央廣網(wǎng)北京7月10日消息(記者劉天思)7月10日,北京市朝陽(yáng)區(qū)在試點(diǎn)運(yùn)行基礎(chǔ)上正式揭牌國(guó)際人才一站式服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)旨在優(yōu)化國(guó)際人才發(fā)展環(huán)境,通過(guò)整合服務(wù)資源、創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)渠道,為海內(nèi)外人才到朝陽(yáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與工作生活提供線(xiàn)上線(xiàn)下全方位的服務(wù)。這將成為朝陽(yáng)區(qū)打造國(guó)際化、便利化、高效化營(yíng)商環(huán)境的又一創(chuàng)新舉措。

  整合部門(mén)資源、實(shí)現(xiàn)“一窗”通辦

  “我們建設(shè)國(guó)際人才一站式服務(wù)平臺(tái),旨在打破部門(mén)壁壘,極大限度精簡(jiǎn)辦事程序,方便為來(lái)朝陽(yáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的國(guó)際人才提供高品質(zhì)、全流程服務(wù),助推朝陽(yáng)區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化!北本┏(yáng)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),服務(wù)平臺(tái)整合了包括公安分局出入境、人社局、發(fā)改委、商務(wù)局、民政局等在內(nèi)的19個(gè)部門(mén)相關(guān)服務(wù)事項(xiàng),梳理出120項(xiàng)人才服務(wù)項(xiàng)目清單。

  據(jù)介紹,國(guó)際人才一站式服務(wù)平臺(tái)將設(shè)立綜合服務(wù)窗口,受理外國(guó)人簽證、工作許可、居留許可,人才評(píng)審認(rèn)定、進(jìn)京落戶(hù),外商投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。今后辦理業(yè)務(wù)再也不用在各個(gè)部門(mén)之間東奔西跑,只需就近選擇一個(gè)服務(wù)站點(diǎn)就可以了。

  同時(shí),窗口還將提供各類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù),涵蓋APEC商務(wù)卡辦理、積分辦理永居等政務(wù)咨詢(xún)服務(wù),參加OTEC海外人才創(chuàng)業(yè)大賽、入駐創(chuàng)業(yè)孵化器等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),涉外婚姻登記、子女入學(xué)等多方面生活配套咨詢(xún)服務(wù),全方位滿(mǎn)足國(guó)際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、工作生活的需求。

  “按照‘區(qū)級(jí)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)整合、集成高效’的原則,服務(wù)平臺(tái)一站式綜合受理人才的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和材料初審,統(tǒng)一轉(zhuǎn)交各職能部門(mén)分類(lèi)審批,結(jié)果反饋至服務(wù)平臺(tái),最后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)取件或郵寄收件,最大限度精簡(jiǎn)辦事程序,減少材料重復(fù)提交審核,大大縮短了人才辦事時(shí)間!痹撠(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

  首批線(xiàn)下8個(gè)服務(wù)站點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)“就近辦”

  北京朝陽(yáng)區(qū)作為首都國(guó)際交往的重要窗口,跨國(guó)公司、國(guó)際組織、高成長(zhǎng)性的國(guó)際創(chuàng)業(yè)公司云集。近年來(lái),區(qū)委區(qū)政府通過(guò)深入實(shí)施“鳳凰計(jì)劃”、外籍人才出入境便利政策,推進(jìn)國(guó)際人才社區(qū)建設(shè)等一系列措施,吸引越來(lái)越多的國(guó)際人才到朝陽(yáng)工作、創(chuàng)業(yè)、生活。

  朝陽(yáng)區(qū)地域面積大、國(guó)際人才分布廣泛,如何切實(shí)解決人才辦事往返路程遠(yuǎn)、時(shí)間成本高等痛點(diǎn)問(wèn)題,朝陽(yáng)區(qū)推進(jìn)職能下沉、服務(wù)延伸,重點(diǎn)構(gòu)建國(guó)際人才一站式服務(wù)平臺(tái)“四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”,其中在朝陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和電子城IT產(chǎn)業(yè)園建立區(qū)級(jí)服務(wù)中心,在CBD設(shè)功能區(qū)級(jí)服務(wù)中心,在國(guó)際化程度較高的麥子店、三里屯、望京等區(qū)域設(shè)街鄉(xiāng)服務(wù)站,在國(guó)際人才集聚的將臺(tái)陽(yáng)光上東社區(qū)、東湖眾運(yùn)大廈等設(shè)社區(qū)、樓宇服務(wù)點(diǎn),首批共設(shè)有8個(gè)服務(wù)站點(diǎn)。

  “區(qū)級(jí)服務(wù)中心、功能區(qū)服務(wù)中心、街鄉(xiāng)服務(wù)站、社區(qū)樓宇服務(wù)點(diǎn),構(gòu)成了覆蓋全區(qū)的國(guó)際人才四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,多個(gè)站點(diǎn)可同時(shí)受理業(yè)務(wù),進(jìn)一步增加服務(wù)資源供給,將大部分人才服務(wù)事項(xiàng)向街鄉(xiāng)下沉,更加方便企業(yè)、人才在單位周邊、家門(mén)口完成事項(xiàng)辦理!背(yáng)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

  據(jù)介紹,以前,朝陽(yáng)區(qū)外國(guó)人工作許可事項(xiàng)集中在人力資源公共服務(wù)中心一處辦理,如今增設(shè)的8個(gè)站點(diǎn)都可預(yù)約,人才可根據(jù)自身實(shí)際情況就近選擇。人才申請(qǐng)“鳳凰計(jì)劃”高層次人才等政策支持,也能通過(guò)各站點(diǎn)提報(bào)材料,極大提升了辦事效率、節(jié)約了人力,打通人才服務(wù)“最后一公里”。

  此外,朝陽(yáng)區(qū)著力打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合銜接的國(guó)際人才服務(wù)體系,推進(jìn)人才服務(wù)信息化、智能化發(fā)展。依托北京市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和朝陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)“朝陽(yáng)政務(wù)”微信公眾號(hào),將涉及國(guó)際人才的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)整合上網(wǎng),提供線(xiàn)上咨詢(xún)、地圖預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、部分事項(xiàng)全程網(wǎng)辦、辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢(xún)等服務(wù)。

  目前,人才引進(jìn)、留學(xué)人員引進(jìn)需求通過(guò)朝陽(yáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上需求申報(bào),引進(jìn)需求的信息填寫(xiě)、資料上傳、審核反饋等都可以在線(xiàn)上完成,讓“數(shù)據(jù)多跑路、人才少跑腿”,進(jìn)一步促進(jìn)人才引進(jìn)工作流程再造和效率提升。同時(shí),為滿(mǎn)足國(guó)際人才尤其是外籍人才的使用需要,朝陽(yáng)區(qū)率先開(kāi)發(fā)了英文版本的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提供雙語(yǔ)系統(tǒng)支持,讓服務(wù)更加國(guó)際化、人性化。

  打造綜合服務(wù)平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)服務(wù)“全鏈條”

  據(jù)介紹,服務(wù)平臺(tái)可以為各類(lèi)高層次人才提供中央、市區(qū)各級(jí)人才政策解讀,為企業(yè)提供高新技術(shù)、文創(chuàng)、金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策解讀以及重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金申報(bào)指南。同時(shí),還能幫助企業(yè)對(duì)接各產(chǎn)業(yè)部門(mén)、功能區(qū)和管委會(huì),為重點(diǎn)企業(yè)送上量身定制的“服務(wù)包”,提供“一攬子”的政策支持。

  朝陽(yáng)區(qū)將利用功能區(qū)服務(wù)中心的實(shí)體空間資源,進(jìn)一步拓展服務(wù)功能,打造國(guó)際人才交流活動(dòng)陣地。比如定期舉行項(xiàng)目路演、線(xiàn)下展會(huì)、行業(yè)交流會(huì)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),開(kāi)展國(guó)際文化交流、漢語(yǔ)學(xué)習(xí)體驗(yàn)等活動(dòng),組織政策宣講、專(zhuān)題講座等人才培訓(xùn)活動(dòng),搭建人才、企業(yè)、政府之間溝通的橋梁。同時(shí)還將重點(diǎn)進(jìn)行涉外服務(wù)人才培養(yǎng),全力打造一支專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化的人才服務(wù)隊(duì)伍,幫助國(guó)際人才盡快融入朝陽(yáng)。