央廣網西安8月5日消息（記者雷愷）暑期高峰來臨，在確保文物安全和游客安全的前提下，為使更多的游客入館參觀，陜西歷史博物館推出五大舉措緩解游客參觀需求，積極更新服務理念，站在游客角度看問題，采取多種措施安全平穩度過暑期高峰。

　　這五大舉措是：

　　增設展覽 擴大參觀區域。為應對暑期高峰，陜歷博積極籌劃臨時展覽，6月開放第五展廳《風華重現-壁畫修復成果展》、第六展廳《復興之路陜西展》；7月開放第七展廳《梵音東渡-日本醍醐寺國寶展》，自此陜歷博臨時展廳全部開放，有效緩解了基本陳列第一 、第二、 第三展廳的壓力。

　　延長開放時間。今年7月，游客量同比增長了23%，早上7點開始，游客隊伍就從發票處絡繹綿延。延長開放時間、讓更多的游客入館參觀是我們滿足游客需要的人性化考量：從8月4日開始早上提前半小時開館，下午推遲半小時閉館，全天增加一小時開放時間。

　　加大分流疏導力度。游客來陜歷博參觀的目的性很強，大部分游客進館后涌入《大唐遺寶——何家村窖藏出土文物展》與基本陳列《古代文明》參觀，致使這些展廳非常擁擠。與此同時，臨時展覽參觀環境非常舒適，游客較少，進行分流是一個比較可行的辦法。陜歷博積極組織志愿者對游客進行耐心合理分流，讓部分游客先參觀臨時展覽，隨后再參觀其他展覽；另一方面疏導已參觀完的游客盡快離館，給還沒進館的游客留夠空間。

　　游客預知發票及展廳情況。從暑期開始，陜歷博加派安保人員根據展廳飽和情況從游客排隊最末端開始扎隊，告知其他游客“上午票或今日票已發售完畢，請下午或擇日再來參觀”，避免給游客參觀帶來不便。同時通過廣播及時發布消息，根據展廳游客飽和情況暫時停止發售票，待展廳參觀壓力緩解后再發售票。

　　區域隔離 分流游客。根據展廳游客飽和情況，陜歷博為確保游客安全，采取區域隔離辦法：從入口處實行隔離，分流游客從東西連廊進入館區，引導游客先參觀游客較少的展覽。

　　同時，為了應對極端天氣，保障游客安全，全方位地為游客提供方便，陜歷博增加多項保障措施，為游客消暑降溫。

　　為緩解暑期炎熱天氣對游客造成的不適感，陜歷博在基礎建設上下足功夫，在東西兩側游客排隊區域搭建安裝了遮陽棚、噴霧裝置，每五分鐘噴霧一次，為游客降溫。另外，在排隊區域的圍欄上，安裝導覽標識、參觀須知及陜西歷史博物館25周年成果圖片展，讓游客在排隊之時就能提前感知陜歷博的人文關懷及歷史文化。

　　為游客提供直飲水是今年的重點項目，暑期來臨之際直飲水設施設施已全部安裝到位，從入館處到出口處都安裝了直飲水設施，帶給游客絲絲涼意。

　　暑期到來之際，陜歷博新增咨詢處、存包處及LED顯示屏，為游客提供參觀指南，游客咨詢、旅行社咨詢、展覽分布圖等服務，使游客在最短時間了解我館的各項服務及展覽內容。擴大存包面積，極大的滿足了攜帶大件行李的游客，并新增自助存包設施，最多可同時滿足400人次的存包需求，大大緩解游客的出行負擔，提升游覽參觀的舒適度。

　　為保障游客安全，應對突發狀況，陜歷博長期與西安市急救中心合作，專門聘請急救專業醫生來我館坐診，及時處理游客不適狀況；并長期為游客購買公眾意外保險，保障游客利益。

　　為滿足及改善殘疾人參觀需求，陜歷博于年初就制定了方案，改建新增殘疾人通道四處。通道于近期全部交付使用，從而實現了所有展廳無障礙參觀。