央廣網天津8月2日消息（記者陳慶濱）從8月1日起，天津醫科大學總醫院開通全市首個“智慧急診”，啟用急診醫卡通，利用現代信息手段，將以往分散的掛號、劃價、繳費等程序集中起來一次完成，“一站式”繳費，大大縮短了患者反復排隊、等候時間。

　　作為天津規模最大的綜合性醫院，天津總醫院承接了天津市每年10%的急診量，每天急診約一千人次，每天承接全市10%經由120送來的急危重癥患者，排隊時間長、就醫體驗差成為天津總醫院迫切需要解決的問題。天津總醫院醫務處處長李暉說，為了更好地改善醫療服務，天津總醫院從取消所有急診收費窗口排隊環節入手，重新打造急診就醫流程。“我們急診病人來了以后，他要經過鑒診、掛號、就診，他可能要去做影響的檢查，去急診藥房去取藥，可能要去到我們的注射室、輸液室、搶救室，都是需要排隊的，所以病人有可能做一次診療項目他可能要往返多次，每次去繳費窗口都排隊”。

　　從8月1號起，天津總醫院全線開通以“醫卡通”為載體的“智慧急診”，現在患者在首次急診就醫時，可先辦理“醫卡通”就診卡，并預存費用，患者持“醫卡通”可就近在樓道設置的自助機或在診區、化驗室、放射科、B超室、藥房等19個點位直接刷卡繳費，大大減少往返排隊繳費的次數和等候時間。天津總醫院醫務處處長李暉說，“因為每個病人來就診至少有三到四個流程去完成，如果每個流程里面都涵蓋了排隊這項工作的話，那么我們把它都剔除掉了，那么排隊應該是和目前的診療我想大概是1比1的關系，所以我想節約一半的時間是毫不夸張的”。

　　為方便患者快速就診，天津總醫院還根據患者不同需求定制了不同的醫卡通類別，就診結束后，患者可在收費窗口結算打印票據或辦理退卡，余額可取出也可留存以后繼續使用。天津總醫院院長張建寧表示，隨著醫卡通的推行，急診中心內的所有繳費窗口將關閉，原來負責收費的工作人員將逐步填充到人員不足的科室中，醫院的管理也將更加優化。