央廣網北京3月28日消息(記者李文蕊)3月28日,北京市醫院管理局正式發布了《2017年市屬醫院改善醫療服務行動計劃》。18項改善醫療服務措施里,“指尖上的醫院”一項備受歡迎,患者只需關注“京醫通”一個微信公眾號,就可以預約掛21家市屬醫院的號。同時,醫管局在部分醫院開展了中草藥、代煎湯藥全市范圍內配送到家服務,解決中草藥及代煎湯藥取藥等候時間長、患者往返醫院取藥不便的問題。
全時段抽血、分時段檢查
22家市屬醫院在門診開放時間內,對于不需要空腹的門診化驗項目,已經實行靜脈抽血全時段服務。同時,這22家市屬醫院大型檢查(核磁、CT、超聲)也已全部實現分時段預約。在檢查單上顯示檢查預約時間,規范和優化診療流程,引導百姓按照預約時間有序就醫,不必長時間在醫院等候。
專業藥師教你用藥
22家市屬醫院都建立了用藥咨詢中心,為患者提供合理用藥知識等用藥咨詢和指導服務,得到了患者的廣泛認可。針對這次醫藥分開改革中藥品、用藥相關問題,用藥咨詢中心還將為患者提供政策宣傳和解讀。另外,醫管局還專門注冊了“京城藥師”微信公眾號,組織市屬醫院藥師,推廣藥學科普,6月底還該公號還將開設市屬醫院用藥目錄查詢功能。
“醫院里的營養膳食處方”
宣武醫院等部分市屬醫院,在改善住院患者營養膳食服務的同時,針對特殊疾病患者由營養師按照醫囑配置營養膳食處方,保障患者診療效果。并為住院患者提供健康飲食宣傳,引導患者建立營養膳食理念。6月底前,這些做法22家將全部實施。12月底還將實現通過京醫通手機APP為住院患者提供膳食訂餐服務,公布膳食菜譜、圖片以及營養餐成分,提升飲食質量。
此外,北京市屬醫院還將廣泛開展院內導航、專家權威免費咨詢等便民服務,還將開通“按病癥就診,北京市醫管局在市屬醫院推行專病及癥狀門診,幫助患者精準就醫。