央廣網(wǎng)沈陽5月28日消息（記者徐志強）“現(xiàn)在只要掏出手機掃一掃，就能自助買到病歷本，對于我們這些在網(wǎng)上預約掛號的患者就不需要站排了，真是太方便啦！”正在沈陽市第四人民醫(yī)院就診的王女士說。“健康沈陽”便民服務云平臺日前在沈陽市第四人民醫(yī)院正式上線運行。

　　為了響應沈陽市衛(wèi)生健康委持續(xù)深入落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃，不斷增強人民群眾就醫(yī)獲得感，沈陽市第四人民醫(yī)院在全省首家推出“互聯(lián)網(wǎng)+便民服務”云平臺。該平臺以傳統(tǒng)便民自助售賣機為依托，添加與衛(wèi)生健康息息相關的元素，一改無液晶屏幕不能提供互動服務的普通模式，設置了27寸液晶屏幕，24小時滾動播放衛(wèi)生政策、健康科普知識等，設置支付寶、刷卡等多元消費，加設充電設備，不僅為患者提供生活上的幫助，還為患者家屬以及醫(yī)護人員帶來方便。值得一提的是，該院還針對患者掛號要排隊，繳費要排隊，買個病歷本也要排隊的現(xiàn)狀，在自助掛號繳費機、檢查報告自助打印機、藥品價格自助查詢機等相繼投入使用之后，專門設立了病歷本自助售賣機，患者或患者家屬微信或者支付寶掃碼支付，支付成功1元，即可從“取病歷口處”取出一本病歷本。此外，“健康沈陽”便民服務云平臺，增加放置了患者常用的用品，如濕巾、紗布、繃帶、口罩、溫度計、衛(wèi)生棉、一次性杯子等等，第一時間為患者解決臨時需求，大大提升患者在醫(yī)院的門診就診體驗。

　　據(jù)介紹，沈陽市第四人民醫(yī)院不斷加強信息化建設，通過一卡通預存金方式實現(xiàn)診間檢查、取藥、治療繳費無縫銜接、手機微信掛號繳費、眼科檢查PACS系統(tǒng)的應用等便民舉措，努力做到減少患者就診時間，讓患者獲得更加便捷滿意的服務。此次“健康沈陽”便民服務云平臺上線，就是醫(yī)院按照2019年深入落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃重點工作方案要求，鼓勵三級以上綜合醫(yī)院開展縮短患者按預約時間到達醫(yī)院后等待就診的時間,優(yōu)化預約診療流程，避免門診二次預約導致重復排隊的情況。科學合理安排預約放號時間。在做好預約掛號、檢查檢驗集中預約的基礎上，進一步加強醫(yī)療資源調配，提高就診便利性。