央廣網上海2月27日消息(記者楊靜)今年3月起,上海全市各街鎮(鄉)的社區事務受理服務中心將全面實施“全市通辦”,包括敬老卡申領和發放、生育保險待遇申領、居住證掛失等161項事務,讓市民真正實現“就近辦事”。
為配合“全市通辦”開展,上海市各街鎮社區事務受理服務中心服務時間也進行了調整統一,全年365天都為民服務。具體服務時間是:周一至周五:上午8:30至下午4:30;雙休日和國定節假日:上午8:30至11:30,下午由各受理中心自行安排。
另外,經過細致梳理,上海社區事務受理服務中心涉及的174個事項中,經努力能夠實現“全市通辦”的事項,可由2017年的66項提升至172項。其中,161個事項今年3月起將率先實現“全市通辦”。而自今年7月起,市公安部門管轄的“居住證辦理”和“來滬人員信息登記”兩大類11個事項,也將納入“全市通辦”范圍。
由此,上海的居民群眾辦理社會救助、社會保險、醫療保險、就業促進、計劃生育、副食品補貼發放、工會事務、住房保障、社保卡辦理、殘聯事務、檔案查詢等事項,可選擇本市任意一家社區事務受理服務中心就近辦理。
下一步,上海將深入落實李強書記對“全市通辦”的重要批示,始終堅持“問題導向、需求導向、效果導向”,不斷完善工作流程、強化技術保障,提高政府為民服務水平。特別是“全市通辦”的一些工作機制還要進一步完善,比如事項下沉方面,市聯席辦將嚴把準入關,將是否做到“全市通辦”作為能否下沉的重要準入條件。為此,政府各職能部門通力協作、積極配合,如,近期下沉受理中心的事項中,老年照護統一需求評估等事項,就是人社(醫保)等部門積極努力實現“全市通辦”的結果。
在全面實現“全市通辦”的基礎上,根據全市統一部署,上海還將繼續努力推動“網上辦事”。借助互聯網的力量,推進政府為民服務進一步走入群眾,讓居民群眾辦事更方便、更快捷。
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劉拓拓