納入線上預約咨詢申請范圍,進一步簡化程序、壓縮時間,推行網上辦、承諾辦、預約辦、自助辦等服務渠道。同時,出入境部門還采購了自助填表機、自助拍照設備和高速文檔掃描儀、電子護照閱讀機等一批先進設備,真正讓群眾辦證更方便快捷。
據統計,2020年以來,全縣使用自助拍照設備和自助填表機累計服務群眾11180人次,使用自助簽注一體機服務群眾6114人次,貼心而又便捷的服務,受到了廣大群眾的一致好評。