央廣網海口3月13日消息（記者朱永 通訊員曲易伸）便民春風拂，寶島暖意濃。近日，海南稅務部門聚焦“四力”，以“戰疫情促發展·服務全面小康”為主題，全面啟動2020年“便民辦稅春風行動”，全力支持企業有序復工、擴能增量。

　　借力減稅降費，為小微企業紓困解難

　　小規模納稅人抗風險能力弱，受到此次疫情的沖擊尤為嚴重。海南省稅務局積極面向小規模納稅人宣傳減稅降費政策，幫助他們享受優惠、減負紓困，使這支發展經濟、解決就業的“生力軍”平穩渡過難關。

　　財政部、稅務總局日前印發的《關于支持個體工商戶復工復業增值稅政策的公告》中規定，小規模納稅人3月1日至5月31日取得的應稅收入，可享受增值稅征收率由3%降至1%的優惠政策，為小微企業盡快組織復工復產、更好保障社會民生送來“及時雨”。

　　三亞速泰快遞服務有限公司公司的負責人孫培斌先生十分高興：“我們是小規模納稅人，稅務機關沒有忘了我們，在政策發布的第一時間就打電話過來說明情況，介紹優惠政策，我們非常感動。”

　　海南省稅務局相關負責人介紹，該優惠政策將惠及全省所有小規模納稅人，該局已通過網絡視頻培訓、線上政策輔導等方式，讓納稅人早知曉、早熟悉、早享受，將政策切實送到納稅人手中，攜手企業共渡難關。

　　全力優化服務，“非接觸式”辦稅安全又便捷

　　“部門推行的‘非接觸式’辦稅業務，避免了排隊交叉感染，細致、周密的在線服務讓我們更有信心打贏這場疫情防控阻擊戰。”海南省富信咨詢服務有限公司五指山項目部財務人員宋英欣說道。

　　隨著企業陸續復工復產，各地辦稅需求明顯增加。海南省稅務局在落實好稅務總局公布的“非接觸式”網上辦稅繳費事項的基礎上，大力推行“一站辦結、一次不跑、一鍵解讀、一網管控”等非接觸式辦稅模式，實現更多業務從線下向線上轉移，讓疫情防控和辦稅繳費兩不誤。

　　稅務部門通過微信公眾號、稅企交流群等多渠道廣泛宣傳網上辦稅指南，引導納稅人、繳費人“涉稅事、網上辦、非必須、不窗口”。同時，通過對外公示咨詢電話、組建遠程政策交流輔導群、在微信公眾號設置在線咨詢模塊等措施，全天候受理解答納稅人和繳費人涉稅咨詢業務，“一對一”指導納稅人通過電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等方式線上辦理涉稅業務。

　　據統計，2月1日至3月12日，全省納稅人通過電子稅務局共辦理業務77.33萬筆。

　　聚力提速增效，出口退稅次日到賬

　　“看到出口退稅款到賬的信息，切實地感受到了稅務局辦理出口退稅極高的效率，這是對我們出口企業最有力的支持，”洋浦康泰金屬制品有限公司會計陳淵感嘆道。為響應政府“科學防疫，有序復工復產”的號召，新年剛過該公司就開始積極準備，但受疫情影響，資金流轉存在一定困難。沒想到2月份申報出口退稅后，6萬元退稅款第2天就到達了公司賬戶，有效地緩解了公司的資金壓力，為企業發展減輕了負擔。陳淵表示：“在稅務局的助力下，我們有信心，也有決心打贏這場防疫戰。”

　　疫情發生以來，海南稅務部門退稅辦理不停歇，出口退稅無紙化企業正常申報退稅，非無紙化企業采取“電子數據網上提交+紙質資料延期報送”的形式申報退稅，切實打通非無紙化企業申報出口退（免）稅的最后一公里，受理、審核、復審、核準和發放各環節環環相扣，“非接觸式”退稅覆蓋所有出口企業。在企業申報了出口退稅后，及時對企業申報信息進行受理、審核、退付，在依法合規的前提下，各環節全面提升辦理效率，讓退稅再提速，資金退付更快捷，幫助出口企業提升資金周轉速度，增強企業打贏疫情防控阻擊戰和復工復產發展的信心。