貴州省優化公共服務流程方便基層群眾辦事
2016-02-26 10:28:00 來源:央廣網
央廣網貴陽2月26日消息(記者陳屹)近日,貴州省政府辦公廳轉發省政務服務中心、省政府法制辦《關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業工作方案》(以下簡稱方案),要求各地各部門以“全覆蓋服務、全聯通服務、全方位服務、全天候服務、全過程服務”為核心,不斷提升公共服務水平和群眾滿意度。
據了解,方案將2016年省級簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的12項重點工作進行了分工,其中省直部門公共事項事項目錄將于今年4月底前完成。
方案要求,各地要推進實現公共服務事項全覆蓋,推動公共服務向鄉鎮延伸,實現服務對象和區域全覆蓋;加快推進“互聯網+公共服務”,運用大數據、云計算等現代信息技術,推進公共服務事項向貴州省網上辦事大廳集中,做到進一張網辦全省事;強化部門協同聯動,構建“公共服務一條龍”的大服務格局,強化公共服務制度建設,推進公共服務制度化、規范化;探索更加便民利民的公共服務辦理模式,實現網上辦事大廳與實體辦事大廳線上線下互聯互補,為群眾提供不間斷的全天候服務;通過多種途徑,及時跟蹤和公開公共服務事項辦理的每一個環節,切實保障群眾的知情權、參與權和監督權。
方案指出,按照公共服務集中辦理的原則,整合貴州省網上辦事大廳數據資源,完善智能服務“貴博士”內容,利用數據集成優勢提供網絡在線智能服務。
編輯:劉拓拓
關鍵詞:貴州
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