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      央廣網(wǎng)

      滬消保委發(fā)布春節(jié)消費提示 呼吁科學(xué)理性消費

      2018-02-09 22:10:00來源:央廣網(wǎng)

        央廣網(wǎng)上海2月9日消息(記者傅聞捷)每年的新春佳節(jié)都是消費高峰期,也是糾紛易發(fā)期。為減少消費糾紛、營造良好的節(jié)日氛圍,上海市消保委今天發(fā)布春節(jié)消費提示,提醒廣大消費者要科學(xué)、理性消費,依法、有序維權(quán),共享歡樂、美好的新春佳節(jié)。

        一、提防促銷忽悠

        新春的腳步日益臨近,商家推出種類繁多的打折促銷活動,消費者在選購年貨時切勿被“滿減”、“打折”、“贈送”等字眼沖昏頭腦,還應(yīng)貨比三家、理性消費。在網(wǎng)購時,消費者應(yīng)盡量選擇信譽高的商家,關(guān)注網(wǎng)站“七日無理由退貨”在春節(jié)期間的執(zhí)行規(guī)則。消費過程中,消費者要注意保留好促銷活動截圖及相關(guān)票據(jù)等,以防發(fā)生糾紛時可及時有效維護(hù)自身權(quán)益。

        二、謹(jǐn)防訂餐侵權(quán)

        每到春節(jié),年夜飯的火爆預(yù)訂已經(jīng)成為必然。一些商家想方設(shè)法在這一特殊時段推出“霸王條款”。消費者預(yù)定年夜飯時,應(yīng)選擇自己熟悉且衛(wèi)生安全的飯店;購買固定套餐,還應(yīng)弄清套餐的收費明細(xì),是否可自帶酒水、有無開瓶費、是否設(shè)置最低消費、有無包間費等;盡量簽訂書面合同后再支付定金,電話預(yù)訂需謹(jǐn)慎,避免后期因無訂餐憑證而引發(fā)糾紛。

        三、警惕感恩回饋

        歲末年初之際,一些不法商家常以“感恩回報”、“免費抽獎”、“饋贈禮品”等為誘餌,組織老年人參加招待會、健康義診、專家講座等活動,實際目的是為了誘騙老年消費者購買“三無”保健品。消費者對此類感恩回饋活動應(yīng)當(dāng)保持警惕,遵照醫(yī)囑到正規(guī)藥店或商場購買保健品,不被“免費”、“高額回饋”誘惑,切莫受騙上當(dāng)。

        四、保護(hù)個人信息

        “掃碼”、“紅包”隨處可見,拿起手機掃一掃、點一點便可得到贈禮。互聯(lián)網(wǎng)的便捷使一些不法分子有機可乘,利用“贈送”來盜取個人信息。消費者在掃碼或搶紅包時,切勿無所顧忌地參加涉及個人信息的活動,不要隨意點開來源不明的紅包、短信、鏈接等。“天下沒有免費的午餐”,牢記莫貪便宜,保護(hù)好自己的個人信息。

        五、文明旅游謹(jǐn)防陷阱

        春節(jié)將至,旅游出行進(jìn)入旺季,消費者應(yīng)選擇規(guī)模較大、資質(zhì)合法、信譽良好的旅游服務(wù)經(jīng)營者。在購買旅游產(chǎn)品時,要根據(jù)自身實際情況,切勿盲目追求低價。在與商家簽訂合同時,須仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,對于行程安排、酒店、餐飲、購物及收費項目等都應(yīng)有明確約定,如有不合理內(nèi)容,須及時質(zhì)疑。另外,消費者在購買飛機票、火車票或旅游套餐產(chǎn)品時,還應(yīng)注意商家是否設(shè)置默認(rèn)的勾選項目,避免掉入搭售陷阱。

        旅游過程中,尤其是出境旅游時,要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明;若遭遇涉旅糾紛,要理性處理涉旅糾紛,不要采取霸機、霸船等過激手段維權(quán),可以保留憑據(jù),待行程結(jié)束后,向旅游質(zhì)監(jiān)機構(gòu)、消費者權(quán)益保護(hù)機構(gòu)投訴或向法院起訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。

        六、謹(jǐn)慎對待預(yù)付消費

        春節(jié)是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷高峰期,消費者要審慎了解商家的資信情況,注意充值金額不宜過大,對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn),最好與商家簽訂協(xié)議開好發(fā)票并與刷卡單等憑證一并保存。每次消費后要向經(jīng)營者索取相關(guān)憑證,提防不法經(jīng)營者卷款跑路后消費者手中缺少維權(quán)證據(jù)。

        七、避免奢侈浪費

        消費者在歡度春節(jié)時,還應(yīng)注意不奢侈、不浪費、不攀比。勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,消費者要養(yǎng)成科學(xué)、合理消費的習(xí)慣,堅持量入而出。同時,消費者要理性維護(hù)合法權(quán)益,避免讓不愉快的事件影響合家團聚的好時光。

      編輯: 吳海波

      滬消保委發(fā)布春節(jié)消費提示 呼吁科學(xué)理性消費

      每年的新春佳節(jié)都是消費高峰期,也是糾紛易發(fā)期。為減少消費糾紛、營造良好的節(jié)日氛圍,上海市消保委今天發(fā)布春節(jié)消費提示,提醒廣大消費者要科學(xué)、理性消費,依法、有序維權(quán),共享歡樂、美好的新春佳節(jié)。

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