央廣網成都8月17日消息（記者劉濤）8月17日下午，成都市交委組織召開改進提升交通運輸服務質量座談會，聽取乘客代表、行風監督員等對成都交通運輸服務質量的建議和意見。

　　公交乘客代表、地鐵乘客代表、巡游出租車及網約車乘客代表、專家學者和行風監督員等組成的30名代表參加了座談，成都市公交集團、成都軌道集團、出租車協會以及成都市交委相關業務處室一起參加了座談。

　　成都市交委介紹了成都公交、軌道交通及出租車發展的總體情況。成都交委相關負責人稱，目前成都的公交運營車輛達9000輛，運營線路達390條，每天客運量超過420萬人次。同時，成都市開行了108條刷卡免費社區巴士線路，有效提升了中小街道“最后一公里”出行服務品質。

　　據悉，成都市已開通運營地鐵線路4條，總長度129公里，開通車站95座，換乘站6座，日均客流量達220萬乘次/日，單日最高客流量達到265.43萬乘次/日，軌道交通占公共交通出行比例達33%。按照計劃，今年下半年成都市將先后開通地鐵10號線一期工程和7號線。屆時，成都市軌道交通運營里程將達到179公里。預計到2022年，成都市軌道交通運營里程將達到600公里以上，軌道交通占公共交通出行比例將達到65%。

　　針對社會關注的巡游出租車及網約車，成都市交委通報，目前成都全市范圍內共有巡游出租車19007輛，經營企業106家，從業人員近4萬人。同時，成都累計已有1350輛巡游車加盟“滴滴”出行平臺從事既可巡游、也可網絡預約的客運出租汽車服務，另有約2800輛正在展開“互聯網+”合作加盟的協商。

　　乘客代表關注的問題主要集中在常規公交線網（干線、支線、社區巴士）的優化調整、與軌道交通之間便捷換乘接駁以及利用手機終端推進公共交通便捷支付等方面，對軌道交通方面主要問題集中在緩解高峰客流擁擠、改進地鐵運營服務、推行地鐵新票制優惠措施以及市域鐵路公交化運營等方面。此外，乘客代表還關注促進巡游車與網約車協調發展、規范出租運營服務等方面。

　　成都市交委相關負責人表示，成都將繼續優化公交線網，加強中小街道及城市外圍新建成區域公交覆蓋，強化公交地鐵接駁換乘，并利用現代科技及大數據信息，科學安排發班頻率，減擁擠減久侯，提升公交運營效率和服務水平，全面推動現代都市一體化公交建設，盡快實現中心城區公交“同網、同質”優質運營。

　　針對乘客代表反映軌道交通方面問題，成都交委相關負責人表示，通過優化運力配置、加密發車頻次、延長運營時間等措施提升運營服務能力，優化行車組織管理，著力解決高峰時段運能運量矛盾，并加快推進移動支付等便捷購票和乘車方式研究、落地。