央廣網張家界10月4日消息（記者傅蕾 通訊員 吳勇兵 楊俊）“十一”黃金周，湖南張家界核心景區武陵源天晴景美，八方游人紛至沓來。武陵源全區逾三千名干部職工和企業員工放棄休假，堅守一線，服務八方游客。

　　來自武陵源區旅游工作委員會辦公室的消息，10月3日，武陵源區接待游客量為21.65萬人次，同比增長24.7%，實現旅游收入1.45億元，同比增長29.81%，1—3日接待總量達到39.02萬人次。

　　為應對今年十一黃金周接待高峰，武陵源區成立了假日旅游信息及綜合協調組、旅游安全秩序組、后勤保障應急組、假日旅游宣傳組四個工作組，細化了涉及旅游、公安、交警、景區管委會等所有涉旅職能部門的25項保障措施和責任分工，構建了從游客進入武陵源到安全離開的全程服務保障體系。

　　武陵源區旅工委辦負責人，節日期間，武陵源區委、區政府、景區管理局主要領導全部深入到一線，現場指揮調度。1-3日，武陵源核心景區內天子山、楊家界、袁家界等及外圍的黃龍洞、寶峰湖等各條游覽線整體秩序保持良好，未出現游客排長隊等待現象。電梯、索道、環保車、觀光電車等主要運載工具全部保持正常運行。

　　為確保各項旅游接待秩序，武陵源從景區外到景區內全部實行“精細化”的服務引導，各涉旅職能部門工作人員和志愿者全部充實一線服務崗位。旅游質監、速裁法庭、12315、警務咨詢、旅游檢察、應急救護等也活躍在景區一線，全方位為游客做好各項保障。

　　為方便更多的自駕自助游客，武陵源區旅工委辦公室向各游集散地、咨詢點發放了近20萬份地圖冊、服務指南等，并通過官方微博、微信發布黃金周景區天氣、酒店入住等情況張家界旅游服務信息，并全天候在線為游客提供咨詢服務。同時，武陵源區住房調劑中心第一時間掌握了全區各酒店住房情況，及時向外界發布房態信息。目前，武陵源全區房源充足，景區接待仍有較大空間。

　　據了解，截至目前，武陵源區旅工委辦公室未接到一起重大旅游投訴糾紛的報告，確保了游覽秩序和接待安全。