央廣網南昌2月6日消息（記者范存寶 通訊員石閩）記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉，2月5日，南鐵共計發送旅客7.8萬人次，2月6日預計發送旅客7萬人次。2月7日開始，南鐵管內各站將迎來旅客集中出行，預計2月9日為客流出行高峰，當日預計發送旅客將達到40萬人次左右，客流流向主要為贛閩兩省各地前往廣州、深圳、東莞、上海、北京以及管內的南昌、福州、廈門等方向。

　　針對近期贛閩兩省多地低溫陰雨天氣，南鐵各站在繼續做好進出站旅客測溫、候車區域預防性消毒等工作的基礎上，進一步完善車站指示引導標識，在售票廳、檢站口、候車室、天橋、站臺等關鍵處所增派人員引導，利用廣播不間斷播報列車到發信息和雨天出行注意事項，提示旅客注意出行安全，在站臺、通廊等重點區域組織保潔人員加強地面積水清理，確保旅客出行安全。

　　為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前靈活安排工作的措施，進一步方便旅客辦理退票，中國國家鐵路集團有限公司決定，自2020年2月6日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道已購買的全國鐵路火車票，旅客在開車前自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

　　對無法在網上辦理退票的旅客，鐵路部門繼續推出延長退票時限的服務措施。凡是于2月5日24時前使用現金購票或已于2月5日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。

　　因各地學校開學時間不同，為方便學生旅客退票，鐵路部門已于1月27日起，在辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

　　鐵路部門將密切關注各地復工、返校時間安排，根據客流變化，及時加開旅客列車，精心安排節后錯峰返程運力，科學安排席位分布，組織車內旅客分散就坐，近幾日，旅客列車客座率將控制在50%左右。同時，進一步加強進出站旅客全面測體溫和列車運行途中旅客測體溫抽檢，全力做好站車疫情防控工作。

　　鐵路部門提示，元宵節后出行高峰，請旅客朋友合理安排行程，盡量錯峰出行。旅客出行時請做好個人衛生防護，盡量減少到空氣不流通或人流密集的公眾場合活動，外出一定佩戴好口罩，如有發熱、呼吸道感染癥狀，請及時到當地醫療機構發熱門診就診。