央廣網合肥5月6日消息（記者趙家慧 徐秋韻）“宋大姐湯面”是安徽滁州市南譙區烏衣鎮居民少不了的老味道，也是宋大姐兩口子重要的營生。1月25日，宋大姐為了配合疫情防控工作，主動把面館關了。

　　店關了，問題也就來了。

　　手上的錢年前都用來備貨了，每月5000元的房貸款愁壞了宋大姐，“我看到郵儲銀行的公告，介紹說受疫情影響的客戶可以申請停息。”她立刻聯系郵儲銀行安徽滁州市分行消費信貸客戶經理吳巧梅。

　　按照郵儲銀行安徽滁州市分行目前推行的政策，因疫情導致家庭主要勞動力停工、減工等暫時失去或降低了還款能力，但信用狀況良好、還款意愿良好、在可預見的未來能恢復還款能力的客戶，可申請消費貸款停息，最長申請6個月貸款停息。

　　核實情況后，吳巧梅立刻著手上報停息申請、審批操作，前后不到24小時，審批就完成。

　　金融“活水” 解燃眉之急

　　宋大姐的情況在這個春天并不是個例。疫情讓安徽按下了“暫停鍵”，住宿餐飲業、旅游業，交通運輸業、制造業等行業受損嚴重，上萬中小微企業面臨“生死”關隘。

　　疫情發生以來，安徽各家銀行迅速行動，積極為各類受疫情影響的企業提供及時、有效的金融服務。郵儲銀行安徽省分行累計為3萬余戶企業和個人發放貸款126.51億元，其中，累計向1.2萬戶小微企業發放貸款74.02億元。

　　徽商銀行聚焦重點園區、重點企業、重點工程、重點項目和具備基本條件的中小微企業等“四重一小”，積極對接企業融資需求。自1月20日以來，累計為1901戶小微企業提供11.94億元貸款延期服務，為802戶小微企業續貸21.57億元，平均利率下降約0.4個百分點。

　　2月中旬，安徽省明確分類分批有序組織企業復工復產，各地政府采取了減免稅費、增加貸款并貼息降息、減免房租和減免或緩交社保費等方式支持中小微企業復工復產，特別是對于應急醫藥產品相關企業。

　　生產加工無紡布原料、一次性防護服、手術服等產品的合肥普爾德醫療用品有限公司是國務院確定為首批物資保障定點企業。為應對疫情中的大量醫護用品需求，企業生產線24小時的滿負荷運轉，原材料采購和生產資金面臨壓力。

　　得知情況后，徽商銀行吳學民董事長帶隊深入企業調研，開辟了金融服務綠色通道。2月12日，徽商銀行合肥分行向該企業發放2000萬元專項貸款；有效緩解了企業資金短缺壓力，保障防疫用品穩定供應。

　　信息共享，暢通綠色通道

　　信息的及時溝通共享也是打贏這場疫情戰役的關鍵。銀企對接是否流暢，政府“搭臺”是關鍵一環。

　　3月5日，合肥市和人民銀行合肥中心支行聯合舉辦了一場全面有序復工復產銀企合作對接會，合肥市12家企業分別與包括郵儲銀行安徽省分行、徽商銀行等在內的12家銀行簽訂總額58.28億元貸款規模的框架合作協議。

　　通過加強銀政、銀擔、銀協合作，梳理政府部門推薦的防疫企業名單，建立政策解讀一覽表和企業名單信息庫，便于基層行了解政策變化和精準聯系對接，保障中小微企業復工復產的合理信貸需求。

　　郵儲銀行安徽分行積極對接省經信廳、省發改委、省擔保公司、省農業農村廳等政府部門，合理評估疫情對區域經濟、中小企業生產經營狀況的影響。

　　徽商銀行加強與省財政廳及相關部門的聯動配合，及時辦理國庫緊急支出業務，確保與疫情防控有關的大額資金匯劃到位。對向湖北疫區防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，不論是各單位還是個人，徽商銀行一律免收手續費。

　　疫情當前，時間就是生命健康的保障。銀行通過各種方式開辟綠色通道，加速業務辦理程序，助力貸款資金快批快放。

　　在支持防疫用品生產企業的同時，徽商銀行加強與醫院,疫情防控物資存儲、物流運輸、銷售等相關企業的聯系對接，通過針對性的信貸產品全力滿足疫情防控工作相關單位的融資需求。

　　記者從徽商銀行了解到，1月20日以來，辦理與疫情相關的各類財政劃款640筆3.39億元；各級醫療衛生及防控部門資金劃撥334筆6.6億元；組織人員赴疫情防控定點醫療機構上門收款351次6837萬元。

　　郵儲銀行安徽分行在審批權限下放、應急流程建立、流程簡化、征信保護、利率優惠等方面出臺多項具體政策。

　　安徽省壽縣紅遠衛生用品有限公司承擔著淮南市醫用口罩生產供給重任，是全省重點調撥防控疫情物資企業。疫情發生后，郵儲銀行安徽淮南市分行迅速成立服務小組，24小時內順利向該企業發放信用貸款200萬元。

　　科技賦能，線上業務的發展

　　一方面是疫情嚴峻減少外出，另一方面是企業資金需求急促，線上業務的優勢在此時顯現出來。

　　蕪湖共生物流科技有限公司是一家物流運輸網絡運行平臺公司。徽商銀行通過線上貸款信e貸產品，為該公司發放信用貸款300萬元，為企業復工復產提供金融保障。

　　近年來，徽商銀行積極推動數字化轉型，疫情期間有效保障線上渠道暢通，借助科技賦能，充分發揮線上業務優勢，對于符合條件的客戶尤其是小微客戶，實現全流程線上審批，1月20日以來累計投放832戶11.96億元。

　　在郵儲銀行安徽省分行小企業金融部總經理張文保看來，“疫情改變了人們的生活和工作模式，對于銀行業務發展來說，既是挑戰也帶來了機遇。”郵儲銀行積極引導小微企業客戶選擇線上貸款和網銀支用渠道，加大推廣線上化產品小微易貸、極速貸及線上貸款支用功能，“截至目前，我行今年以來已為小微企業累計提供線上貸款1.12萬筆，金額達14.43億元。”企業足不出戶享受優質金融服務。

　　疫情的突發對銀行的創新反應力也帶來了一種挑戰。

　　為精準助力抗“疫”小微企業，郵儲銀行安徽省分行僅用6天時間，率先在同業推出新產品--小企業“防疫貸”，支持與防疫醫用物資保障及其上下游企業、醫院、衛生防疫、醫藥產品制造銷售及采購、科研攻關等疫情防控企業，具有無需抵押擔保、利率優惠、流程簡便的特點。目前已實現全省各市分行全覆蓋，累計發放124筆，金額1.11億元。

　　抗“疫”不忘春耕 助農不誤扶貧

　　每到春耕時節，跑銀行、找貸款成了許多涉農主體的頭等大事。“疫情期間交通管制還未結束，但是進貨需要資金，聯系了幾家銀行都表示不能上門。”2月13日，在合肥長豐縣經營農資銷售的張傳東抱著試試看的心態聯系上當地郵儲銀行，沒想到當天信貸客戶經理便帶著移動展業終端“PAD”前來。不久后，10萬元經營貸款發放下來，緩解了其經營面臨的資金短缺難題。

　　防控疫情的同時，扶貧也是今年的大事。

　　徽商銀行創新扶貧貸款模式，對符合貸款要求、有發展生產貸款需求的貧困戶，通過線上辦理等方式，做到應貸盡貸，最大限度降低疫情對貧困群眾的影響。深入開展定點扶貧，疫情期間我行各駐村扶貧工作隊積極推進疫情防控和春耕復產，鞏固發展“村出列”成果。