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      央廣網(wǎng)

      寧波消費者新購奔馳車存質(zhì)量問題維權(quán)四年 市場監(jiān)管局介入

      2019-04-16 10:06:00來源:央廣網(wǎng)

        央廣網(wǎng)寧波4月16日消息(記者曹美麗 通訊員李明遠(yuǎn))15日,中國之聲、央廣網(wǎng)先后報道了浙江寧波一位消費者購買問題奔馳維權(quán)4年依然無果。16日,車主張先生再次向記者反映,自己在維權(quán)時曾遭遇奔馳員工向汽車噴漆等惡性行為,并且自己全款購買的車輛被收取過一筆所謂的“服務(wù)費”。目前,寧波市市場監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查。

        張先生向記者反映,自己2015年4月份提車以后,因發(fā)現(xiàn)車輛存在漏油、無法啟動等問題后,曾與寧波利星奔馳汽車服務(wù)有限公司溝通過多次,對方也曾對車輛進(jìn)行過維修,但是都沒有修好。無奈之下,他只得將車上貼滿維權(quán)標(biāo)語,從2016年夏天開始在香港利星行集團(tuán)在寧波投資的幾家奔馳4S店附近的道路上停放,以表達(dá)自己的不滿。但在2016年的夏天,張先生將車停在寧波市鄞州區(qū)的利之星奔馳4S店附近時,卻遭遇了奔馳員工對其車輛噴漆的惡性事件。

        張先生報案后,2016年8月4日,寧波市公安局鄞州分局對涉事的奔馳員工做出了行政拘留十日的處罰、2017年4月21日,寧波市寧波市公安局鄞州分局決定對損壞車輛的涉事人刑事立案,但是張先生說,他目前還沒有掌握到該案后續(xù)的進(jìn)展。

        記者見到張先生的車時,四扇車窗、車門上的白色自噴漆還沒洗掉。除此之外,張先生還反映說,自己在寧波利星汽車服務(wù)有限公司買車時,曾被收取過一筆3000元左右的所謂的“服務(wù)費”,當(dāng)時他對這筆服務(wù)費存在很大疑慮,不過銷售人員說他為張先生提供了上牌服務(wù)。

        15日晚23點44分,寧波市市場監(jiān)督管理局發(fā)微博稱已關(guān)注張先生的奔馳車維權(quán)事件,已要求屬地市場監(jiān)管局對寧波利星汽車服務(wù)有限公司開展調(diào)查,下一步將根據(jù)調(diào)查情況,依法進(jìn)行處理。16日上午,記者回訪張先生時,張先生稱寧波市鄞州區(qū)市場監(jiān)督管理局一位姓高的負(fù)責(zé)人已給他打過電話了解情況。

      編輯: 鄭皓月

      寧波消費者新購奔馳車存質(zhì)量問題維權(quán)四年 市場監(jiān)管局介入

      16日,車主張先生再次向記者反映,自己在維權(quán)時曾遭遇奔馳員工向汽車噴漆等惡性行為,并且自己全款購買的車輛被收取過一筆所謂的“服務(wù)費”。目前,寧波市市場監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查。

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