央廣網烏魯木齊5月14日消息(記者吳卓勝 烏魯木齊臺記者張婷 秦國華) 每年5月的第二周被定為烏魯木齊市機關干部 “為民服務周”。今年5月7日-12日“為民服務周”期間,烏魯木齊市78家機關單位結合自身工作職能,為市民開展了321個服務項目。小到打掃院落衛生,大到簡化群眾辦事流程,樁樁惠民生,件件暖民心。
在烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區)國稅局有一塊獨立的辦事區域,叫“網上辦事體驗區”。市民馬彥福在工作人員的幫助下,通過網上辦稅大廳為新注冊的公司辦理稅務登記:“直接可以在網上辦理挺方便的,節省時間,服務態度也好。”
經開區(頭屯河區)國稅局納稅服務科科長徐強說,這個在“為民服務周”期間推出的便民舉措,會持續開展下去:“給人家省時間去辦理他們的事情,采取不接觸的服務方式讓納稅人獲得滿意度更高,體驗感更好。我們也是通過不斷壓縮辦稅時間,快速、優質地替納稅人解決排隊的煩惱。”
烏魯木齊沙依巴克區市政市容管理局結合“為民服務周”活動,從打造良好生活環境入手,針對農科院社區、農大社區、新北社區等8個社區內的老舊小區,開展了修補破損路面、清洗環衛設施、為孤寡老人更換照明設施、安裝便民愛心座椅等一系列暖心志愿服務活動,贏得居民稱贊:“把路面鋪掉,以后的坑洼滲水的事情全部解決了。”“把凳子裝好了,居民都可以坐到這聊天,拉近鄰里關系,心里高興。”
“為民服務周”活動中,烏魯木齊市司法局不僅結合本職工作對部分社區進行普法宣講,還為沙區平頂山社區安裝了十盞路燈。烏魯木齊市司法局局長張自敏說:“要以周促年,同時這個周,還應該是周到的‘周’”老百姓需要什么,我們就提供什么樣的服務。”
據了解,烏魯木齊市已連續六年開展機關干部“為民服務周”活動。烏魯木齊市機關文化建設領導小組辦公室工作人員崔瑛說,隨著“為民服務周”活動開展,烏魯木齊市在轉變機關作風、推進民生工作方面取得了良好成效:“各機關窗口單位結合學轉促活動,圍繞便民、利民的核心要求,在優化程序縮短時間人性化服務上拿出具體舉措,取得立竿見影的效果,讓廣大市民明顯的感受到辦事更方便、更快捷、更有效率。”