央廣網烏魯木齊11月28日消息（記者張雷 烏魯木齊臺記者黎想 馬仁婷）烏魯木齊市政務服務中心今天正式啟用，首批33個部門（單位）進駐位于水磨溝區準噶爾街的益民大廈，150多個事項納入中心統一開展窗口服務，有效整合部門職能，簡化審批程序，形成烏魯木齊市市政服務的“大窗口”，實現讓辦事群眾“進一門、辦百事”。

　　在今天上午舉行的啟用儀式上，新疆維吾爾自治區黨委常委、烏魯木齊市委書記李學軍與市民代表阿斯亞·尤力亞斯一起為烏魯木齊市政務服務管理局、烏魯木齊市政務服務中心、烏魯木齊市公共資源交易中心揭牌。烏魯木齊市委副書記、市長伊力哈木·沙比爾主持啟用儀式。

　　簡短的啟用儀式后，李學軍等領導和市民代表來到一樓、三樓、五樓的市級綜合業務服務區、建設工程領域業務辦理區、公共資源交易中心參觀，了解中心運行、窗口服務等情況，與辦理業務的市民交談交流，并在水磨溝區國稅局服務窗口為個體工商戶發放營業執照稅務登記證。

　　作為烏魯木齊市政務服務管理局下設的兩個中心，烏魯木齊市政務服務中心及烏魯木齊市公共資源交易中心均設在益民大廈主樓，總建筑面積6.1萬平方米，共6層。其中第一、三、五、六層為政務服務和公共資源交易業務辦理區域，第二、四層為行政管理辦公區。包括市級部門綜合業務服務區、建設工程領域業務辦理區、水磨溝區政府部門業務辦理區、配套服務區等。已有烏魯木齊市公安局、衛生局、人社局等33個部門（單位）進駐。

　　秉承“便民、依法、高效、廉潔”的服務理念，烏魯木齊市政務服務中心承接了市級行政審批事項，涉及多個部門的事項實行“一口受理、網上運轉、并行辦理、限時辦結”，實現了“自治區、市、縣跨層級聯動辦理，跨部門協同辦理機制”，實行“一站式、集中辦理”，讓辦事群眾從過去的“辦一事、進百門”轉變成了現在的“進一門、辦百事”，為市民和企業提供最優質的服務。中心從11月7日試運行以來，已有7萬多人次市民、企業來中心辦理業務。

　　按照國家提出的“互聯網+政務服務”戰略目標，烏魯木齊市政務服務中心以現代電子技術為依托，開發了先進的網上行政審批系統、電子監察系統和自主終端查詢系統，實現對辦件從受理到辦結整個流程進行全程動態監控，并通過短信平臺，讓市民和企業及時了解業務辦理情況，也可通過短信回復對辦件單位服務進行評價，評價結果將作為窗口考核的重要依據。

　　除提供政務服務外，市政務服務中心還為市民和企業提供免費WiFi、打印室等相應的便民服務，設有銀行網點、郵政綜合業務辦理區、證照室、醫務室等，各服務區都配備了醫藥箱、針線包、告知單，各填單區備有紙張、膠水、老花鏡等。大廈負一層的餐廳可同時滿足1200人就餐，地上、地下停車場擁有1500多個停車位。

　　來辦理護照的市民劉玉對新政務大廳的人性化服務贊不絕口：“這種敞開式的服務柜臺比較親民，而且工作人員服務態度也特別好，特別熱心的解答，到這邊來又不堵車，停車也特別方便。

　　在另一邊的窗口，從達坂城區趕來辦理臺灣通行證的市民王偉正在咨詢如何填表，雖然起早趕了不少路，但辦事的心情卻很舒心：“我去年辦過護照，早晨八點半到那已經沒號了。今天我是82號，馬上就到了，也就是十來分鐘，滿意。”