上海開啟快遞末端派送“零公里”新模式

2015-12-09 16:45:00 來源：央廣網

　　央廣網上海12月9日消息（記者傅聞捷通訊員郭鵬程）昨天下午，“零公里速遞服務平臺”與韻達速遞宣布開啟戰略合作，共同致力于解決商務樓、社區等“最后一百米”快遞派送服務，開啟末端派送“零公里”模式。此次合作將主要面向上海地區，同時，對于北京地區的合作也在洽談之中，未來不排除向全國主要城市拓展。

　　如今，隨著網購業務的蓬勃、深入發展，一些商務樓、社區的快遞業務突飛猛進。增量的同時也為末端派送帶來了不小的困擾。市區商務樓、封閉式管理的小區、高檔寫字樓等由于管理嚴格，甚至出現不允許快遞車輛、快遞員進入等現象，造成快件難以實現“門到門”服務，定時定點的取件模式也直接影響了整體的派送效率，在增加快遞企業服務成本的同時，嚴重影響了客戶的服務體驗。

　　韻達速遞門店事業部負責人表示，通過與廣泛分布在商務樓、社區的“零公里速遞服務平臺”合作，整合零散的社會資源，為客戶提供代簽代收包裹服務，客戶可以選擇近在身邊的零公里合作點，方便自提和寄件。不僅可以讓快遞員減少等待時間，更能保障客戶體驗，增加客戶的忠誠度，或將成為快遞企業發展的一大利器。”

　　“零公里速遞服務平臺”是上海解決最后100米難題的創新服務模式。“零公里速遞服務平臺”負責人表示，此次與韻達速遞開展城市共同配送試點合作，通過共同配送平臺，在商務樓、社區設立零公里配送站，打造前端、個性化配送服務，將快件按最合理的路徑逐一派送到戶，使市民、白領可以更安全便捷地收寄快件。